Ce ar trebui să fac dacă mi-am pierdut telefonul?

De Adrian Mühlroth și Rita Deutschbein | 21 septembrie 2020, 16:55

Indiferent dacă este lăsat undeva în mod accidental sau chiar furat - dacă telefonul mobil este pierdut, supărarea este adesea mare. În această situație, în special, utilizatorii ar trebui să acționeze rapid. Lista noastră de verificare de urgență dezvăluie modul în care puteți proceda cel mai bine pentru a vă recupera smartphone-ul și pentru a preveni pierderea acestuia înainte de a fi prea târziu.

Aproape fiecare al patrulea proprietar de smartphone și-a pierdut telefonul mobil la un moment dat. Potrivit unui sondaj realizat de asociația industrială Bitkom, 23% dintre cei chestionați și-au pierdut deja telefoanele. Cauzele: furtul, dar și neatenția în așteptarea trenului, într-un restaurant, în timp ce facem sport. Într-un moment nu ești atent și smartphone-ul a dispărut. Dar ce poți face dacă nu găsești brusc nimic în buzunar?

Lista noastră de verificare de urgență vă spune ce să faceți în cel mai rău caz.

Ai pierdut telefonul mobil? Un apel telefonic vă poate ajuta

Dacă ați observat rapid pierderea smartphone-ului dvs., cel mai bine este să vă apelați. Dacă telefonul mobil este încă în apropiere, cu puțin noroc îl veți putea găsi din nou sunând. Condiția prealabilă pentru aceasta este că ați setat tonul de apel pe telefonul dvs. inteligent. Un căutător onest poate răspunde, de asemenea, la apel și vă poate spune unde ați pierdut telefonul mobil și îl puteți ridica.

Verificați serviciile de localizare

Atât iPhone-urile, cât și smartphone-urile Android au opțiuni pentru localizarea dispozitivului deja integrat în sistem. TECHBOOK dezvăluie cum să le folosiți pas cu pas.

Localizați smartphone-ul Android

1. Accesați pagina Găsește dispozitivul meu și conectați-vă cu detaliile dvs. Gmail. Pagina caută automat ultimul dispozitiv utilizat. Alte dispozitive conectate la contul dvs. vor fi afișate ca pictograme în partea din stânga sus a ecranului.

2. Locația curentă a dispozitivului este afișată pe hartă. Precizia depinde dacă GPS-ul este activat și dispozitivul este conectat la o rețea WiFi.

3. Dacă nu este posibil să găsiți dispozitivul, poate fi activată o alarmă de 5 minute, cu care smartphone-ul este vizibil, chiar dacă este trecut pe silențios. Alternativ, sunt disponibile opțiuni pentru blocarea dispozitivului sau ștergerea tuturor datelor.

Există, de asemenea, numeroase aplicații terțe pentru Android care oferă funcții similare. De exemplu, Samsung are propria funcție de localizare pentru smartphone-urile sale Galaxy numită Find My Mobile.

Găsiți iPhone

Similar smartphone-urilor Android, iPhone-urile pot fi localizate cu ușurință folosind serviciul iCloud al Apple. Opțiuni pentru blocarea și ștergerea memoriei sunt, de asemenea, disponibile prin intermediul acestui serviciu. Asigurați-vă că funcția „Găsește iPhone-ul meu” este activată pe dispozitivul tău accesând Setări > iCloud > Găsește-mi iphone-ul naviga. În acest meniu aveți și opțiunea de a salva ultima locație a iPhone-ului dvs. în iCloud atunci când nivelul bateriei este scăzut, astfel încât să poată fi găsit din nou când este oprit.

1. Accesați pagina „Găsește-mi iPhone-ul” și conectează-te cu ID-ul tău Apple.

2. Acum puteți vedea locația curentă a dispozitivului iOS folosit ultima dată pe o hartă. Alte dispozitive conectate la iCloud pot fi găsite din meniul de mai jos Toate dispozitivele alege.

3. Faceți clic pe punctul verde care marchează locația pentru mai multe opțiuni. Acum puteți lăsa iPhone-ul să sune, să îl blocheze sau să șteargă memoria telefonului.

