Atacurile digitale împotriva asigurătorilor au crescut cu 19%

Asigurătorii luptă împotriva criminalității violente pe internet (noua germană: criminalitatea informatică). Mai mult decât fiecare al doilea asigurător (53%) raportează că au fost victime cel puțin o dată în ultimii doi ani. Cu 19% mai mult decât în ​​2016 și cu 7% mai mult decât alte industrii. Acestea sunt rezultatele unei evaluări reprezentative a studiului PwC „White Collar Crime 2018” în cooperare cu Universitatea Martin Luther Halle-Wittenberg.

împotriva

Cazurile de fraudă pe computer au crescut în special (25% dintre respondenți au raportat un astfel de incident) și spionajul și interceptarea datelor (13%). O creștere a criminalității poate fi observată și în cazul încălcării drepturilor de autor: 8% dintre asigurători au fost afectați de încălcarea drepturilor de brevet și mărci. Există, de asemenea, riscuri considerabile din manipularea contului și a datelor financiare, falsificarea datelor relevante pentru probe și furtul datelor confidențiale ale clienților și ale companiei. Fiecare al zecelea asigurător raportează astfel de cazuri.

Vedem o amenințare în creștere rapidă a criminalității informatice. Mai mulți asigurători sunt acum afectați de criminalitatea cibernetică decât de forme analoage de criminalitate cu guler alb. Cu toate acestea, o proporție semnificativă a companiilor din industria asigurărilor fac prea puțin pentru a contracara aceste riscuri. Aproximativ o treime nu au un program de conformitate pentru a combate criminalitatea informatică. "

Gunter Lescher, partener la PwC Germania

Așa-numita „fraudă a CEO-ului” este acum și o amenințare potențială în industria asigurărilor. Această înșelătorie i-a păcălit pe angajații marilor companii să transfere sume mari de bani în conturi străine, presupuse în numele CEO-ului. 38% dintre asigurătorii chestionați raportează o astfel de încercare.

Nicio scădere a cazurilor suspectate de criminalitate informatică

Numărul cazurilor descoperite de infracțiuni analogice cu gulerul alb în rândul asigurătorilor este în scădere în ansamblu: în 2016, 70% dintre cei chestionați au raportat că au fost afectați; În 2018 a fost de doar 45%. Cu toate acestea, numărul cazurilor suspectate a scăzut cu greu și este încă la un nivel ridicat, la 63%.

Numărul mare de cazuri suspectate arată că câmpul întunecat este încă mare. În comparație cu companiile din alte sectoare, asigurătorii raportează un număr peste medie de cazuri suspecte. "

Gunter Lescher, partener la PwC Germania

Acest lucru devine deosebit de clar în exemplu Spălare de bani: Proporția asigurătorilor suspectați de spălare a banilor rămâne peste medie, la 34% (toate sectoarele: 12%). Unul din zece asigurători raportează chiar un caz de spălare de bani. Această evoluție este, de asemenea, o consecință a cerințelor legale pentru prevenirea spălării banilor. Acest lucru mărește măsurile de control și obligațiile de monitorizare, ceea ce la rândul său mărește numărul de cazuri detectate.

Furturile ordinare (analogice) de date și infracțiunile asupra proprietății sunt în scădere

În schimb, infracțiunile asupra proprietății au scăzut de ani de zile. Doar unul din trei asigurători este acum afectat. În 2016 a fost de peste 60 la sută. O evoluție pozitivă poate fi observată și în cazul furtului (analogic) de date confidențiale ale clienților și ale companiei. Doar cinci la sută dintre asigurătorii chestionați au raportat un incident aici (2016: 7 la sută). Unul dintre principalele motive pentru scăderea criminalității în unele tipuri analoge de infracțiuni este standardul ridicat de conformitate și protecție a datelor. Sistemele de management al conformității (CMS) au devenit o chestiune firească în industria asigurărilor. 95% dintre asigurători au un CMS. În alte industrii, este în medie doar 75%.

Asigurătorii își concentrează CMS pe evitarea încălcărilor protecției datelor (92%) și a corupției (86%). În plus, proporția asigurătorilor care au un program de conformitate antitrust a crescut de la 43% în 2016 la 81%.

Dar există și puncte oarbe în domeniul conformității: doar două treimi dintre asigurători au integrat prevenirea spălării banilor în CMS-ul lor între companii. Și un sistem de prevenire a criminalității cibernetice nu este în niciun caz o chestiune firească: doar 69% dintre asigurătorii chestionați au stabilit un astfel de program de conformitate - și, prin urmare, sunt deosebit de vulnerabili la atacurile comise de infractorii cibernetici.

Despre studiu

Studiul „White Collar Crime 2018” a fost realizat de Kantar Emnid în numele PwC și al Universității Martin Luther Halle-Wittenberg. De la începutul lunii iulie până la sfârșitul lunii septembrie 2017, au fost intervievate 500 de persoane responsabile de prevenirea criminalității și educație în companiile germane, dintre care 40 din industria asigurărilor. Studiul poate aici poate fi descărcat gratuit și fără a specifica datele de contact. aj