Hildesheimer Allgemeine Zeitung

Provocare

O mai bună gestionare a infrastructurii site-ului principal al Hildesheimer Allgemeine Zeitung și a mai multor instanțe mai mici pentru a economisi eforturi, timp și costuri și pentru a găzdui un trafic sporit de vizitatori în cazul ultimelor știri.

soluţie

Găzduire fiabilă și eficientă prin Platform.sh, care garantează duratele de funcționare ale site-ului web în situații ad hoc ale ziarului.

Rezultate

Economii de cost de ⅓
Timp de funcționare fiabil al site-ului web, chiar și în situații de ultimă oră
Eficiență sporită a dezvoltatorilor prin economii de timp în gestionarea infrastructurii

Evacuări, furtuni, coronavirus: Hildesheimer Allgemeine Zeitung este pregătit pentru fiecare titlu cu Platform.sh

Când muncitorii din construcții au găsit o bombă britanică în Hildesheim în august 2014, întregul centru al orașului a fost evacuat în câteva ore. Într-o operațiune la scară largă nemaivăzută, aproximativ 20.000 de persoane trebuie să-și părăsească casele, locurile de muncă și magazinele, deoarece nu este clar dacă bomba este echipată cu un detonator pe termen lung și dacă poate fi necesară detonarea ei într-un mod controlat.

Această zi va fi, de asemenea, de neuitat pentru Hildesheimer Allgemeine Zeitung. În calitate de ziar local, a fost cea mai fiabilă sursă de informații pentru toți locuitorii din Hildesheim care doreau să știe cum urmau să se desfășoare evacuarea și bombardamentul. În timp ce ziarul este ocupat cu actualizarea știrilor, apare o problemă: site-ul este supraîncărcat cu mii de accesări din numărul crescut de vizitatori și se prăbușește.

„Am avut spatele la perete și nu am putut face nimic”, își amintește managerul IT al Hildesheimer Allgemeine Zeitung, Alexander Loss.

Patru ani mai târziu: uraganul Sabine lovește Germania și lovește Saxonia Inferioară. Furtuna a blocat semnificativ circulația rutieră și a trenurilor, iar căderea copacilor pe case și mașini a dus la numeroase brigăzi de pompieri. Din nou, mii de rezidenți sunt afectați și apelează la site-ul Hildesheimer Allgemeine Zeitung. De această dată, site-ul web rămâne operațional - accesul pentru toți vizitatorii funcționează fără probleme.

„În general, numărul de vizitatori pe site-ul nostru este relativ previzibil, dar, ca ziar, trebuie să ne confruntăm întotdeauna cu situații ad-hoc care provoacă mult trafic”, spune Loss despre situații de șoc precum bomba sau uraganul Sabine. „Aveam deja Fastly pe atunci, dar nici o platformă de înaltă performanță sub ea. Un site web pur și simplu nu poate ține pasul cu mii de accesuri simultane și am observat că pe serverele mele când încă îl găzduiam noi înșine. "

„Dar acum cu furtuna Sabine nu am avut probleme, totul a funcționat minunat, așa cum ar trebui”, spune Loss

Platform.sh ca „pachet complet fără griji”

Hildesheimer Allgemeine Zeitung a fost fondat în 1705 și este cel mai vechi cotidian publicat încă în Germania. Site-ul web trebuia relansat la sfârșitul anului 2019, iar Loss căuta un furnizor de hosting nou, de încredere și puternic pentru a putea găzdui viitorul trafic al site-ului în toate locațiile. Anterior, Loss îl găzduise pe propriile sale servere, care au devenit din ce în ce mai greoaie în timp.

„Avem doar o mică echipă IT și am fost mai mult sau mai puțin responsabil pentru acest domeniu pe cont propriu. A fost foarte complex și epuizant ”, spune el. „La sfârșitul zilei, totul a devenit un cluster gros pe care l-am construit eu însuși, pentru a putea amortiza încărcătura dacă a fost din nou mult acces. Din punct de vedere tehnic, s-a dezvoltat deja foarte mult, dar apoi a devenit atât de mare încât totul este dificil de gestionat. "

Loss lucrează cu Tim Lochmüller de la agenția tehnică HDNET din 2014. La scurt timp după ce Hildesheimer Allgemeine Zeitung a aflat despre faptul că site-ul web este afectat de bombă, Loss a dat peste un articol de blog de Lochmüller despre site-uri web de înaltă performanță și Loss l-a contactat pentru sfaturi cu privire la performanța site-ului său. HDNET a început apoi să se ocupe de site-ul ziarului și a recomandat Platform.sh pentru relansarea site-ului.

„Deși avem doi specialiști interni în găzduire pentru AWS și AZURE, Platform.sh a fost prima alegere pentru Hildesheimer Allgemeine Zeitung”, spune dezvoltatorul HDNET Lochmüller. "A fost cea mai bună soluție și o alternativă ieftină, deoarece Fastly, pe care Hildesheimer Allgemeine Zeitung îl folosea deja, este inclus în pachetul Enterprise."

