Asigurarea bagajului, ce trebuie făcut în cazul pierderii valizei

Asigurarea bagajelor compensează călătorii în caz de furt al bagajelor, deteriorarea bagajelor, pierderea de către o companie de transport public.

Statistic, să știți că, în medie, toate companiile aeriene combinate, există o rată de pierdere de 0,8%. Deși majoritatea acestui bagaj pierdut este recuperat rapid, acest procent nu este anecdotic și inconvenientul pentru călător este foarte real! Nu este nevoie de mult: o etichetă de coduri de bare prost tipărită sau grav blocată, o valiză care se pierde sau cade din cărucior și se face dauna, nu aveți lucrurile personale în timpul vacanței (sau cel puțin la început ).

Când pleci în vacanță, nimeni nu vrea să se confrunte cu o astfel de situație și apar o multitudine de întrebări:

Unde ți-au plecat bagajele ?
Bagajul meu este pierdut ?
Mi-au fost furate bagajele ?
Cum le voi găsi ?
Cum o să mă descurc fără bagajele mele ?
În caz de pierdere, cine mă va rambursa ?
Care sunt formalitățile pentru depunerea unei plângeri ?

Un lucru este sigur: vacanța pe care ai așteptat-o cu nerăbdare începe prost !

Din fericire, este posibil să fi avut grijă să achiziționați o asigurare pentru bagaje. Acest lucru este adesea în plus față de alte asigurări, cum ar fi asistența de călătorie sau asigurarea de anulare.

Cu asigurarea pentru bagaje, vei fi compensat în caz de:

zbor de bagaje
de deteriora la bagaje
de pierderi de bagaje de către o companie de transport public (dar dacă vă uitați bagajele pe peronul unei stații sau înainte de a vă verifica bagajele la aeroport, asigurarea nu va interveni).

NB: În cazul în care acest lucru este prevăzut de asigurarea dvs. pentru bagaje, rețineți că, în cazul pierderii sau furtului bagajului, compania de asigurări vă poate trimite o valiză de schimb cu efecte personale pe care o va avea pregătită una dintre rudele dvs., la cererea dvs.

În plus, compania de asigurări vă va putea adresa la nivelul formalităților administrative pe care va trebui să le îndepliniți și în cazul în care bagajele dvs. vor fi predate târziu de către compania de transport public, veți putea solicita și despăgubiri care se poate ridica la un anumit procent din suma asigurată (pentru a cumpăra echipamente esențiale în țara de destinație).

Prin urmare, această asigurare pentru bagaje poate fi de un real beneficiu și vă poate împiedica vacanța să se transforme într-un coșmar! Dacă transportați obiecte de valoare, considerați că ar putea fi, de asemenea, interesant să încheiați o astfel de asigurare (există și asigurări specifice pentru acest tip de proprietate).

În cazul pierderii bagajelor de către o companie de transport public, nu sunt deja acoperit de asigurarea acestei companii ?

Ești acoperit, dar nu e suficient. Bagajul, care este responsabilitatea unui transportator, este de fapt deja asigurat, dar suma care va fi plătită călătorilor în caz de pierdere va fi adesea derizorie având în vedere conținutul valizei. Permiteți o compensație medie între 20 și 40 EUR pe kilogram, calculată la check-in-ul bagajelor. Asigurarea dvs. pentru bagaje intervine în mai multe cazuri și prevede o compensație mai mare și, prin urmare, va completa despăgubirea plătită de transportator. De exemplu, la Tui, compensația este calculată în funcție de greutatea proporțională de 20 EUR pe kilogram.

Care sunt obligațiile asiguratului ?

Luați toate măsurile de precauție necesare pentru a asigura siguranța articolelor asigurate. Asiguratul are anumite obligații față de compania de asigurări, în special în cazul unei daune și dacă dorește să fie despăgubit. Acestea includ, printre altele:

Obligația în caz de reclamație (furt sau pierdere, de exemplu) de a întocmi un raport de către autoritățile competente (companie de transport, aeroport, poliție, hotel etc.) cât mai curând posibil (în termen de 24 de ore în caz de furt). Cu alte cuvinte, asigurarea pentru bagaje intră în vigoare dacă raportați pierderea sau furtul bagajului dvs. cât mai curând posibil.

Exemplu: În cazul în care nu vă vedeți bagajele sosind pe banda rulantă la aeroportul țării de destinație, călătorul trebuie să meargă cât mai curând posibil la ghișeul competent din aeroport pentru a raporta pierderea bagajelor și întreprindeți diferitele formalități administrative care vi se vor impune.

Obligația de a împiedica cea mai mare companie de asigurări prompt (consultați contractul pentru a afla termenul maxim stabilit de contract, care nu trebuie depășit).
Puterea, dacă compania de asigurări o cere, și la cerere, predă obiectul către asigurător (de exemplu, returnați articolul care a fost deteriorat în timpul transportului).
Posibilitatea, dacă societatea de asigurări o cere, să furnizeze documente justificative originale necesar (facturi de cumpărare pentru anumite bunuri, de exemplu).
Luați toate măsurile de precauție posibile pentru a preveni apariția unui dezastru (de exemplu, blocarea ușilor și portbagajului mașinii sau a camerei de hotel, plasarea bijuteriilor și a altor obiecte de valoare într-un seif sau seiful hotelului, ...).
Dacă s-a produs un dezastru (daune, de exemplu), puneți în aplicare toate măsurile rezonabile pentru a atenua consecințele acestora.