Așa funcționează sucursala Billa fără casierie

Noua sucursală din Viena promite cumpărături inteligente fără să aștepte.

funcționează

Amazon are deja mai multe supermarketuri fără numerar în SUA (Amazon Go). Saturn a testat anul trecut un proiect pilot similar la Innsbruck. Și acum Billa se intensifică. De joi a existat un fel de funcție de autoservire în noua sucursală din complexul de birouri Euro Plaza din Viena-Meidling - de la început până la sfârșit.

Asa functioneaza

Tot ce au nevoie clienții este un smartphone și cel gratuit Aplicația „Scan & Go”. Pentru aceasta aveți nevoie de un cont de utilizator, pe care îl puteți conecta și la cardul dvs. Jö, dacă este necesar. În mod ideal, funcționează astfel: activați funcția Bluetooth de pe telefonul mobil, deschideți aplicația, scoateți produsele de pe raft, scanați codul de bare, confirmați achiziția, plătiți direct pe smartphone cu cardul de credit și finalizați achiziția scanând un cod QR în zona de plată. Nu mai există timp de așteptare la casă. Potrivit lanțului de supermarketuri, economia de timp și comoditatea sunt, de asemenea, cele mai mari avantaje ale noului concept.

Noua aplicație Billa oferă, de asemenea, informații suplimentare despre produse și o prezentare generală a tuturor facturilor. Contul de utilizator este necesar pentru a putea emite factura legal solicitată după achiziție, potrivit șefei departamentului Digital & Inovații, Julia Stone. „Cu„ Scan & Go ”trimitem un semnal clar al leadership-ului nostru inovațional în retail și oferim clienților noștri o experiență specială de cumpărături. O vizită la o sucursală BILLA ar trebui să fie legată de lucruri pozitive și aceasta include, printre altele. a. că nu trebuie să stați la coadă și să vă puneți cumpărăturile în curățenie și să le lăsați din nou ”, spune CEO-ul Billa, Robert Nagele.

Gama completă și 23 de angajați

intimitate

Utilizatorii Scan & Go trebuie să fie conștienți de faptul că Billa își procesează datele. Desigur, anonimizat și conform protecției datelor. Similar cardurilor de clienți, veți obține publicitate personalizată și informații despre oferte/produse care ar putea interesa clientul respectiv. Clienții cărora nu le deranjează și sunt deschiși la idei noi pot economisi mult timp cu noua funcție de autoservire.