Un algoritm nu cunoaște o primă impresie Crosswater Job Guide
O contribuție invitată a lui Daniel Schäfer, instaffo
Prejudecățile și chiar discriminarea pot juca un rol decisiv în selectarea manuală a personalului. Numele singur poate declanșa procese asociative care pot sta în calea unei judecăți neclare și fără valoare bazată pe adecvarea pentru o funcție. Digitalizarea poate rezolva aceste probleme pentru companii și solicitanți.
Subiectivitatea ca problemă de pornire
Managerii de personal, precum și solicitanții se confruntă în repetate rânduri cu nesiguranța cu privire la modul în care este efectiv efectuată selecția solicitanților. Din păcate, prima impresie este adesea mai decisivă decât ar trebui. Începând cu banalități, cum ar fi fotografiile neclare ale aplicațiilor sau aspectele confuze, până la judecăți greșite discriminatorii cu privire la adecvarea unei persoane în funcție de vârstă și sex. Odată ce apare o impresie negativă, aceasta poate împiedica o judecată bazată exclusiv pe abilități.
De ce nimic nu funcționează fără obiectivitate
Scopul fiecărei companii este de a atrage cei mai buni specialiști. Prin urmare, subiectivitatea este o mare problemă. O primă impresie cu greu poate fi evitată la oameni. Ponderea acestei prime impresii determină cât de grave sunt consecințele judecății subiective. Datorită schimbării de pe piața personalului, companiile nu mai sunt capabile să caute documentele de cerere într-o manieră concentrată, ci sunt preocupate în primul rând de căutarea activă a specialiștilor potriviți. Obiectivitatea este esențială aici. Nu numai pentru a preveni discriminarea, ci și pentru a putea face o preselecție calificată. Cu toate acestea, căutările manuale nu lasă timpul necesar pentru a evalua cu exactitate adecvarea fiecărui potențial candidat. Consecințele prejudecăților prin prima impresie sunt, prin urmare, grave. Mulți candidați nu sunt luați în considerare, chiar dacă ar fi foarte calificați pentru această funcție, atât profesional, cât și poate și personal.
Algoritmi în loc de prejudecăți
Deoarece scopul fiecărei postări este de a angaja cei mai calificați oameni, evaluarea abilităților și experienței trebuie să fie punctul central al preselecției. Calificările nu trebuie să slăbească din cauza factorilor subiectivi perturbatori. Inteligența artificială și algoritmii remediază acest lucru în mai multe moduri: întrucât fac o preselecție precisă bazată pe abilități dificile și moi, sunt întotdeauna obiective. În plus, ele înlocuiesc și procesele de căutare și preselecție care necesită mult timp.
Dacă cerințele postului se potrivesc cu abilitățile și experiența unui specialist, prima impresie creată de CV, fotografia aplicației și altele nu contează. Cu toate acestea, mult mai important este faptul că factori precum vârsta, sexul etc. sunt irelevante pentru preselecție și că acest lucru previne complet discriminarea. Profilele anonime sunt, de asemenea, un pas important în această direcție. Pe platforma noastră de potrivire Select, algoritmii conectează peste 500 de companii cu cei mai calificați specialiști din domeniul IT, vânzări și marketing. Datele cu caracter personal sunt dezvăluite numai atunci când companiile decid să intervieveze. Discriminarea nu ar trebui să joace doar un rol în selectarea solicitanților din punct de vedere etic. Prin urmare, automatizarea proceselor de căutare și preselecție este un pas important în prevenirea discriminării.
Omul și tehnologia
Nici inteligența artificială, nici algoritmii nu sunt discriminatorii. Cu toate acestea, dacă se utilizează algoritmi pentru a exclude în mod specific candidații pe baza unor factori precum vârsta etc. sau dacă A.I. învățați din procesele greșite, acest principiu este învechit. Dezvoltatorii de software și companiile sunt la fel de responsabili aici. Principiile etice de bază și reflecția asupra propriei subiectivități sunt necesare urgent pe termen lung pentru a exploata întregul potențial al progresului tehnic.
Daniel Schäfer
CEO și fondator al companiei de tehnologie HR Instaffo
Instaffo - Conectăm lumea cu locurile de muncă.
Instaffo este o companie de tehnologie HR care dezvoltă software pentru căutarea automată și preselecția specialiștilor. Pe lângă soluțiile pentru companii, Instaffo oferă și o platformă de potrivire pe care specialiștii pot face următorul pas în cariera lor în mod anonim, gratuit și fără a aplica.