Utilități și beneficii ale suplimentelor alimentare - Parinat
PREAMBUL
Condițiile generale de vânzare se aplică exclusiv relațiilor comerciale actuale și viitoare dintre PARINAT și autorul comenzii („VOI”). Prezentele condiții de vânzare vizează definirea condițiilor de vânzare între PARINAT și DUMNEAVOASTRĂ, referitoare la comandă, servicii, plată și livrare. Prin confirmarea comenzii dvs., acceptați toate aceste condiții generale de vânzare și recunoașteți că le-ați citit. Condițiile generale de vânzare sunt aduse în mod sistematic la cunoștința fiecărui cumpărător.
ORDONAT
Aveți posibilitatea de a plasa comanda dvs.: prin poștă, utilizând formularul nostru de comandă sau pe hârtie simplă, prin fax, telefon sau prin internet pe site-ul www.parinat.com (proprietatea exclusivă a PARINAT). Comanda poate fi înregistrată numai dacă utilizatorul a urmat instrucțiunile date de PARINAT.
PARINAT se angajează să onoreze comenzile primite, în limita stocurilor disponibile ale produselor. În absența disponibilității produsului, departamentul nostru „Relații cu clienții” se angajează să vă informeze cât mai curând posibil pentru a vă oferi un produs de schimb sau pentru a vă rambursa comanda.
PREȚURI ȘI PRODUSE
Prețurile sunt exprimate în euro, toate taxele incluse. Toate ofertele de produse, servicii și metode de livrare, la prețurile indicate în euro, sunt valabile numai în Franța continentală, Corsica și Monaco și până la epuizarea stocurilor. Prețurile țin cont de TVA franceză aplicabilă în ziua comenzii. Dacă una sau mai multe rate ar trebui modificate în sus sau în jos, aceste modificări se vor reflecta în prețurile articolelor.
Factura va fi stabilită cu TVA franceză, orice taxe vamale sau taxe locale rămânând în sarcina destinatarului.
PLATĂ
Pentru comenzile plasate prin poștă, sunt autorizate următoarele metode de plată: card bancar VISA (modalitate de plată obligatorie pentru toate comenzile prin telefon); cec bancar întocmit către PARINAT; mandat poștal; plata ramburs. Orice costuri suplimentare asociate anumitor metode de plată sunt indicate în mod clar pe formularele de comandă sau pot fi obținute prin telefon. Pentru comenzile plasate prin telefon sau fax, singura metodă de plată autorizată este cardul bancar VISA (sau PayPal prin internet).
Pentru comenzile plasate online, plata se poate face cu cardul bancar de tip VISA sau prin intermediul unui cont PayPal. Protocolul securizat utilizat de PARINAT garantează confidențialitatea informațiilor bancare.
Orice contribuție la pregătirea logistică și costurile de expediere include TVA. Ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă de la un client cu care există o dispută cu privire la plata unei comenzi anterioare.
LIVRARE
Produsele vor fi trimise la adresa de livrare pe care TU ați indicat-o în timpul procesului de comandă. PARINAT livrează colete în toată Franța continentală, inclusiv în Corsica și Monaco. TU puteți alege locul de livrare: acasă, la birou, la o terță parte, la locul de vacanță ... Fiecare livrare este considerată a fi făcută imediat ce produsul este pus la dispoziția clientului, concretizat de sistemul de control al transportatorului, precum sistemul de urmărire a livrării oferit de La Poste pentru Colissimo.
Este responsabilitatea destinatarului să verifice expedierile la sosire și să facă orice rezervări și reclamații care par justificate, sau chiar să refuze coletul, dacă este probabil să fi fost deschis sau dacă are urme clare de deteriorare.
Când un colet părăsește depozitele PARINAT, acesta este trimis de: Colissimo La Poste. Pachetul poate fi trimis și prin Chronopost (opțiune de plată care poate fi solicitată prin poștă sau telefonic).
În cazul livrării de către Colissimo, este nevoie de 2 până la 5 zile lucrătoare pentru a fi livrat sau pentru a primi un card de telefon în cutia poștală. Într-adevăr, în cazul absenței în timpul livrării la adresa indicată, o notă de consiliere de tranzit este lăsată în mod normal în cutia poștală: este posibil apoi colectarea coletului la oficiul dvs. poștal în termen de 10 zile. Depunerea acestui aviz. După această perioadă de aproximativ 10 zile, coletul este returnat către PARINAT.
Dacă în termen de 7 zile lucrătoare de la livrarea coletului, clientul nu are noutăți despre comanda sa, acesta trebuie să contacteze PARINAT, care va furniza numărul Colissimo corespunzător expedierii. Acest număr vă va permite să vă apropiați de oficiul dvs. poștal pentru a colecta coletul. Dacă biroul La Poste spune că nu are nicio urmă a acestui pachet, clientul trebuie să se prezinte din nou la PARINAT. Departamentul „Relații cu clienții” PARINAT va deschide apoi o investigație cu serviciile poștale. Această procedură necesită aproximativ 3 săptămâni, un nou pachet vă va fi trimis.
DREPTUL LA RETRACTARE
În conformitate cu Codul consumatorului, aveți 14 zile de la primirea articolelor pentru a vă retrage. În cazul unei cereri de schimb sau rambursare, TU trebuie să returnați articolul nedeschis la următoarea adresă: PARINAT, 04 bis allée Charles V, 94300 VINCENNES France. Rambursarea poate fi obținută și dacă produsul a fost deschis, dar numai după acordul prealabil de la PARINAT. În cazul exercitării dreptului de retragere, ne angajăm să vă rambursăm suma totală plătită (inclusiv orice costuri de expediere) sau să schimbăm produsele cu DUMNEAVOASTRĂ.