Creativitate Blițuri de inspirație planificate
Coachman, Patric P.

Când echipa se întâlnește pentru a veni cu idei noi, sunt necesare fulgerări de inspirație, mai ales atunci când proverbialul „scândură din fața capului” îi împiedică pe participanți să o facă. Diverse tehnici de creativitate sunt utile aici.
Un profesor de la o școală de educație pentru adulți a desenat odată un punct pe tablă și a întrebat clasa despre ce este vorba. „Un punct de cretă pe tablă, ce altceva!” A fost singurul răspuns al pasionaților de formare a adulților. Când a făcut același exercițiu cu un grup de grădiniță, a fost uimit. Copiii au venit cu peste 30 de lucruri diferite care ar putea fi însemnate: „Un gândac zdrobit, un ochi, capul unei oi, imaginația plină de viață a copiilor a fugit la viteză maximă”, a spus profesorul.
Schimbați perspectiva și gândiți-vă în afara casetei
Creativitatea are mult de-a face cu schimbarea perspectivei tale și posibilitatea de a gândi în afara cutiei, așa cum fac copiii. Acest lucru face posibilă examinarea unei probleme dintr-un punct de vedere necunoscut. Dr. Gabriele Feller-Heppt, care conduce o clinică de practică pentru dermatologie în Baden-Baden, relatează din experiența sa: „Există tehnici de creativitate care pot fi folosite în echipă, în special, prin faptul că participanții sunt motivați să îndrăznească să schimbe perspectiva și să urmeze legile logicii de a da drumul. Chiar dacă este vorba de medici, cărora, desigur, le place să rămână pe căi raționale ".
Jurnalistul Robert Wieder a spus: „Oricine poate afla despre modă într-un butic sau despre istorie într-un muzeu. Exploratorul creativ caută istorie în magazinul de hardware și moda în aeroport. "
Fiecare cultură, fiecare industrie, fiecare instituție privește lucrurile în felul său: „Cum s-ar rezolva problema într-o zonă culturală diferită? Ce înseamnă asta pentru noi și pentru clinica noastră? ”Deși fulgerele de inspirație încă nu pot fi comandate, ele devin tot mai probabile.
Acesta este cazul, de exemplu, cu tehnica de imagistică a stimulului. Aici participanții la sesiunea de creativitate folosesc imagini care nu au nimic de-a face cu problema reală și cu provocarea și sarcina reală. Cu toate acestea, creierul este stimulat să vină cu idei neobișnuite.
Să luăm ca exemplu un proces cuprinzător de schimbare care se află în așteptare în clinică. În acest scop, șeful întâlnirii are pregătite reviste și reviste din cele mai diverse zone: modă, bulevard, sport, natură. Fiecare participant răsfoiește o revistă și este inspirat. O alternativă: grupul selectează o revistă la întâmplare și se angajează la o fotografie. „Acum grupul poate discuta dacă motivul imaginii are vreo semnificație pentru procesul de schimbare”, sugerează Feller-Heppt.
Varianta Duden este interesantă în acest context: Aceasta este deschisă în orice moment. Primul cuvânt cheie din dreapta sus este apoi declanșatorul asociativ sau stimulul cheie pentru a răspunde la întrebări: „Cum se leagă cuvântul de procesul de schimbare? Care sunt asemănările? Cum poate fi transferat la definiția problemei noastre? "
Munca în echipă la idei noi
Există, de asemenea, tehnici de creativitate care sunt foarte apropiate de subiectul propriu-zis. Fiecare membru al grupului numește termenii care îi apar în legătură cu procesul de schimbare. Liderul notează acești termeni pe tablă, apoi sunt întotdeauna legați pentru a forma combinații bidirecționale. Echipa folosește aceste combinații de cuvinte pentru a obține idei pentru procesul de schimbare. Sau: Fiecare membru al echipei notează cât mai mulți termeni posibil pe bucăți de hârtie, câte un termen pe bucată de hârtie. Acum sunt desenate două bucăți de hârtie pentru a utiliza perechile de cuvinte rezultate pentru întrebarea cum poate fi implementat procesul de schimbare.
„Deoarece se întâmplă uneori că nu toată lumea din grup îndrăznește să folosească termeni foarte neobișnuiți, bucățile de hârtie ar trebui colectate și amestecate”, spune Feller-Heppt. „Atunci nimeni nu știe de la cine provine un termen. Dacă este necesar, managerul ar trebui să ia în considerare modul în care denumirea ideilor poate fi anonimizată. "
Diferite întrebări conduc la idei de soluții
Înainte de a căuta soluții, echipa ar trebui să se gândească mult încercând să găsească diverse întrebări. Motivul: întrebări diferite duc la idei de soluții diferite. În acest context, tehnica inversă ajută. Exemplu: Dacă o clinică dorește să crească loialitatea pacienților, se discută întrebarea: „Ce trebuie să facem pentru a-i face pe pacienți mai mulțumiți?” Cu ajutorul tehnicii inverse, se schimbă întrebarea: „Ce trebuie să facem pentru a speria pacienții?” Întrebările neobișnuite duc adesea la idei mai creative, deoarece echipa examinează problema dintr-o perspectivă complet diferită. Desigur, participanții trebuie să folosească apoi strategiile de „speriat” pentru a găsi metode care contribuie la obiectivul real, loialitatea pacientului.
Feller-Heppt subliniază: „Este responsabilitatea șefului ședinței de creativitate să schimbe întrebarea, astfel încât echipa să poată găsi cât mai multe idei inovatoare posibil”.
Cele mai bune idei provin din locuri neobișnuite
De multe ori avem cele mai bune idei în locuri neobișnuite sau în împrejurimi necunoscute. De aceea, este oportun dacă activitățile creative au loc și în afara clinicii. Președintele întâlnirii dă un fel de teme: „Cum ar aborda fiica ta de opt ani, ca și fiul tău de optsprezece ani, un proces de schimbare? Întreabă-i pe prieteni și cunoscuți: Ce reguli încalcă pentru a realiza o schimbare? Ce faceți atunci când există o schimbare la locul de muncă? "
O altă posibilitate: Președintele întâlnirii trimite participanții la o anchetă: În timp ce un medic merge la o brutărie sau măcelărie, celălalt merge la un restaurant și al treilea, dacă este posibil, la închisoare, desigur doar pentru a vizita.
Sensul și scopul călătoriilor de descoperire este, desigur, să vedem cum o fac alții și să se inspire din mediul necunoscut. Desigur, nu trebuie să existe nimic compulsiv în acest proces. „Participanții ar trebui să abordeze întotdeauna rezolvarea problemelor într-un mod ludic, punând la îndoială ceea ce este de la sine înțeles și gândind provocator”, spune Feller-Heppt.