Suplimente alimentare de la centrul pentru consumatori din Hamburg
Fiecare al treilea participant la un sondaj efectuat de centrele de consiliere a consumatorilor a primit deja mostre gratuite de suplimente nutritive de la medicul lor în timpul consultării. Dar asta nu ar trebui să fie.
- Într-un sondaj realizat de centrele de consiliere a consumatorilor, mulți pacienți au indicat că cabinetele medicului lor distribuiau probe gratuite de suplimente alimentare.
- Suplimentele alimentare sunt considerate alimente, dar sunt ușor confundate cu medicamente.
- Medicii nu au voie să recomande sau să vândă suplimente alimentare ca parte a practicii lor medicale.
Fiecare al treilea participant la un sondaj pe portalul centrului pentru consumatori „Suplimentele nutriționale Klartext” a primit deja mostre gratuite de suplimente nutritive de la un medic în timpul orei sale de consultație. În opinia noastră, această acțiune a medicilor poate fi privită ca o încălcare a legii lor profesionale. Deoarece nu numai vânzarea, ci și simpla publicitate a suplimentelor alimentare - cum ar fi distribuirea gratuită - sunt interzise fundamental. Credem că cabinetul unui medic nu ar trebui să fie un magazin alimentar pentru produse de sănătate!
Mai întâi dat și apoi cumpărat
25 la sută dintre participanții la sondaj au primit un eșantion gratuit, iar altor 10 la sută li s-a oferit chiar și un pachet de eșantion gratuit de mai multe ori în timpul orelor de consultare. Aproximativ jumătate dintre acești pacienți (17%) au cumpărat ulterior suplimentul alimentar oferit. Evident, pacienții văd adesea eșantionul gratuit ca recomandarea unui medic de a cumpăra acest supliment alimentar special.
O astfel de recomandare de cumpărare poate, totuși, duce la confuzia suplimentelor nutritive cu produsele farmaceutice. Spre deosebire de produsele farmaceutice, suplimentele alimentare sunt destinate doar pentru a completa dieta generală; nu sunt concepute pentru a vindeca, ameliora sau preveni bolile. De asemenea, acestea nu sunt testate și aprobate oficial pentru siguranță și eficacitate. Suplimentele alimentare sunt alimente, nu medicamente.
Vânzarea și publicitatea în sala de consultanță sunt interzise
Se recomandă prudență în cazul în care medicul solicită un remediu foarte specific și numai aceasta se presupune că este o opțiune. Atunci un interes comercial al medicului este evident. În astfel de cazuri, puteți face plângere la centrul de consiliere pentru consumatori sau contactați direct asociația medicală din statul dumneavoastră.
În conformitate cu codul lor profesional, medicilor le este interzis să vândă bunuri sau să ofere servicii comerciale în legătură cu practica lor medicală. Această reglementare este menită să împiedice încrederea pacientului în profesia medicală să fie folosită în mod abuziv pentru a vinde produse. De asemenea, nu sunt permise trimiterile la anumiți furnizori de suplimente alimentare, de exemplu recomandări verbale sau afișarea de fluturași de la anumiți furnizori sau distribuirea pachetelor gratuite de probe. Medicul are permisiunea de a furniza informații despre produse numai dacă pacientul le solicită în mod specific.
În perioada 10 martie - 19 aprilie 2017, un total de 435 de consumatori au participat la sondajul nereprezentativ din partea centrelor de consiliere a consumatorilor.