CROAȚIA web SHOP HRVATSKA web TRGOVINA - FAQ
Cel mai bun din Croația
Le puteți găsi și în locațiile noastre:
Adria-Markt Adria-Markt Adria-Markt
Mercedesstrasse 3 Karlstrasse 28 Tübingerstr.5
70372 Stuttgart 72764 Reutlingen 71032 Boeblingen
0711 567372 07121 46177 07031 9228215
Întrebări frecvente - Întrebări frecvente
Î: Ce cerințe trebuie îndeplinite pentru o comandă reușită?
A: - Valoarea minimă a comenzii este de 20 € plus costurile de expediere.
.
- Cantitatea maximă de comandă per articol este de 25 de bucăți.
.
- Plata se face numai în EUR [EUR].
.
- Livrăm exclusiv persoanelor cu capacitate juridică nelimitată (inclusiv persoane juridice) care au împlinit vârsta de 18 ani.
.
- O greutate maximă permisă de:
: Germania: până la 63 KG
: Zona 2: până la 40 KG
: Zona 3: până la 40 KG
: Zona 4: până la 40 KG
: Zona 5: până la 40 KG
.
- Nu livrăm în Croația, BiH, Slovenia, Serbia, Muntenegru și Macedonia.
.
- Alimentele nu sunt livrate în SUA, Canada, Islanda, Australia și Marea Britanie din cauza restricțiilor legale la import.
Î: În ce țări livrează HRstyle.com?
A: După un transfer reușit, comanda dvs. va fi expediată prompt. În prealabil solicităm puțină răbdare cu termenele de livrare. În cazul în care livrarea depășește în mare măsură domeniul de aplicare enumerat aici, vă cerem notificarea prin e-mail sau telefon!
Exemplu pentru timpul de expediere, inclusiv limitele de toleranță:
Expediere DHL în 3 zile lucrătoare (de ex. Germania)
+ 2/4 zile lucrătoare (pentru transfer)
+ 2 zile lucrătoare (întârziere de toleranță)
-----------------------------------------------------------
= 9 zile lucrătoare (MO la FR) interval de toleranță pentru transportul în Germania. Nu putem exclude ca mărfurile să poată fi vândute pentru o perioadă scurtă de timp. În acest caz, ne asigurăm că disponibilitatea va fi restabilită cât mai curând posibil.
Țările de expediere, [timpii de livrare DHL normali măsurați în zile lucrătoare] și costurile de expediere:
Germania [2,3 zile]
până la 02,0 KG 4,10 EUR
până la 10,0 KG 6,90 * EUR
până la 20,0 KG 10,90 * EUR
până la 31,5 KG 13,90 * EUR
până la 33,5 KG 18,00 * EUR
până la 41,5 KG 20,80 * EUR
până la 53,5 KG 24,80 * EUR
până la 63,0 KG 27,80 * EUR
de la 63 KG: Trebuie făcută o comandă separată!
ZONA 2
Austria [2,3 zile]
Belgia [2,3 zile]
Franța ** - [3,4 zile]
Olanda *** [2,3 zile]
Ungaria [5,6 zile]
Suedia [4,5 zile]
Italia **** [3,4 zile]
Luxemburg [2,3 zile]
Marea Britanie ***** [3,4 zile]
Spania ****** [7,8 zile]
Danemarca ******* [2,3 zile]
Irlanda [6,7 zile]
Polonia [6,8 zile]
Republica Cehă [3,4 zile]
Slovacia [5,8 zile]
Portugalia [6,9 zile]
Grecia ******** [7,14 zile]
Lituania [6,12 zile]
Malta [5,9 zile]
Finlanda ********* [7,8 zile]
Estonia [8,10 zile]
** Fără zone și departamente de peste mări!
*** Cu excepția zonelor non-europene
**** Cu excepția Livigno și Campione d'Italia
***** Cu excepția Insulelor Canalului
****** Cu excepția Insulelor Canare. Insulele, Ceuta și Melita
******* Cu excepția Insulelor Feroe, Groenlanda
******** Cu excepția Muntelui Athos
********* Cu excepția Insulelor Aland
până la 02,0 KG 8,60 EUR
până la 05,0 KG 17,00 * EUR
până la 10,0 KG 22,00 * EUR
până la 20,0 KG 32,00 * EUR
până la 22,0 KG 40,60 * EUR
până la 25,0 KG 49,00 * EUR
până la 30,0 KG 54,00 * EUR
până la 40,0 KG 64,00 * EUR
de la 40 KG: Trebuie făcută o comandă separată!
