Suferi de burnout fără să știi măcar?
Lucrați mai inteligent, nu mai greu: folosiți sfaturile din înregistrarea noastră de webinar pentru a avea mai mult timp pentru dvs.
„Ce mai faci?” - Cât de des ați răspuns sincer la această întrebare în ultimele luni? Și cât de des a avut legătură munca cu faptul că nu te-ai simțit confortabil?
Este timpul să vorbim despre burnout.
Deși folosim adesea termenul „epuizare” pentru a descrie un moment deosebit de stresant din viața noastră profesională, simptomele reale sunt afaceri serioase. Problema este că burnout-ul se poate instala atât de încet încât nici măcar nu-l observăm - până când nu suntem epuizați cronic, cinic și neproductiv în biroul de acasă sau în birou - într-un fel "ars". Mai ales în vremuri incerte, sentimentele de a fi copleșit și abătut se răspândesc rapid.
Ce este epuizarea?
Termenul ars nu are o definiție clară și nu este o boală mentală diagnosticabilă precum depresia. În schimb, epuizarea este adesea descrisă ca o combinație de simptome psihologice și fizice: epuizarea emoțională și fizică, simbolul „ars” este inclus. Burnout-ul are loc în primul rând în contextul muncii și este adesea declanșat de cereri excesive.
Sindromul Burnout: Definiții diferite
O definiție a epuizării provine din Psychology Today: O stare de stres cronic care duce la epuizare fizică și emoțională, cinism și detașare și sentimente de eșec. Oamenii se confruntă cu epuizarea în mod diferit. Cu toate acestea, dacă vă aflați oriunde în spectrul descris, sunetele de alarmă ar trebui să sune.
Modul în care a apărut termenul în 1974 sugerează mai puțin o boală. Acesta este atribuit psihiatrului Herbert J. Freudenberger, care l-a folosit pentru a-și caracteriza colegii: angajații erau inițial idealiști și motivați, dar acum sufereau de o pierdere de energie, motivație și devotament.
Simptome frecvente de burnout
În anii 1980, Christina Maslach și Susan E. Jackson au preluat termenul de burnout, ambii profesori de psihologie la Universitatea din California, Berkeley. Au specificat-o și au dezvoltat un instrument de măsurare pentru a înregistra Sindromul Burnout: Inventarul Maslach Burnout (MBI).
Maslach și Jackson au stabilit următoarele trei criterii principale pentru epuizare:
Depersonalizare: Înstrăinarea de sine care poate fi însoțită de sentimente de irealitate.
personal scăzut Eficienţă
emoţional epuizare și Apatie
MBI este un sondaj care constă dintr-o listă de 47 de afirmații - de exemplu „mă simt epuizat emoțional din munca mea” și „mă simt de parcă munca mea influențează pozitiv viața altor persoane”. Respondenții răspund pe o scară numerotată și indică cât de des și cât de puternic simt aspectele abordate.
După ce au întrebat câteva sute de oameni despre acest sistem, Maslach și Jackson au descoperit, printre altele, că cei afectați sunt mai predispuși să renunțe la slujbă. În plus, au fost nemulțumiți de perspectivele lor profesionale și de propria lor dezvoltare. De asemenea, au petrecut mai puțin timp cu colegii, au lucrat mai puțin împreună și au avut mai multe probleme cu somnul.
Alte simptome ale epuizării includ oboseala cronică, probleme de somn, concentrație slabă, performanță scăzută, anxietate crescută, iritabilitate, lipsă de energie și oboseală persistentă, un sistem imunitar slăbit, scădere în greutate, pesimism și o scădere a productivității.
Care este diferența dintre depresie și epuizare?
Probabil că vă gândiți: „Asta sună foarte mult la depresie. De unde să știu dacă sufer de epuizare? "
Simptomele sunt foarte asemănătoare: epuizare, depresie, performanțe slabe. Nu riscați un diagnostic greșit - este important ca, dacă aveți plângeri, să mergeți la un medic sau psihoterapeut și să primiți un diagnostic și tratament medical corect.
Principalele diferențe dintre epuizare și depresie, potrivit PubMed Health, sunt următoarele:
Cineva care suferă de burnout, are simptome precum scăderea productivității și se izolează la locul de muncă în loc să dorească să stea departe de muncă.
Cineva care este deprimat, are gânduri și sentimente negative în toate domeniile vieții, nu doar la locul de muncă. Simptomele depresiei care nu se suprapun cu epuizarea includ stima de sine scăzută și lipsa de speranță.
Ce cauzează epuizarea?
Există două cauze principale ale epuizării. Pe de o parte, trebuie menționată o cantitate excesivă de muncă, care poate fi exprimată în ore suplimentare sau în schimburi consecutive consecutive și prea puține zile de vacanță. Pe de altă parte, conform Harvard Business Review, cerințele ridicate declanșează epuizarea dacă angajatul are puțină influență. Din ambele motive, angajații sunt mai predispuși să recunoască orele suplimentare ca fiind o cauză a epuizării. Când simt că lucrează non-stop, au mai puțin timp să-și reîncarce bateriile și să-și ia mintea de la concentrarea constantă asupra muncii.
Clinica Mayo subliniază alte semnale de avertizare în prevenirea epuizării: cerințe neclare, o dinamică perturbată la locul de muncă și în relațiile cu colegii, o discrepanță între valorile angajatului și a companiei, extreme în muncă (haos sau monotonie), o lipsă de sprijin social și un dezechilibru între muncă și viață.
Diagnosticul epuizării: ce trebuie făcut?
Din păcate, multe dintre aceste variabile sunt responsabilitatea angajatorului. Există câteva lucruri pe care le poți lua în mâinile tale - la locul de muncă și în afara locului de muncă.
La locul de muncă, vă puteți întreba supraveghetorul dacă urgențele și eșecurile pot fi mai bine amortizate - prin munca în echipă și domenii de responsabilitate suprapuse. În acest fel, potrivit lui Scott Behson, angajații vor fi mai puțin presați să facă eforturi. Ia-ți puțin timp pentru a regenera și a-ți recâștiga puterea și pentru a testa diferite tehnici de productivitate.
Și în afara muncii, ar trebui să vă acordați suficient timp pentru a vă opri și a vă relaxa. Evitați multitasking - dacă urmăriți un film și răspundeți la e-mailuri la serviciu, nu vă veți mai recupera. Dacă sunteți nemulțumit de munca dvs. și situația nu poate fi schimbată în prezent, ar trebui să vă concentrați mai mult pe timpul liber și să nu vă lăsați prea mult pe gândurile care se învârt în jurul locului de muncă.
În schimb, încercați să petreceți în mod intenționat mai mult timp cu hobby-uri care nu au legătură cu munca dvs., cultivați activ relațiile cu prietenii și membrii familiei și încercați tehnici de relaxare. În cele din urmă, ar trebui să vă asigurați că dormiți suficient. Dacă orice altceva eșuează, puteți merge și la medicul de familie și, dacă este necesar, puteți fi direcționat către un expert (adică un psihoterapeut sau psihiatru) pentru tratamentul burnout.
Imagine de copertă: holaillustrations/getty images
Publicat inițial la 17 iunie 2020, actualizat la 17 iunie 2020