Definiție burn-out, simptome, tratamente - sciences et Avenir
Postat pe 02/12/2014 11:23 a.m., actualizat 09/06/2018 la 17:15
Burnout-ul (sau sindromul de epuizare profesională) afectează aproximativ 10% din angajați. Măsurile adoptate în iunie 2016 fac acum posibilă îmbunătățirea recunoașterii epuizării ca boală profesională. Un diagnostic trebuie făcut cât mai repede posibil pentru un management eficient.
Aproape doi din zece angajați (17%) spun că sunt potențial într-o situație de epuizare.
Definiție
Burnout, cunoscut și sub denumirea de burnout, este o boală mentală rezultată din stresul cronic la locul de muncă. Burnout-ul apare treptat la unele persoane expuse unor condiții de muncă frustrante și demotivante. Oboseala fizică generalizată se instalează până la epuizarea emoțională durabilă, epuizarea.
Semne de avertizare și simptome
Burnout se manifestă la 5 niveluri:
- Emoțional: simptomele variază de la iritabilitate, hipersensibilitate, tristețe, lipsă de energie și motivație, tensiune nervoasă, anxietate până la un sentiment de pierdere a controlului sau, dimpotrivă, lipsa de „emoție”.
- Fizic: tulburările de somn, care nu mai sunt reparatoare, provoacă oboseală cronică și generalizată, dureri musculare la nivelul gâtului și spatelui, uneori dureri de cap, greață și amețeli. Greutatea se poate schimba brusc.
- Cognitiv: subiectul este incapabil să proceseze informații, concentrarea sa scade, are dificultăți în îndeplinirea mai multor sarcini în același timp, luând decizii, deci erori și neglijări.
- Comportamental: individul se izolează social și emoțional. Devine rece, cinic, chiar agresiv și ostil față de cei din jur.
- Motivațional: stima de sine scade odată cu motivația. În controlul frustrării, al sentimentului de eșec și al detașării excesive, dezangajarea este treptată.