Cursuri de gestionare a stresului - Ieșiți din capcana stresului - Stiftung Warentest
conţinut
Stresul continuu la locul de muncă vă poate îmbolnăvi. Cursurile de gestionare a stresului au ca scop identificarea cauzelor stresului și gestionarea acestuia. Cinci au fost la test.
Avertismentul a venit la sfârșitul zilei de curs. „Schimbați-vă slujba”, îl sfătuise lectorul. „Altfel veți răsturna la un moment dat.” Colapsul nu a întârziat să apară. A lovit unul dintre subiecții noștri de testare la câteva săptămâni după ce a luat parte la unul dintre cursurile de gestionare a stresului la testul sub acoperire pentru noi. „Nimic nu a mai funcționat”, spune testerul nostru privind înapoi. „M-am simțit complet ars”.
Volumul de muncă la bancă a crescut în lunile dinaintea prăbușirii. Specificațiile de timp calculate de angajator la al doilea pentru procesele individuale care urmează să fie procesate cu greu ar putea fi atinse. Consecințele stresului cronic au fost epuizarea cu spitalizarea și câteva săptămâni de absență de la locul de muncă.
A doua cea mai frecventă problemă de sănătate
Aproape fiecare al patrulea angajat este afectat de stres la locul de muncă. Lumea muncii solicită angajaților din ce în ce mai mult. Deoarece companiile devin din ce în ce mai slabe și departamentele sunt externalizate, timpul, performanța și presiunile competitive pentru angajați sunt în creștere. Dar vremurile sunt dificile și pentru profesioniștii independenți și pentru lucrătorii independenți. Comenzile din ce în ce mai strâns calculate în fața cofetelor publice și private goale cresc ritmul de lucru. Lucrul la limita autoexploatării este deviza.
După durerile de spate, stresul este a doua cea mai frecventă problemă de sănătate și duce la niveluri ridicate de concediu medical. Dacă doriți să controlați stresul înainte ca acesta să vă îmbolnăvească, puteți învăța tehnici de relaxare, cum ar fi antrenamentul autogen sau relaxarea musculară progresivă, potrivit lui Jacobson. Cursurile sunt în sute și sunt finanțate de companiile de asigurări de sănătate. Cursurile de gestionare a timpului sau a conflictelor pot fi de asemenea utile pentru probleme speciale.
Există, de asemenea, o gamă mică de seminarii speciale despre gestionarea stresului. Vor să transmită ce este stresul, cum apare și cum participă individul la dezvoltarea acestuia și cum poate reduce în mod specific stresul. Stiftung Warentest a dorit să știe dacă cursurile și-au respectat promisiunile și a verificat cinci oferte între 31 și 1.130 de euro. Concluzia noastră este pozitivă: Aproape peste tot, participanții au aflat multe despre fenomenul stresului și li s-au dat primele strategii practice de reducere a stresului.
În ceea ce privește conținutul, patru dintre cele cinci cursuri au fost convingătoare în test cu calitate înaltă. Aici, participanții au cunoscut mecanismele stresului, au dezvoltat o conștientizare a factorilor de stres personal, adică ceea ce îi împovărează și au învățat ce mijloace pot folosi pentru a reduce stresul.
Concentrați-vă asupra problemelor participanților
Și din punct de vedere didactic au existat patru rezultate bune sau foarte bune. Cursurile s-au bazat pe problemele participanților. Strategiile pentru a face față stresului au fost dezvoltate pe baza muncii și a situațiilor stresante. Lectorii i-au încurajat pe oameni să se gândească la propriul comportament. Centrul de educație pentru adulți din Dortmund a oferit, fără îndoială, cel mai bun raport preț-performanță. Acest curs convingător a fost condus de un medic și a costat doar 31 de euro.
Stresul este o reacție naturală la presiune, tensiune sau schimbare - un mecanism antic care este adânc în corpul uman. În situații tensionate, te pune în alertă, te face alert și puternic, inițial pentru a recunoaște și a evita pericolul. Cu strămoșii noștri, programul de stres a fost închis de îndată ce pericolul a trecut și, de exemplu, ursul a fost ucis. Oamenii de astăzi eșuează adesea, deoarece factorii de stres îi exercită o presiune pe termen lung. Corpul și mintea nu se mai recuperează. Pot rezulta tulburări de somn, probleme cardiace și depresie.
Un diagnostic de stres la începutul cursului
Cursurile au început adesea cu un fel de diagnostic de stres. De exemplu, la VHS Dortmund, participanții au completat un chestionar de gestionare a stresului pentru a face bilanțul situației. Stresul nu este un „rău exterior” la care cineva este neputincios. Ce sentimente simte cineva într-o anumită situație depinde în mare măsură de ei înșiși. Evaluarea personală determină ceea ce percepem ca stres. „Pot să mă entuziasmez sau nu”, a recunoscut persoana noastră de testare la Deutsche Telekom Training. Acolo, participanții la curs ar trebui să lucreze în grupuri pentru a-și determina atitudinile care induc stresul, cum ar fi perfecționismul sau ambiția excesivă.
Strategiile împotriva stresului se aflau în curriculum peste tot. Cum echilibrezi stresul zilnic? Ce tehnici de relaxare există? Cum folosești timpul mai eficient? La sfârșitul asociației de formare economică AGW din Minden-Lübbecke, fiecare participant și-a formulat noile rezoluții: stabiliți priorități, planificați tampoane de timp sau faceți sport. Am observat nivelul ridicat de orientare a participanților peste tot, conducând seminarul de la Rhetorica. Au fost elaborate soluții posibile specifice pentru fiecare participant. Concentrarea asupra acestui aspect a avut însă un singur neajuns: lipseau fundamentele teoretice importante.
Subvenții de la compania de asigurări de sănătate
Testerii noștri s-au întâlnit cu asistenți sociali și secretari stresați, grefieri și manageri din afaceri și administrație, mame singure care lucrează și chiar victime ale agresiunii. Cadrul anonim a făcut mai ușor pentru mulți să vorbească despre stres.
În cursurile mai ieftine erau și plătitori pe cont propriu, pentru care există subvenții. Companiile legale de asigurări de sănătate oferă subvenții pentru așa-numitele cursuri de sănătate în domeniile exercițiilor fizice, nutriției și relaxării, inclusiv cursuri de gestionare a stresului. În plus, companiilor li se permite să plătească angajaților lor fără taxe de 500 EUR anual, în plus față de salariul lor pentru cursurile de sănătate, stipulează Legea fiscală anuală din 2009.
Dar nici cel mai bun curs nu poate rezolva problemele la locul de muncă. Deoarece structurile de acolo sunt importante. În cazul în care sarcinile sunt atribuite în mod neclar sau responsabilitățile nu sunt reglementate, apar inevitabil conflicte, presiune de timp și astfel stres. Angajatorii sunt de asemenea responsabili (vezi interviul).
Cursul a venit prea târziu pentru testerul nostru cu burnout. Acum se descurcă mai bine și planifică o schimbare de post. Astăzi îi este clar că, pe lângă volumul de muncă, a fost stresat și de propriile sale standarde înalte. „Am vrut să fac pe plac tuturor și să mă pun sub presiune”, spune el. Vrea să lucreze la asta acum. Pentru că un lucru este cert: nu își va pune sănătatea în pericol a doua oară.
Acest articol este util. 1052 utilizatori consideră că acest lucru este util.