Apple încetinește în mod intenționat iPhone-urile vechi - Business Insider
Apple tocmai a confirmat o veche teorie a conspirației - și oferă clienților un motiv de a fi suspiciuni
Apple declanșează o devoțiune aproape religioasă în rândul consumatorilor și al tehnicienilor - dar săptămâna aceasta compania Cupertino a subminat masiv credința și loialitatea fanilor săi.
Miercuri, Apple a recunoscut ceea ce unii bănuiau de mult: iPhone-urile vechi sunt încetinite în mod deliberat după actualizări.
Ani de zile, criticii au acuzat compania că încetinesc în mod deliberat dispozitivele pentru a îndemna utilizatorii să facă upgrade la cel mai recent model. Apple a recunoscut această practică miercuri, dar a subliniat că acest lucru a fost făcut din motive pur altruiste - pentru a proteja dispozitivele mai vechi de opriri neașteptate.
Această justificare nu i-a calmat exact pe fanii furioși Apple. Dimpotrivă, Apple a alimentat teoriile conspirației cu această afirmație - pentru un motiv întemeiat.
Apple a fost prins în flagrant
Potrivit propriilor informații, Apple a redus viteza iPhone-urilor vechi de anul trecut.
Apple nu a dezvăluit această practică decât la mijlocul acestei săptămâni. Abia după ce platforma de referință GeekBench a lansat date care arată că iPhone-urile mai vechi nu funcționau la fel de bine ca atunci când au fost vândute, Apple a devenit publică.
Tactica secretului Apple, deși benefică atunci când compania dorește să lanseze noi produse, poate alimenta suspiciunea. Apple pare să ascundă ceva - ceva ce compania nu va admite până nu va fi prins în flagrant.
Dacă Apple nu recunoaște că încetinește iPhone-urile mai vechi până un an mai târziu, ce ascunde compania de clienții săi? De ce ar trebui utilizatorii de iPhone să creadă explicația? Și de ce ar trebui să creadă că acest lucru se întâmplă doar de un an?
Astfel de întrebări pot suna ca o discuție nebună a teoreticienilor conspirației. Dar în acest caz sunt justificate. Există motive raționale pentru a crede că compania nu face o explicație completă pentru acest lucru.
Producătorul de iPhone are motive întemeiate să forțeze o actualizare
Faptul este că Apple are un stimulent pentru a împinge utilizatorii să facă upgrade; în cele din urmă, compania realizează un profit vânzând echipamente noi. În trecut, Apple a făcut în mod artificial dispozitivele mai vechi mai proaste decât cele noi. De exemplu, iPhone 4 a fost suficient de bun pentru a include Siri, asistentul vocal, dar Apple a decis să instaleze funcția pe iPhone 4S succesor. IPhone 3G a fost, de asemenea, capabil să înregistreze videoclipuri - dar această funcție a fost instalată doar pe iPhone 3GS.
Învechirea planificată este acum o practică consacrată în tehnologie și industria prelucrătoare.
Apple ar putea, la fel de bine, să admită în mod deschis motivele și momentul încetinirii. Cu toate acestea, mulți pur și simplu nu vor crede acest lucru.
"Am încercat ani de zile să-i liniștim pe clienți că nu încetinim iPhone-urile vechi pentru a-i obliga să cumpere modele noi", a postat miercuri bloggerul și dezvoltatorul iPhone Marco Arment. El a adăugat: „Daunele reputaționale cauzate de încetinirea iPhone-urilor vechi, indiferent de ce, vor continua probabil un deceniu”.
Indiferent de motivele acestei abordări - Apple ar fi trebuit să dezvăluie această practică cu mult timp în urmă, doar din motive de PR. Dacă compania ar fi explicat mai bine procedura de introducere a caracteristicii clienților săi - sau chiar atunci când are în vedere implementarea acesteia în sistemul de operare iOS - compania ar putea controla mai bine discuțiile și chiar ar putea înțelege cum funcționează caracteristica îmbunătăţi.
În schimb, Apple atrage critici, suspiciuni și furie din partea clienților. Iar vina este doar a companiei.