„Alternativa ar fi fost să găzduim pe Amazon, Microsoft sau Google. Dar, ca furnizor care livrează totul ca un „pachet complet fără griji” dintr-o singură sursă, Platform.sh a fost singur în față. Și totul a fost perfect ”, își amintește Loss.

Gestionarea optimă a infrastructurii, indiferent de câte instanțe

Hildesheimer Allgemeine Zeitung a folosit Platform.sh pentru reproiectarea completă a site-ului web. Loss și Lochmüller au fost rapid câștigate de instrumentul eficient Platform.sh CLI și laudă ușurința utilizatorului și accesul ușor la toate componentele infrastructurii prin consolă. Acum sunt fericiți să se așeze și să se relaxeze în ceea ce privește gestionarea infrastructurii.

„Consola are o performanță imbatabilă. Puteți rezolva orice dacă cunoașteți comenzile corecte și versiunea este excelentă de la o copertă la alta ”, spune Loss. „Copiile de rezervă sunt excelente - totul este reversibil. Pur și simplu are sens și nu vreau altfel. " - Alexander Loss, director IT al Hildesheimer Allgemeine Zeitung

În plus față de site-ul principal, care este construit cu TYPO3, Loss gestionează alte instanțe Wordpress, pe care ar dori să le migreze către Platform.sh până în toamna anului 2020. Scopul său este să scape de propriul hardware și să se retragă din funcția de administrator de sistem pentru a se putea concentra pe deplin pe dezvoltarea funcțiilor.

Lochmüller este de acord: „Pentru mine, ca dezvoltator, o infrastructură bună se caracterizează prin faptul că observ cât mai puțin din ea și cu care pot interacționa bine. Este exact cazul cu Platform.sh. "

Tim Lochmüller, dezvoltator de aplicații la HDNET

Intrare ușoară prin integrarea fluxului de lucru și asistență de încredere pentru clienți

Platform.sh ar putea fi încorporat cu ușurință și rapid în fluxul de lucru al dezvoltatorului - după o instalare rapidă a integrării Platform.sh în Bitbucket, sistemul Platform.sh este capabil să implementeze sucursalele din Bitbucket. Dacă au existat întrebări sau probleme, echipa Platform.sh era acolo 24x7.

„Din punct de vedere tehnic, totul a funcționat foarte bine”, spune Lochmüller. „Întotdeauna a fost disponibil cineva de la Platform.sh și am primit un răspuns în câteva minute, dacă au existat întrebări - mai ales Slack Channel a fost excelent pentru a intra.”

„Totul a decurs foarte ușor și cu Jonas (un arhitect de soluții de la Platform.sh) am avut un contact tehnic foarte bun, care a răspuns întotdeauna la toate cu încredere și rapid”, adaugă Loss. - Alexander Loss

Creșterea implementărilor, scăderea costurilor

Dezvoltatorii Hildesheimer Allgemeine Zeitung pot acum să actualizeze rapid și ușor mediul de dezvoltare prin linia de comandă.

„Păstrarea sistemului local în sincronizare cu masterul a fost întotdeauna foarte obositoare. Durează doar câteva minute și economisim mult timp ”, spune Lochmüller.

Când vine vorba de testarea noilor caracteristici, dezvoltatorii folosesc acum clonarea rapidă a mediului de producție în loc de teste manuale care necesită mult timp.

„Subiectul sistemelor de testare a implicat întotdeauna o mulțime de lucrări manuale pentru noi”, explică Loss. „Astăzi apăsăm un buton și aveți un instantaneu al întregului sistem și îl puteți testa și dezvolta pe acesta. Este doar grozav ".

În plus, Loss spune că Hildesheimer Allgemeine Zeitung economisește nu numai timp, ci și bani, folosind Platform.sh. „Platform.sh este mai ieftin decât ceea ce operam noi înainte”, spune el. „Este mai ieftin pentru noi decât înainte”.

Un interes puternic pentru raportarea COVID19

De la izbucnirea coronavirusului, multe site-uri de știri au avut de-a face cu un număr tot mai mare de vizitatori și au putut oferi publicului larg știri despre situația actuală 24/7. Deși unele ziare nu pot rezista noilor numere de vizitatori, Hildesheimer Allgemeine Zeitung nu a avut probleme să ofere cititorilor săi știri non-stop. Potrivit Loss, numărul de accesări de pe site s-a dublat în timpul crizei coronavirusului și a ajuns acum la 3 milioane de vizitatori și la 6 milioane de pagini afișate.

„Locuitorii din Hildesheim se informează în permanență despre noile evoluții, cerințe și comportament”, spune Loss. „Și site-ul web funcționează simplu, în liniște și fără probleme.”