Clinica ABC
De la A pentru camera de rugăciune la M pentru planul de meniu până la Z pentru reviste - aici veți găsi toate informațiile importante despre șederea dvs. în casa noastră. Dacă aveți în continuare o întrebare care rămâne fără răspuns, vă rugăm să contactați recepția noastră în avans (Tel.: 07071/206-0) sau personalul nostru din secții în timpul șederii dumneavoastră în clinică. Suntem acolo pentru tine non-stop.
Casa noastră are propria cameră de rugăciune unde ținem slujbe de rugăciune la 8 a.m. Dacă camera nu este ocupată, aceasta este disponibilă pe tot parcursul zilei pentru momente de liniște, meditație și rugăciune. În fiecare duminică, la 10 dimineața, are loc o slujbă în camera de rugăciune, la care sunteți invitați cu cordialitate. În plus, serviciul din camerele pacientului va fi transmis pe canalul 10. Voluntarii noștri vor fi bucuroși să vă ia și să vă aducă înapoi în secția dvs. după slujbă.
Venind din Stuttgart (B27), luați ieșirea „Kliniken/Kunsthalle” către Tübingen Zentrum. Venind de la Hechingen, urmați ieșirea „Lustnau/Böblingen”. Urmați indicatoarele către „Tropenklinik” din oraș.
Dacă veniți la noi pentru tratament internat, vă rugăm să vă prezentați la recepție. Acesta este situat direct după intrarea principală.
Vă rugăm să vă aduceți cardul de asigurare și, dacă este cazul, cardul asigurării private suplimentare cu dvs. la înregistrare. Avem camere twin standard. Dacă doriți să fiți cazați într-o singură cameră, vă rugăm să indicați acest lucru în momentul admiterii. Puteți solicita taxe suplimentare pentru servicii care trebuie facturate separat (de asemenea, într-o cameră dublă) la recepție. Când vă înregistrați, veți primi un contract de tratament pe care îl completați pe site.
La începutul sejurului dumneavoastră internat, medicii noștri solicită toate datele necesare tratamentului. Vă rugăm să răspundeți la aceste întrebări cât mai precis posibil. Veți fi apoi informat cu privire la toate măsurile planificate. Dacă aveți întrebări despre diagnostic și terapie, vă rugăm să contactați medicul curant. De asemenea, puteți aranja o întâlnire personală cu medicul dumneavoastră în afara rundelor.
În cazuri justificate din punct de vedere medical, o persoană însoțitoare poate fi internată la spital cu dvs. Medicul curant decide asupra acestei necesități. Dacă admiterea este justificată din punct de vedere medical, aceasta va fi soluționată cu asigurarea de sănătate.
Vă salutăm vizitele în fiecare zi între orele 9:00 și 20:00. Vă rugăm să arătați atenția față de alți pacienți în timpul vizitelor.
Din motive de igienă, plantele în ghiveci nu trebuie așezate în camerele pacienților. Pentru florile pe care le primiți de la vizitatori, puteți obține vaze de flori la cerere.
Puteți ajunge la spitalul nostru din stația de autobuz din Tübingen cu linia 4 (stația „Corrensstraße”) sau cu linia 6 (stația „Im Winkelrain”). La clinică se poate ajunge pe jos în aproximativ 5 minute de la ambele stații.
Există, de asemenea, posibilitatea unei abordări directe a clinicii cu apelul taxi (SAM). Aceasta face naveta la ore fixe între stația de autobuz Corrensstraße și stația de autobuz chiar în fața intrării clinicii. Dacă doriți să utilizați Ruftaxi, ar trebui să vă înregistrați călătoria cu cel puțin 30 de minute înainte de plecare, apelând 07071/34000. Recepția va fi, de asemenea, fericită să facă acest lucru pentru dvs. Vă rugăm să întrebați și orele de plecare acolo. Este posibil să luați un scaun cu rotile cu dvs., dar trebuie înregistrat și în prealabil.
În cafeneaua noastră de autoservire vizavi de recepție, vă oferim cafea și produse din comerț echitabil precum biscuiți și ciocolată pe tot parcursul zilei (plata la recepție). În plus, veți primi un mic dejun sănătos între orele 08:00 și 09:30. În weekend și de sărbătorile legale, există o vânzare de prăjituri între orele 14:30 și 16:30. Vă rugăm să plătiți micul dejun și tortul direct în cafenea. Vă invităm să vă bucurați de priveliștea minunată a Tübingen și a zonei înconjurătoare cu o ceașcă de cafea.
Ar trebui să aduceți următoarele lucruri cu dvs. pentru o internare:
- Haine de noapte (de asemenea, pentru a schimba)
- haine de zi confortabile
- Papuci de casa
- Ustensile de igienă/spălare
Protecția datelor dvs. este importantă pentru noi. Puteți găsi informații detaliate despre protecția datelor aici.
Medicul dumneavoastră vă va discuta în timp util data de externare. Vă rugăm să nu uitați să luați lucrurile personale cu dvs. și să returnați cardul cu cip media, dacă este folosit, la recepție. După eliberare, medicul de familie va primi un raport scris.
Orele de masă în secții sunt: micul dejun de la 8 dimineața, prânzul de la 11:30, cina de la 5 p.m.
