Anularea unui abonament - Instruire sau centre de control al greutății
Puteți anula un contract cu un centru de antrenament sau de control al greutății dacă faceți acest lucru în scris, în termenul stabilit. Indiferent dacă v-ați încheiat contractul în nimeni, de telefon sau de Internet, regulile sunt aceleași.
Perioada de anulare: pe termen scurt
Conform Legii privind protecția consumatorilor, vă puteți anula contractul de două ori:
- înainte de începerea serviciului prevăzute în contract. În acest caz, nu vor fi necesare taxe;
- într-una perioadă mai mică sau egală cu 1/10 din durata contractului, din momentul în care centrul începe să vă ofere serviciile. În acest caz, comerciantul vă poate solicita plata unei sume care corespunde 1/10 din prețul total prevăzut în contract.
Un exemplu: ați semnat un contract de 10 luni cu un centru de fitness, pentru un cost total de 400 USD. Puteți rezilia contractul în primele 4 săptămâni. Apoi, centrul vă poate cere să plătiți 40 USD sau 1/10 din 400 USD.
Perioada de anulare: termen mai lung
Doriți să vă încheiați contractul după termenul prevăzut de Legea privind protecția consumatorilor? Codul civil din Quebec vă acordă dreptul de a face acest lucru. Dar, înainte de a comunica cu comerciantul, Oficiul pentru Protecția Consumatorilor vă sugerează să vă informați despre articolele 2125 și 2129 din Codul civil. Puteți contacta un consilier juridic sau o organizație care oferă asistență juridică.
Comerciantul vă poate cere să plătiți despăgubiri. În special, el are dreptul de a pretinde prețul serviciilor furnizate.
Un exemplu: reziliați, după 4 luni, un contract pe un an în valoare de 420 USD. Comerciantul ar avea dreptul:
- percepe 140 USD pentru perioada în care ți-au fost furnizate serviciile;
- să vă solicite o sumă suplimentară, dacă acesta poate demonstra că anularea contractului i-a cauzat prejudicii.
Comerciantul trebuie să vă dea sumele pe care le-ați plătit în avans pentru serviciile care nu v-au fost prestate.