Ghiciți greutatea unui bou sau cântați la inteligența colectivă în acțiune - Aurélien

Fost VP Marketing al Microsoft Israel, Lior Zoref este astăzi unul dintre cei mai buni autori și vorbitori pe tema inteligenței colective. A scris un bestseller numit Mindsharing, cu un motto: " Noi sunt mai deștepți decât Pe mine "-" Noi sunt mai deștepți decât Eu ". În 2016, a susținut un discurs TED în Long Beach, California, în care a pus un bou pe scenă, invitând oamenii din cameră să estimeze greutatea animalului. Peste 500 de persoane din sală au răspuns, cu propuneri de la 154 kilograme (!?) La 4000 kilograme (? !?) Dar media acestor estimări a dat o greutate de 812,8 kilograme ... pentru o greutate reală de 814,2 kilograme, adică o eroare mai mică de 0,2% ...

greutatea

Experimentul fusese deja realizat în 2015 de National Public Radio (NPR), dar de data aceasta printr-un sondaj online care durase o săptămână, cu o fotografie a unei vaci. De această dată 17.000 de persoane au răspuns, cu o estimare medie de 583,7 kilograme, pentru o greutate exactă de 614,6 kilograme. Fie o eroare de aproximativ 5%: poate faptul de a vedea doar o fotografie a „Penelopei” explică faptul că rezultatele au fost mai puțin precise decât în ​​experimentul lui Lior Zoref !

În ambele cazuri, „mulțimea” a fost mult mai eficientă decât marea majoritate a indivizilor. Adrián Paenza, profesor de matematică la Facultatea de Științe Naturale din Buenos Aires (și, de asemenea, jurnalist sportiv în cele mai mari ziare din țara sa), într-o conferință recentă a comparat această inteligență „matematică” cu o mulțime care cânta în inimă pe un stadion: tonul întregului lucru este corect și, totuși, dacă luați oamenii unul câte unul, le puteți spune „vă rog, taci, cât poți!” Acordul provine din faptul că există o bază comună, în raport cu care unii greșesc „deasupra”, alții greșesc „deasupra”, dar, în cele din urmă, se compensează reciproc ... (de la 57'55 ″ )

Dar cum să găsim acest efect de „mulțime” pentru a folosi inteligența colectivă în afaceri? Dacă trebuie să aveți grupuri de câteva sute sau câteva mii de oameni, este o pierdere de timp! În realitate, numărul nu este cel mai important. Primul lucru de făcut este să renunți la ideea de concurență. După cum spune Adrián Paenza, de îndată ce spunem „această persoană este inteligentă, există o tendință, o tentație de a da întotdeauna o anumită putere asupra altora”. Prin urmare, este necesar să se stabilească, ca regulă absolută, că nimeni nu „știe” mai bine decât ceilalți, pentru că altfel procesul care face posibilă găsirea greutății vacilor sau cântarea în inimă chiar și cu prea multă bere va deraia instantaneu . .