Acesta este sfârșitul modelului; afaceri de; Expedia și Rețeaua de vizionare a turismului
Pe 16 august, cel mai mare grup hotelier din lume, InterContinental Hotels Group, a anunțat sfârșitul relației sale de afaceri cu Expedia și Hotels.com. În același timp, gigantul hotelier și-a confirmat legăturile privilegiate cu Travelocity ca intermediar de distribuție online pentru 3.500 de hoteluri. Rețineți că InterContinental include bannere Crowne Plaza, Holiday Inn, Staybridge Suites și Candlewood Suites Hotels și are 536.000 de camere.
Un articol anterior al Rețelei de supraveghere a turismului, „Bătălia distribuției online”, a raportat despre negocierile majore care se iveau între intermediari online și grupuri mari de hoteluri pentru vânzarea de camere de hotel pe internet. După cum am subliniat, modelul de afaceri sau modelul comerciant propus de InterActiveCorp., Prin intermediul filialelor sale Expedia și Hotels.com, nu mai face apel la hotelierii care doresc să asigure un control mai bun al vânzării online a camerelor lor.
Când considerăm că Expedia și Hotels.com vând aproximativ 7 milioane de camere pe trimestru, o astfel de retragere este surprinzătoare. În comunicatul său de presă, conducerea InterContinental Hotels Group explică faptul că a instituit o nouă politică de vânzări în ceea ce privește distribuția online către intermediari. Acum, compania se va asocia doar cu cei care nu se angajează în practici comerciale potențial confuze și confuze pentru clienții săi. Tranzacțiile online vor trebui să fie garantate și să treacă printr-un proces automat care va prezenta în mod clar toate taxele solicitate clientului. Întrerupându-se de la canalul de distribuție al Expedia și Hotel.com, lanțul se lipsește de aproximativ 100 de milioane de dolari anual, sau 1% din veniturile sale.