ZONA 3
Elveția [4,5 zile]
Islanda [> 14 zile]
Insulele Aland [> 10 zile]
Insulele Feroe [> 14 zile]
Campione D'Italia [> 7 zile]
Athos [> 14 zile]
până la 02,0 KG 13,90 EUR
până la 05,0 KG 30 * EUR
până la 10,0 KG 35 * EUR
până la 20,0 KG 45 * EUR
până la 22,0 KG 58,90 * EUR
până la 25,0 KG 75 * EUR
până la 30,0 KG 80 * EUR
până la 40,0 KG 90 * EUR
de la 40 KG: Trebuie făcută o comandă separată!
ZONA 4
Canada [7,12 zile]
SUA [10,12 zile]
până la 02,0 KG 13,90 EUR
până la 05,0 KG 35 * EUR
până la 10,0 KG 45 * EUR
până la 20,0 KG 65 * EUR
până la 22,0 KG 78,90 * EUR
până la 25,0 KG 100 * EUR
până la 30 KG 110 * EUR
până la 40 KG 130 * EUR
de la 40 KG: Trebuie făcută o comandă separată!
ZONA 5
Argentina [10,12 zile]
Australia [11,15 zile]
Chile [10.12 zile]
până la 02,0 KG 13,90 EUR
până la 05,0 KG 40 * EUR
până la 10,0 KG 55 * EUR
până la 20,0 KG 85 * EUR
până la 22,0 KG 98,90 * EUR
până la 25,0 KG 125 * EUR
până la 30,0 KG 140 * EUR
până la 40,0 KG 170 * EUR
de la 40 KG: Trebuie făcută o comandă separată!
Toate informațiile sunt furnizate fără garanție. Nu ne asumăm nicio răspundere sau răspundere pentru orice erori sau greșeli și ne rezervăm dreptul de a face orice modificare fără o notificare prealabilă.
Î: Cât durează de obicei de la comandă până la primirea mărfii?
A: Exemplu: Expediere în Germania
Expediere DHL în 3 zile lucrătoare (de ex. Germania)
+ 2/4 zile lucrătoare (pentru transfer)
+ 2 zile lucrătoare (întârziere de toleranță)
-------------------------------------------
= 9 zile lucrătoare (MO la FR) interval de toleranță pentru transportul în Germania. Nu putem exclude ca mărfurile să fie vândute pentru o perioadă scurtă de timp. În acest caz, ne asigurăm că disponibilitatea va fi restabilită cât mai curând posibil.
Dacă livrarea depășește domeniul de aplicare enumerat aici, vă cerem notificarea prin e-mail sau telefon, astfel încât problema să poată fi clarificată cât mai repede posibil, spre satisfacția dvs.
Î: Este posibil să îmi plasez comanda prin telefon?
A: Natural! Aveți toate informațiile necesare gata [numărul articolului, cantitatea] și sunați-ne. Suntem acolo pentru dvs. în zilele lucrătoare între orele 9:00 și 19:00 și sâmbăta între 9:00 și 16:00.!
Telefon:
Din Germania: 0711 567 372
În străinătate: 0049 711 567 372
Î: Ce ar trebui să fac dacă vreau să cumpăr cantități mai mari decât cantitățile maxime?
A: Contactați-ne în acest caz sau puteți face o a doua comandă.
Î: Cât de sigur este să faceți cumpărături pe aceste site-uri?
A: Pentru securitatea datelor dvs. personale, utilizăm un server SSL [procesare comandă].
Î: Cum mă pot înregistra la magazinul dvs. online?
A: Înregistrarea este doar pentru clienții care au comandat deja. Dacă solicitați un ID prin e-mail, îl veți primi desigur.
Î: Am probleme tehnice cu afișarea paginii dvs. de pornire pe computerul meu, ce ar trebui să fac?
A: Dacă aveți în continuare probleme cu afișarea paginii noastre de pornire, am fi foarte recunoscători pentru notificarea dvs. prin e-mail.