Confortul serviciului este tendința - FIT FOR FUN

Unele lanțuri precum Cup & Cino s-au schimbat deja și au introdus chelnerițe.

este

Christian Fey, Manager magazin în Hamburger Colonnaden: „Cei care ne vizitează pentru prima dată merg la casă pentru a comanda. Clienții sunt întotdeauna fericiți când aducem espresso la masa lor. ”Nu este de așteptat ca prețurile să scadă drastic ca în SUA. Acolo, McCafé a lovit grav concurentul Starbucks cu o ofensivă de dumping, 600 de angajați au fost concediați.

Potrivit lui Christiane Wörle, Senior Manager Corporate Affairs, McCafé nu planifică un război al prețurilor pentru Germania: „Prețurile noastre sunt în regulă, cifrele vânzărilor arată acest lucru.” În această țară, clienții oricum nu aleg doar prețuri. Cafenelele satisfac multe nevoi, după cum arată raportul nostru. În timp ce grupul „Poate fi un pic mai scump” caută o plăcere de lux, alții vor să „se relaxeze doar o vreme” sau mai degrabă să vină pentru sandvișurile grozave. Conceptul poate fi variat bine - suntem încântați să vedem ce grup țintă va fi vizat în viitorul apropiat .