Diagrama de flux a instrumentelor TBSlimness (metode de gestionare)

Diagrama procesului de flux a fost introdusă pentru prima dată de Frank Gilberth (1868-1924), reprezentant al managementului științific din SUA în 1921. Metoda și-a găsit rapid drumul în inginerie pentru reprezentarea și analiza proceselor de lucru.
Astăzi, diagramele de flux sunt utilizate pentru analiză, documentare și proiectare într-o mare varietate de aplicații, în special programare software. 1

diagrama

Simboluri

Diagrama de flux are următoarele simboluri:

  • Dreptunghiul pentru descrierea activităților
  • Săgeata îndreptată pentru ilustrarea fluxurilor de informații sau materiale
  • Diamantul pentru documentarea situațiilor decizionale cu mai multe rezultate posibile, care sunt descrise individual
  • Dreptunghiuri rotunjite pentru interfețe cu lumea exterioară, cum ar fi începutul sau sfârșitul procesului
  • Cercuri pentru reprezentarea începutului și sfârșitului unui punct de referință 3

Deși reprezentarea de referință cu cercuri este foarte utilă ca posibilitate de documentare mai ușoară, face ca prezentarea generală să fie mai dificilă. Multe alte simboluri sunt utilizate în diagramele fluxului de date, inclusiv: B. documente, interfețe și baze de date care pot fi utilizate mult mai rar în reprezentări de proces. 5

metodă

Pentru a reprezenta un proces în diagrama de flux, acesta trebuie mai întâi localizat și denumit. Dacă este un proces mare care include multe zone, acesta este împărțit în subprocese logice. Un subproces este de obicei un proces care produce un anumit rezultat intermediar. Dacă subprocesele devin prea mari, poate avea sens să le împărțiți în subprocese. Pentru diagramă, simbolurile sunt acum desenate și etichetate unul sub celălalt, începând cu un simbol de început. Procesele sunt prezentate în ordinea lor logică și cronologică. Diagrama de flux este de obicei afișată în format portret. Fiecare proces începe cu un dreptunghi și numele procesului în formă obiect-verb. Simbolurile de procesare (dreptunghi, diamant, simboluri de început și sfârșit) sunt conectate cu săgeți direcționale. Săgețile conectează toate simbolurile conexe din diagramă. Dacă trebuie luate decizii, diamantul este utilizat și opțiunile de acțiune sunt prezentate într-o ramură

Reguli de utilizare

  • Trebuie să existe un obiect informațional la începutul procesului (intrare, pornire) și, de asemenea, la sfârșit (ieșire, rezultat)
  • Fiecare funcție sau activitate este urmată de un obiect informațional care reprezintă rezultatul funcției
  • O funcție poate fi înlocuită cu un sub-proces
  • Conexiunea proceselor complexe care se întind pe mai multe pagini se realizează prin salt etichete. A 8-a

Dezvoltare ulterioară

Lanțul de proces bazat pe evenimente (EPC)

O dezvoltare ulterioară și sistematizarea reprezentării organigramei este cartografierea proceselor în funcție de lanțul de proces bazat pe evenimente (EPK), care a fost dezvoltat în urmă cu câțiva ani la Institutul pentru sisteme informatice de la Universitatea Saarland în cooperare cu SAP AG. Este folosit pentru modelarea proceselor interorganizaționale. Practic, este un model extins de reprezentare în care se ia o decizie în cadrul procesului în conformitate cu condițiile și regulile, în care scop operatorii de legătură („și”, „sau”, „exclusiv sau”) sunt utilizați în EPC. În plus față de acești operatori, există și evenimente și funcții în modelul EPC. 9

evaluare

Diagramele de flux sunt un simplu ajutor pentru descrierea proceselor, pot fi configurate și schimbate rapid și sunt înțelese rapid datorită reprezentării lor. Cu toate acestea, dacă procesele mai complexe vor fi mapate, reprezentările pot fi confuze.