Coaching profesional pentru medici GFK Dr.
În calitate de medic, vă confruntați cu o varietate de provocări în munca de zi cu zi. Este vorba despre întâlnirea cu mulți oameni cu așteptări diferite.
Pe de o parte, există pacientul care dorește să fie îngrijit într-un mod atât de actualizat științific, cât și empatic. Există membrii echipei de lucru care cer colegialitate și abilități de conducere. Există administrația și companiile de asigurări de sănătate care așteaptă eficiență economică și standarde asigurate de calitate.
Și în cele din urmă există partenerul, familia și dumneavoastră.
Un echilibru exigent între muncă și viață.

Cum puteți face față medicului aceste provocări?
Coachingul profesional pentru medici oferă șansa de a lua timp și spațiu departe de viața cotidiană stresantă pentru a reflecta asupra ta și a situației tale profesionale. Experiențele stresante, traumatice în îngrijirea pacienților (de exemplu, în situații de urgență, servicii de ambulanță, în cazul unor decizii greșite sau conflicte de conștiință) pot fi abordate cu prudență, tratate empatic și integrate.
Situațiile stresante de zi cu zi sunt examinate pentru stabilirea factorilor de stres și modificate prin soluții specifice - baza pentru prevenirea unor situații stresante suplimentare.
Veți învăța în lecțiile de coaching Resursele proprii, punctele forte și Surse de putere pentru a le urmări în viața de zi cu zi și a le extinde. Cu schimbări mici, dar eficiente în munca de zi cu zi, veți experimenta mai multă satisfacție la locul de muncă și vă veți lega de forța motrice originală și motivația ca medic.
Al doilea aspect al abordării mele de coaching pentru medici se bazează pe acest lucru Învățând cum să comunici empatic și eficient - fie cu pacientul precum și în echipă.
Conform principiului director „Acuzările sunt solicitări formulate nefavorabil”, veți învăța să auziți strigăte tragice de ajutor în spatele criticilor și vina din partea semenilor voștri. Acest lucru vă permite să răspundeți sensibil omologului dvs. chiar și în caz de critici și reclamații.
Oferta mea de coaching:
Tratarea stresului, a simptomelor de epuizare și a experiențelor stresante:
- Prevenire:
- Găsirea și utilizarea propriilor resurse și puncte forte în viața profesională și privată
- Comunicarea propriilor nevoi și limite
- Elaborați strategii favorabile pentru auto-îngrijire
- Tratamentul afecțiunilor psihologice și somatice
- tulburari de somn
- simptome depresive și de epuizare
- tulburări funcționale
- afectiuni ortopedice
- Abordarea obiceiurilor stresante (nicotină, obezitate etc.)
- Tratarea empatică a experiențelor stresante, uneori traumatice, în îngrijirea pacientului
- Aprecierea situației stresante și reorientarea axată pe resurse pentru viitor
- Aprecierea situației stresante și reorientarea axată pe resurse pentru viitor
Tehnici de comunicare și intervievare:
(vezi și antrenament „Comunicați cu succes în profesia medicală”)
- conversații motivante, orientate către resurse, cu pacienții:
- A face față pacienților și rudelor „dificile”, exigente, critice
- Îndrumarea pacienților în autogestionare a bolilor cronice
- orientare empatică, apreciativă a pacientului în cazul unui comportament neconform
- Motivația pacienților pentru a face schimbări de stil de viață (renunțarea la fumat, exerciții fizice, diete etc.)
- Comunicarea unor diagnostice proaste:
- Abilități de conversație empatică atunci când transmit vești proaste pacienților și rudelor acestora
- propria îngrijire după discuții stresante
- Comunicare pentru directori
- Conducerea generală
- Abordarea conflictelor la locul de muncă
- Motivația echipei pentru idei noi, proiecte, cerințe administrative
- Gestionarea defectelor
- Sprijin în discuțiile viitoare „dificile” cu angajații
+++ Pe lângă coaching și sfaturi în practica mea, ofer și coaching telefonic și video pentru colegi externi +++
Carte/articol pe tema:
„Comunicarea pacientului și a echipei pentru medici”
Autor: Dr. Stephanie Schnichels
Elsevier Verlag, publicat în martie 2019
Coaching pentru sănătate - ce este? (Fișier PDF)
Articol din Empathische Zeit 4/2019