Critica companiei de dietă - Weight Watchers slăbește - în ofertă și în personal - Știri - SRF
De la blocarea de la mijlocul lunii martie, Weight Watchers (WW) a oferit clienților un program subțiat - la preț complet.
Un client din Cantonul Solothurn plătește lunar 60 de franci pentru abonamentul la Weight Watchers (WW). Pe de o parte pentru accesul la aplicația WW, dar mai ales pentru participarea la ateliere săptămânale. Acolo, antrenorii oferă sprijin individual și sfaturi pentru a pierde în greutate.
La mijlocul lunii martie, WW Elveția a suspendat aceste ateliere din cauza blocării. De atunci, sfaturile profesionale și schimburile cu alte persoane care doresc să slăbească au fost posibile doar practic. Cu toate acestea, clienții continuă să plătească suma totală a abonamentului. „Compania nu a răspuns la solicitarea mea prin e-mail dacă WW ne va întâlni financiar”, spune clientul Solothurn.
Cum merge WW?
Programul WW funcționează cu puncte: fiecărui produs alimentar i se atribuie un număr de puncte. Totul poate fi mâncat atâta timp cât cei care vor să slăbească nu își depășesc bugetul personal. Clienții cu abonament primesc asistență profesională prin intermediul unei aplicații și ateliere și pot, de asemenea, să facă schimb de idei.
Două treimi din angajați sunt concediați
La mijlocul lunii mai, clienții au aflat de la „Blick” că WW Switzerland concediază două treimi din forța de muncă. În multe locuri, atelierele nu se vor deschide niciodată din punct de vedere fizic. Acest lucru pentru a economisi costuri. În primul trimestru, grupul american a anunțat un record pentru noi abonamente la nivel mondial.
Acest broască este dificil de înghițit de clienți: „A trebuit să aflăm că mulți dintre lideri au fost concediați și că multe dintre ateliere nu vor mai funcționa. Câți, unde și de ce nu se comunică. Aflăm totul de pe mass-media sau pe calea latrinei. Asta mă deranjează cel mai mult », enervează un client din cantonul Uri. „Nu obținem performanța la care avem dreptul pentru banii noștri. Și numai e-mailurile standard răspund la întrebări. "
Liniște și bani
Suspiciunea multor clienți WW: Sub masca Corona, compania de slăbire este tăiată pentru profit. Victimele sunt clienții și angajații. Uniunea Unia a făcut baricade împotriva planurilor radicale de dezmembrare. În prezent se desfășoară un proces de arbitraj cu WW. Unia a declarat revistei de consum SRF „Espresso” că nu va fi clar până la jumătatea lunii august cel mai devreme. WW și-a botezat propriii angajați.
"WW a murit pentru mine"
Un client din cantonul Zurich a luat deja măsuri și și-a anulat abonamentul: „Nu vreau să susțin asta cu contribuțiile mele. Programul funcționează, dar WW a murit pentru mine ".
De asemenea, corporația internațională tace despre SRF. Biroul de presă a lăsat fără răspuns o cerere inițială de la începutul lunii iulie. O a doua cerere și la sfârșitul lunii iulie. Nici WW Elveția, nici biroul de presă responsabil din Germania nu răspund la întrebările noastre. Compania WW permite ca toate termenele să treacă fără niciun semn de viață.