Vinde, da! Dar cum vând cu succes?
Vânzarea nu înseamnă a spune clientului cât mai mult posibil, ci mai degrabă a filtra modul în care eu, ca vânzător, pot face ceva foarte bun pentru client și nu-mi place clientul pentru mine! Onestitatea joacă un rol important aici, deoarece doar pe un vânzător onest este de încredere pe termen lung.
Pentru a putea vinde un produs unui client, vânzătorul trebuie să se implice cu clientul și să creeze mai întâi o relație de încredere cu clientul, să le simtă dorințele și nevoile individuale și să empatizeze cu clientul.
Vânzarea este o artă! Acest lucru necesită nu numai o cunoaștere foarte bună a naturii umane și a experienței de viață, ci și sensibilitate, simpatie și sentimentul potrivit pentru produsul potrivit pentru clientul respectiv.!
Vânzătorul ar trebui, de asemenea, să fie absolut convins de propriul său produs recrutat, deoarece un produs poate fi vândut în mod corespunzător numai dacă vânzătorul își cunoaște, consumă sau exemplifică foarte bine propriul produs.
Exemple practice
Exemplu: Ați cumpăra o cremă antirid de la o cosmeticiană a cărei față este acoperită cu riduri? Ați citi o carte despre alimentația și viața sănătoasă de la un scriitor care era dependent de alcool sau pastile în viața reală?
Ați comanda design grafic creativ sau design web de la un furnizor online al cărui propriu site web a fost conceput foarte simplu, pur practic și fără niciun fel de creativitate sau efort? Ai vrea să-ți pui banii într-o bancă care este stricată? Răspunsul logic la toate aceste întrebări ar fi un „NU” răsunător.!
Credibilitatea cuvintelor cheie
Prin urmare, produsul care urmează să fie vândut trebuie exemplificat și consumat de către vânzător! Nu fără motiv, clienții din întreaga lume preferă să mănânce sushi japonez cu un japonez adevărat; fumați un shisha și admirați dansul buric, de preferință într-o cafenea sau restaurant oriental, ai cărui operatori provin din Orient și preferă să consume bere și cârnați de vițel cu un german, mai bine o adevărată Bavaria!
Clientul preferă întotdeauna originalul, deoarece doar originalul este asociat și echivalat cu o calitate unică, cele mai bune cunoștințe de specialitate și stilul de viață de fapt exemplificat de retailer!
Ce ar trebui să faci dacă vrei să conduci o pizzerie, de exemplu, dar nu ești tu singur italian? În primul rând, aruncați o privire atentă asupra produsului dvs. pentru a fi vândut și cunoașteți produsul din afară! Trăiește cu produsul, consumă-l, bucură-te de el! Filtrează avantajele produsului, dar și dezavantajele pe care acesta le poate avea.
Deveniți unul cu produsul
Faceți-vă timp pentru a cunoaște produsul și nu vă grăbiți în nimic. Călătoriți în Italia, petreceți timp cu italieni, cunoașteți cultura și tradițiile lor și totul despre țara de origine și originile produsului!
La urma urmei, veți lucra o vreme într-un adevărat restaurant italian și veți cunoaște metoda originală de producție a produsului dvs. pentru a fi vândută de la un adevărat maestru al comerțului chiar de la început! Aflați totul despre cuptorul cu piatră, ingredientele proaspete pentru pizza și gustul corect neadulterat până când sunteți numit singur maestru al comerțului dvs.!
Doar atunci sunteți gata să le oferiți clienților pizza dvs. cu adevărată convingere, iar clienții dvs. vor fi uimiți de gustul unic, la fel ca un adevărat italian în Italia! La urma urmei, aproape toată lumea poate găti și coace din carte de bucate și nu asta se așteaptă clientul de la un comerciant cu amănuntul de înaltă calitate sau, în exemplul nostru, de la dvs. ca operator de pizzerie.!
Având în vedere acest lucru, sper că vă face plăcere să vă cunoașteți produsele și să le vindeți cu succes!