Blocați cartela SIM

Dacă ați căutat toate buzunarele, propriul apartament și mașina și totuși nu ați găsit dispozitivul, ar trebui să blocați cartela SIM a dispozitivului. Acest lucru vă împiedică să efectuați apeluri, să trimiteți mesaje text sau să navigați pe internet pe propria cheltuială. Pentru blocare este suficient un apel către operatorul dvs. de telefonie mobilă. Numărul celor mai mari furnizori este:

Vodafone: +49 172 12 172 12
CallYa: +49 172 229 0 229
Telecom: 0800 33 02202
Congstar: 0221 79 700 700
O2: +49 176 888 55 222 (contract); +49 176 888 55 282 (preplătit)
Drillisch: 06181 7074 044

Ca alternativă la furnizorul de telefonie mobilă, apelul general de urgență poate ajuta, de asemenea. Despre Număr de urgență 116 116 Nu numai că cardurile de credit, cardurile clienților sau cărțile de identitate ale angajaților pot fi blocate cu control electronic al accesului, dar și cartela SIM poate fi blocată folosind numărul de telefon dacă ați pierdut telefonul mobil. Apelurile din Germania sunt gratuite. Din străinătate, puteți ajunge la numărul de urgență contra cost la +49 116 116 sau +49 30 4050 405.

Afișați furtul telefonului mobil

Dacă nu puteți exclude furtul, raportați-l poliției. Deosebit de important aici: pentru ca poliția să vă poată identifica în mod fiabil dispozitivul, au nevoie de numărul său IMEI. „Identitatea internațională a echipamentului mobil” este un număr individual și independent de producător cu ajutorul căruia smartphone-urile pot fi identificate fără echivoc.

În funcție de producător, acest număr poate fi găsit pe ambalajul smartphone-ului, pe spatele dispozitivului sau sub baterie. Dacă ați primit smartphone-ul în baza unui contract de telefonie mobilă, merită, de asemenea, să aruncați o privire asupra facturii pe care ați primit-o cu telefonul mobil. IMEI-ul fiecărui dispozitiv poate fi găsit cu ușurință formând * # 06 # de pe tastatura telefonului - numărul de cincisprezece cifre este afișat direct.

Schimbați parolele

Peste 90% dintre proprietarii de smartphone-uri își securizează telefoanele mobile cu cel puțin un cod PIN sau ștergere, dar această blocare este puțin utilă dacă este doar o parolă simplă, cum ar fi „1234” sau „0000”.

Șabloanele de ștergere nu sunt, de asemenea, foarte sigure dacă vă bazați pe modele simple, cum ar fi un Z sau un G - cu o mică încercare, acestea sunt rapid crăpate. Prin urmare, dacă smartphone-ul a dispărut și nu l-ați securizat deloc sau cu o parolă ușor de ghicit, modificați imediat parolele tuturor serviciilor pe care le utilizați și pe smartphone-ul dvs. Aceasta include, de exemplu, contul dvs. de e-mail, paginile de cumpărături sau datele de acces pentru profilurile dvs. de socializare.

Preveniți pierderea telefonului mobil

Chiar dacă nu ați pierdut un telefon mobil, puteți lua măsuri de precauție pentru orice eventualitate. Dacă aveți grijă la timp, creșteți șansa de a ține din nou smartphone-ul în mâini, în ciuda pierderii acestuia.

Șansele nu sunt atât de rele: studiul Bitkom menționat la început a arătat, de asemenea, că aproximativ o cincime dintre cei chestionați au spus că și-au recuperat smartphone-ul. Cu toate acestea, este important să vă pregătiți pentru caz.

Utilizați un cod PIN sigur sau ștergeți codul

Alegeți ceva pentru codul PIN pe care străinii nu îl pot ghici cu ușurință. Chiar mai bine: dacă smartphone-ul dvs. are un senzor de amprentă digitală sau o recunoaștere a irisului, îl puteți utiliza pentru a vă conecta la telefonul mobil și mai sigur. Nici un cod de ștergere nu ar trebui să fie prea simplu - cu cât este mai complex, cu atât mai bine.

Activați aplicațiile de localizare

Descărcați aplicația „Găsește-mi iPhone-ul” pe un iPhone sau activează managerul dispozitivului pe un smartphone Android pentru a localiza dispozitivul.

Notați IMEI

Formați pur și simplu * # 06 # de pe tastatură și notați numărul afișat. În caz de pierdere, ajută la identificarea fiabilă a dispozitivului. Chiar și poliția din München a sunat pe Facebook pentru a scrie numărul:

Puteți găsi toate informațiile suplimentare despre IMEI în acest articol.

Sincronizați-vă smartphone-ul cu cloud

Vă oferă dispozitivul Android sau iPhone-ul pentru a face copii de siguranță ale imaginilor, contactelor și numerelor în cloud - faceți-o. În acest fel nu pierdeți toate datele dacă vă pierdeți telefonul. Deoarece acestea sunt uneori mult mai valoroase decât smartphone-ul în sine.