De ce femeile primesc feedback mai puțin onest - cunoștințe

Știri actuale în Süddeutsche Zeitung

femeile

Bord

economie

Munchen

Cultură

societate

Cunoştinţe

Mai multe despre acest subiect:

Psihologie: De ce femeile primesc feedback mai puțin onest

Deschideți imaginea într-o pagină nouă

Comunicarea criticilor și recenziilor negative este dificilă pentru majoritatea oamenilor.

(Foto: Agenția KOBU/Unsplash)

  • Potrivit unui studiu, femeile primesc feedback mai bun, dar mai puțin sincer.
  • Dacă feedback-ul a fost foarte dur, participanții la studiu au bănuit copleșitor că persoana criticată trebuie să fie un bărbat.
  • Efecte similare au fost găsite atunci când elevii albi au fost rugați să evalueze colegii negri.

A spune întotdeauna adevărul deplin poate fi foarte dureros. De exemplu, cineva a făcut eforturi serioase pentru a rezolva cât mai bine o sarcină - și, bine, a eșuat. Cum ar trebui să fie feedback-ul într-un astfel de caz: ar trebui să spunem adevărul nevarnit și să explicăm că rezultatul este pentru coș? Sau ar fi indicat să procedăm puțin mai diplomatic și mai blând? De exemplu, s-ar putea lăuda puținele aspecte de succes și apoi arăta discret un potențial de îmbunătățire.

Aparent, feedback-ul depinde dacă evaluarea este făcută de un bărbat sau de o femeie, după cum au raportat psihologii Lily Jampol și Vivian Zayas de la Universitatea Cornell. În consecință, femeile au tendința de a auzi un feedback mai frumos, care este prietenos, dar nu pe deplin corect. Cu toate acestea, bărbaților nu li se scutește nimic. Obțineți răspunsuri dure, dar oneste. Întrebarea acum este: care este mai rău?

Oare o viață fără presiune temporală nu ar fi mult mai relaxată? Nu, spun psihologii. Pentru că, cu un termen limită, nu numai că lucrăm mai repede și mai bine - suntem și mai puțin epuizați în final.

De la Sebastian Herrmann

Pentru studiul lor, psihologii Jampol și Zayas au prezentat subiecților de testare cu diferite evaluări pe care un manager le-ar putea oferi unui angajat într-un scenariu care a scăzut semnificativ sub așteptări. Dacă feedback-ul a fost foarte dur, dar sincer, participanții la studiu au bănuit copleșitor că persoana criticată trebuie să fie un bărbat. Dacă a fost puțin prea prietenos și mai puțin clar decât ar fi fost adecvat, subiecții testului au văzut o femeie ca fiind destinatarul evaluării.

În a doua încercare, psihologii au trimis eseuri de calitate slabă și au cerut o evaluare. Subiecții testului au aflat apoi genul autorilor și au putut să-și ajusteze ratingul: dacă textul a fost scris de un bărbat, nimic nu s-a schimbat în rating. Dacă o femeie a scris-o, subiecții testului și-au ridicat verdictul, în medie cu aproximativ zece la sută. Acest lucru a fost adevărat, indiferent de sexul participanților la studiu: toți și-au atenuat judecata dacă textul a fost scris de o femeie autoră și, atunci când a fost întrebat, au fost siguri că au dat o evaluare sinceră.

Dacă un eseu a fost scris de o femeie, evaluarea a fost ulterior îmbunătățită semnificativ

Comunicarea criticilor și recenziilor negative este dificilă pentru majoritatea oamenilor - mai ales atunci când se face față în față. Cu siguranță există motive nobile care te tentează să înmoaie judecățile dure și să le împachetezi într-un mod prietenos: nu vrei să-ți rănești omologul inutil, să nu pui în pericol prietenia sau relația și, de asemenea, să te protejezi puțin: un adevăr greu poate provoca furie și violență Trageți critici.

„S-ar putea să fiți puțin mai drăguți față de femei, deoarece asta corespunde normei sociale”, speculează psihologii Jampol și Zayas. De exemplu, alți cercetători din Statele Unite au observat că studenții albi dintr-un studiu au dat feedback prea pozitiv colegilor negri. Motivația lor a fost, printre altele, că nu doreau să fie considerați părtinitori sau rasisti. Acest lucru ar putea fi similar în cazul studiului actual: Poate că femeile sunt considerate mai blânde în unele circumstanțe, deoarece se dorește evitarea acuzației de a fi sexiste. Această atitudine ar putea fi larg răspândită printre subiecții de testare - studenții din SUA. În orice caz, psihologii consideră că este critic ca femeile să primească feedback mai puțin onest. Pentru că feedback-ul sincer ar fi important pentru succes, chiar dacă ocazional doare.