Ce trebuie să faceți dacă aparatul dvs. se defectează în timpul izolației
În ciuda măsurilor de izolare, mulți reparatori de aparate electrocasnice mici și mari își continuă activitatea. Cu câteva detalii.
Nu ne vom minți unii pe alții, o mașină de spălat sau un computer slab închidere, aceasta este țiglă. Din fericire, reparatorii sunt printre afacerile considerate esențiale și, prin urmare, sunt autorizate să își continue activitatea. Dar așteptarea poate fi lungă ...
Intervenție, da, dar ...
Un decret din 14 martie prevede că profesioniștii în „repararea computerelor și a bunurilor personale și de uz casnic” sunt liber să exercite.
În timp ce unii dintre ei au decis să închidă magazinul pe durata închiderii, alții au făcut aranjamente speciale, de exemplu, răspunzând doar la cereri urgente - un computer defect (care va pune deci o problemă pentru telelucrare sau educație la distanță), daune cauzate de apă etc.
cât despreintervenţie, se poate face acasă respectând cu strictețe gesturi de barieră, sau telefonic, în funcție de măsurile luate de fiecare companie.
Măsuri de igienă „foarte stricte”
Contactată de actu.fr, compania La Compagnie du SAV, specializată în service post-vânzare și repararea tuturor tipurilor de aparate de uz casnic la domiciliu, a ales să întrețină intervenții la case private, peste tot în Franța, dar în anumite condiții.
Un consilier subliniază:
Am implementat măsuri de igienă foarte stricte pentru tehnicienii și clienții noștri, pe lângă spălarea mâinilor. De exemplu, dezinfectează tot ceea ce atinge când sosesc și când pleacă. Tehnicienii noștri sunt, de asemenea, echipați cu terminale de card de credit, pentru a limita contactul cu clienții în momentul plății.
În același timp, pentru clienții care doresc acest lucru, compania oferă un diagnostic de la distanță, prin telefon sau video, pentru a identifica defecțiunea în timp real.