Comandați alimente cu coronavirus, acești furnizori aduc mărfuri - Hamburger Abendblatt
O infecție cu coroană poate pune viața în pericol pentru persoanele cu risc. Serviciile de livrare sunt o alternativă la cumpărăturile din supermarket.
Milioane de germani stau acasă din cauza virusului corona. Rewe, Amazon și mulți alți furnizori livrează produse alimentare - dar în niciun caz peste tot.
Berlin. Cozi lungi în fața magazinelor, proximitate nedorită la casa de marcat, sosire cu mijloacele de transport în comun - pentru persoanele care doresc Grupul de risc pentru un curs sever de Covid-19 contează, cumpărăturile zilnice pot deveni un test de stres. În special pentru ei, este logic să cumpere alimente prin internet.
"Alimente Comanda online este cu siguranță o alternativă pentru oricine nu mai vrea sau nu mai poate merge la cumpărături ”, spune Gunnar Schwan, manager de proiect la Stiftung Warentest, a investigat serviciile de livrare a alimentelor.
Datorită livrării către ușa din față, acest lucru ar putea fi avantajos din punct de vedere igienic în comparație cu cumpărăturile din supermarket. „Dacă ați plătit electronic în prealabil, de exemplu prin intermediul Card de credit nu este, de asemenea plată în numerar este necesar, cu excepția cazului în care un depozit este compensat cu prețul comenzii la returnarea sticlelor ”, spune Schwan. Deci: Cum cumpărați alimente online? Cele mai importante sfaturi.
Coronavirus: Ce furnizori de alimente sunt acolo?
Marile lanțuri de vânzare cu amănuntul oferă de obicei servicii de livrare. Există, de asemenea, servicii de livrare specializate, cum ar fi amorebio.de sau ora mea.de și furnizorii care vizează anumite orașe și regiuni, cum ar fi bringmeister.de, mâncare.de sau picnic.de. „În primul rând, consumatorii trebuie să găsească un magazin care să le furnizeze adresa de domiciliu”, spune Doris Gräfe, expert alimentar la centrul de consumatori din Renania de Nord-Westfalia.
Pe multe site-uri web ale dealerilor, potențialii cumpărători își pot introduce codul poștal și pot vedea dacă este posibilă livrarea. Orașele mai mari și zonele înconjurătoare sunt de obicei mai bine deservite decât zonele rurale.
Dar bătrânii?
Majoritatea companiilor de livrare online acceptă comenzi numai pe internet, dar nu toată lumea poate face asta. Unii bătrâni nu au un computer - dar în același timp aparțin grupului de risc și adesea nu mai îndrăznesc să iasă din casă.
„În loc să-și viziteze bunicii, nepoții pot primi comenzi online”, spune Schwan, managerul proiectului de testare. Din experiența sa, este aproape întotdeauna posibil să se furnizeze o adresă de livrare care diferă de adresa de facturare atunci când se efectuează plata electronică.
Coronavirus- Discursul complet al lui Merkel în videoclip
Cum este gama?
"În studiul nostru din 2018, am descoperit tot ceea ce puteți cumpăra online în magazine", relatează managerul de proiect Schwan. Potrivit centrului pentru consumatori din Renania de Nord-Westfalia, gama online de alimente proaspete, cum ar fi produse lactate, fructe sau legume, este mai puțin largă decât cea a pastelor, orezului sau a conservelor.
În plus, merele sau bananele, de exemplu, nu pot fi comandate întotdeauna nici pe bucată, nici în greutate, așa cum a stabilit Centrul Federal pentru Nutriție (BZfE). Cantitatea de livrare a băuturilor este, de asemenea, limitată.
Există în prezent blocaje de livrare?
Companiile chestionate au declarat că - la fel ca în vânzările cu amănuntul din cărămidă și mortar - pot exista blocaje temporare la livrarea vânzărilor online. La magazinul online pentru Alimente naturale Amorebio De exemplu, clienții trebuie să fie pregătiți pentru timpi de livrare mai lungi decât de obicei.
Lanț de retail Real rapoarte de „blocaje temporare”. De asemenea ora mea.de indică volumul ridicat de comandă și întârzierile de livrare asociate. La Rewe se spune: oferta de ferestre de livrare într-o zonă este „practic limitată” și poate „uneori să fie complet rezervată” dacă cererea crește. Furnizorul regional Picnic cu clienții din Renania de Nord-Westfalia a raportat o creștere a cererii „cu aproape 50 la sută”.
Ce costă comenzile?
Avantajul este că prețurile produselor companiilor pot fi comparate cu ușurință online. Aveți însă grijă: există diferențe în ceea ce privește costurile de livrare sau de expediere, care pot depinde și de timpul de livrare dorit. Gama se extinde de la zero la aproximativ șapte euro pe comandă.
De obicei, există și unul predeterminat Valoarea minimă a comenzii de observat: „Poate fi 25 de euro pentru un furnizor, 40 de euro sau mai mult pentru alții”, explică avocatul consumatorului Gräfe. Important: dacă se depășește o valoare fixă a comenzii de, de exemplu, 50 de euro, unele companii nu taxează livrarea.
Cum și când se va face livrarea?
Unii furnizori au propria lor flotă de vehicule, inclusiv un șofer sau comision de companii specializate cu livrarea. Mărfurile ajung adesea a doua zi după plasarea comenzii sau chiar în aceeași zi la client.
Adesea poate fi specificată o perioadă de timp dorită. Furnizorii care trimit produse alimentare cu unul dintre serviciile de colete convenționale specifică de obicei termenele de livrare între una și patru zile lucrătoare.
Este garantată protecția clienților?
Pagina de pornire a furnizorului trebuie să conțină aceleași informații despre bunurile pe care clientul le primește pe ambalajul din magazin, inclusiv liste de ingrediente, valori nutriționale și ingrediente care pot declanșa alergii sau intoleranțe. Excepții: Produsele proaspete, cum ar fi laptele și carnea, de multe ori nu au termenul de expirare sau data limită de expirare.