Dacă puteți părăsi camera, sunteți binevenit să luați masa de prânz în timpul mesei în sala de mese din clădirea veche (a se vedea paragraful următor). Angajații noștri sunt bucuroși să vă însoțească acolo. La cerere și dacă este necesar, puteți primi și gustări. Dacă ați fost admis în afara orelor de masă, personalul nostru de asistență medicală vă va oferi o masă mică.
Rudele primesc prânzul de luni până vineri în sala de mese a clădirii vechi între orele 11:30 și 12:45. La sfârșit de săptămână, ar trebui să vă înregistrați la prânz până cel târziu la 9 a.m. Oferim acest lucru între orele 12 și 12:30. Există, de asemenea, posibilitatea de a vă înregistra la prânz la stațiile respective. Înregistrarea și plata se fac la recepție.
Puteți obține orare detaliate pentru autobuze și trenuri la recepția din zona de intrare.
Un MediaPad este disponibil la fiecare pat de pacient. Cu aceasta puteți efectua apeluri telefonice, viziona TV sau utiliza Internetul. Un card preplătit trebuie împrumutat pentru un depozit de 10 €. Puteți împrumuta și completa cardul de credit la recepție. Cu funcția telefonică, puteți efectua apeluri către orice rețea fixă sau mobilă germană. Funcția TV poate fi rezervată pentru a primi toate canalele TV germane actuale. Funcția Internet vă oferă un hotspot WLAN personal, pe care îl puteți utiliza pentru a accesa Internetul cu MediaPad, precum și cu toate celelalte dispozitive (laptop, smartphone). Fiecare funcție poate fi rezervată sau anulată zilnic. O taxă zilnică de 2,50 EUR este datorată pentru fiecare funcție rezervată. Pentru o cotă forfetară zilnică de 6 EUR puteți utiliza, de asemenea, toate cele trei funcții (telefon, televizor, internet). Dacă este necesar, puteți cumpăra și căști la recepție (1,60 €).
În caz de deces, formalitățile necesare sunt procesate de personalul secretariatului medical. În plus, o notificare scrisă va fi transmisă la registratura din Tübingen. Dacă aveți întrebări, angajații pot fi contactați la 07071/206-380.
Dacă ați pierdut ceva, vă rugăm să îl raportați personalului medical sau să întrebați la recepție dacă a fost predat ceva. Puteți preda bunurile pierdute la recepție sau le puteți oferi personalului medical.
Serviciile noastre au loc în fiecare duminică, la ora 10 dimineața, în sala de rugăciuni din zona de recepție. O slujbă biserică evanghelică se ține de trei ori pe lună, una catolică o dată pe lună. Pentru slujbe speciale (de ex. Slujbe de pomenire), vă rugăm să rețineți notificările din ascensoare, din secții sau în fața camerei noastre de rugăciune.
Un MediaPad este disponibil la fiecare pat de pacient. Cu aceasta puteți efectua apeluri telefonice, viziona TV sau utiliza Internetul. În acest scop, un card preplătit trebuie împrumutat pentru un depozit de 10 EUR. Puteți împrumuta și completa cardul de credit la recepție. Cu funcția telefonică, puteți efectua apeluri către orice rețea fixă sau mobilă germană. Funcția TV poate fi rezervată pentru a primi toate canalele TV germane actuale. Funcția Internet vă oferă un hotspot WLAN personal, pe care îl puteți utiliza pentru a accesa Internetul cu MediaPad, precum și cu toate celelalte dispozitive (laptop, smartphone). Fiecare funcție poate fi rezervată sau anulată zilnic. O taxă zilnică de 2,50 EUR este datorată pentru fiecare funcție rezervată. Pentru o cotă forfetară zilnică de 6 EUR puteți utiliza, de asemenea, toate cele trei funcții (telefon, televizor, internet). Dacă este necesar, puteți cumpăra și căști la recepție (1,60 €).
Suntem întotdeauna bucuroși să primim laude de la dvs., dar suntem recunoscători și pentru sugestii și critici. Veți primi fluturașul nostru „Opinia dvs. este importantă pentru noi” la recepție, la căsuțele poștale ale stației de lângă lifturi și, la cerere, de la personalul medical. Am fi încântați dacă completați chestionarul și îl predați personalului medical care răspunde sau la recepție sau dacă îl puneți în căsuțele poștale din secție.
Echipa noastră de bucătărie din clinică gătește mâncăruri care sunt atent, variate și gustoase pe baza fiziologiei nutriționale. Puteți alege dintre următoarele tipuri de alimente: mâncare integrală, mâncare integrală ușoară, mâncare integrală vegetariană, dietă.
Meniul pentru săptămâna curentă este afișat în camera pacientului și este disponibil în secții. Puteți găsi timpul pentru a mânca sub punctul „Vremea meselor”.
Există locuri de parcare pentru vizitatori și pacienți în zona de acces la spațiul spitalului. Poate fi folosit și parcarea din fața clinicii. Ambele opțiuni de parcare sunt contra cost. Puteți plăti taxele de parcare în numerar sau convenabil cu un card EC de la aparat. Locurile de parcare individuale pe termen scurt (maxim 30 de minute) și locurile de parcare pentru persoane cu dizabilități sunt disponibile direct în fața intrării principale a clinicii.
Sunteți binevenit să predați scrisori și cărți poștale la recepție, astfel încât să le putem trimite pentru dvs. De asemenea, puteți cumpăra timbre de acolo.