Turul practic aprinde motivația interioară
Berg, Wilfried von
Angajații care se văd ca parte a întregului și au sentimentul că îndeplinesc o sarcină semnificativă sunt mai mulțumiți și mai productivi.
Uneori, motivatorii externi, cum ar fi felicitări sau concedii speciale, sunt periculoși și pot submina motivația pe termen lung. Dacă aceste medicamente motivaționale sunt administrate prea des, se vor uza în cel mai rău caz. Acesta este unul dintre rezultatele surprinzătoare ale unui studiu realizat de Achieve-Global Deutschland GmbH. În raport cu practica unui medic, aceasta înseamnă: Dacă stimulentul motivațional extern dispare, adică dacă medicul laudă mai puțin decât înainte, comportamentul unui angajat, arătat inițial în mod voluntar, poate fi redus la minimum.
Înseamnă asta că medicul ar trebui acum să renunțe complet la factorii motivaționali externi? Nu, dar trebuie să fie conștient de limitele lor. Autorii studiului ajung la concluzia că beneficiul motivației externe constă în creșterea pe termen scurt a performanței angajatului - este deci corect să lucrezi cu recompense și alte stimulente externe - dar succesul acestui tip de motivație amenință să se evapore rapid.
Este mai bine să folosiți teoria autodeterminării SDT (teoria autodeterminării motivației) și să combinați factori motivaționali interni și externi ori de câte ori este posibil. În conformitate cu aceasta, motivația interioară apare, de exemplu, atunci când un angajat face oricum o treabă destul de plictisitoare, deoarece știe că este necesar ca contribuție pentru a realiza un efort important în echipă; sau pentru că știe că munca sa îndeplinește o funcție importantă social sau social. Practicați angajații care definesc un loc de muncă ca o condiție prealabilă pentru succesul general al practicii, își asumă sarcina de a lucra la sarcini nepopulare de birou fără reclamații. Motivația este că se simt parte a „imaginii mai mari”, a echipei și a practicii.
Consecințele pentru medic: În ședința acordului țintă, pe care o ține cu fiecare angajat la sfârșitul anului, se asigură că nu răspunde nevoii unui angajat de un venit bun singur. De asemenea, ia în considerare nevoile lor psihologice de bază, care includ nevoia de a aparține, adică cunoștințele de a experimenta o apreciere sinceră din partea echipei, a șefului și a întregului mediu. El abordează, de asemenea, contribuția pe care o are angajatul în serviciul „întregului mai mare”: „Cu munca ta salvați vieți și mențineți sănătatea, ar trebui să aveți întotdeauna în vedere acest lucru”.
Medicul contracarează eforturile pentru independență oferind angajatului mai mult spațiu pentru luarea deciziilor, dorința de apartenență oferindu-i celuilalt angajat mai multe sarcini și responsabilități în echipă. El câștigă întărire atunci când lucrează și cu laudă și recunoaștere. Odată ce focul interior al motivației este aprins, motivatorii externi suplimentari au folosit pentru a stabiliza satisfacerea nevoilor. Motivatorii externi sunt întotdeauna în slujba motivației interne pe termen lung.
Există, de asemenea, factori motivaționali generali care promovează motivația interioară la aproape fiecare angajat. Acestea includ condiții bune de muncă și un program de instruire orientat către angajați. În plus, medicul își folosește angajații în funcție de abilitățile lor și se asigură că aceștia au abilitățile cu care își pot îndeplini sarcinile în cel mai bun mod posibil.
Wilfried von Berg,
Antrenor executiv și antrenor, Aalen