Hotel Butterfly Ensana Health Spa, Mariánské Lázně

• +Încă 6 fotografii

Věra Krumlová
Călător singur, 28.09.2020

Hotelul Villa Fluture Ensana oferă cazare confortabilă în 96 de camere cu vedere la grădinile spa și un restaurant de catering excelent La Fontaine. Complexul hotelier are, de asemenea, un bar în hol pentru 40 de persoane și Café de Paris, al cărui interior este decorat cu sculpturi din lemn.

Pentru serbările companiei, King Edward Club este disponibil pentru 60 de persoane, echipat cu mese de biliard și jocuri de pod, conferințe pot fi organizate în săli de conferințe cu o capacitate totală de 100 de locuri.

Hotel Villa Butterfly, la fel ca titularul certificatului Medispa, oferă și tratamente de wellness și centre de wellness.

Oaspeții pot parca în parcarea subterană a hotelului.

Rezervare online Hotel Butterfly Ensana Health Spa

Prețurile camerelor pot fi afișate numai dacă este specificată o dată specifică de sosire și plecare. Vă rugăm să introduceți datele călătoriei aici.

Alegeți din 6 pachete de sejur oferite de Butterfly Ensana Health Spa Hotel

• 

Camera hotelului Butterfly Ensana Health Spa

Hotelul Villa Fluture Ensana oferă cazare confortabilă în 96 de camere de nefumători cu aer condiționat, dotate cu baie privată cu duș sau cadă și uscător de păr. În plus, televizor, radio, telefon, acces la internet wireless, seif și minibar. Pentru oaspeți există, de asemenea, un halat de baie în camera junior suite și papuci în suite.

Hotelul Villa Fluture Ensana Are Centru SPA, unde oaspeții pot vizita serviciile de coafură și masaj, piscina cu jeturi de masaj, jacuzzi, saună, centru de fitness și aerobic acvatic. Hotelul oferă, de asemenea, tratamente precum băi minerale, fizioterapie, hidroterapie, împachetări cu parafină și multe altele.

Butterfly Ensana Health Spa Hotel gastronomie

Recepția hotelului Butterfly Ensana Health Spa

La această proprietate sunt acceptate următoarele carduri de credit

• Visa
• maestru
• EuroCard/MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Disponibilitatea hotelului Butterfly Ensana Health Spa

Butterfly Ensana Health Spa Hotel Divertisment și agrement

Împrejurimile hotelului Butterfly Ensana Health Spa

La mai puțin de 2 km de orașul Warm, la 15 km de hotel, se află Mănăstirea Tepla .

Cele mai populare locații

Hotel Butterfly Ensana Health Spa

Urmează-ne

Termenii serviciului

Termeni și condiții Butterfly Ensana Health Spa Hotel

Taxe de anulare pentru anularea sejurului:

• Preț pentru 1 noapte dacă rezervarea este anulată cu mai puțin de o zi înainte de sosire [0]
• 100% din prețul serviciilor comandate în caz de neprezentare

  Prețurile de cazare și servicii pot fi găsite în oferta gazdei (pagina de pornire, broșuri etc.). Pentru client, însă, prețurile obligatorii care sunt date în confirmarea rezervării sau în oferta de e-mail („voucher”). Pentru zona convenită Serviciile și prețurile sunt obligatorii prin includerea în cupon. Proprietarul se află în cazuri care nu pot influența (de ex. Forța majoră), pot schimba condițiile convenite de ședere.

  2. Anularea rezervării către client

  Clientul are dreptul să anuleze comanda în orice moment înainte de sosire. Anularea sejurului trebuie trimisă electronic (e-mail cu confirmare de primire) la adresa [email protected]. Decalajul pentru momentul anulării este data și ora trimiterii prin e-mail.

  Pentru grupuri mai mari (de la 10 persoane) puteți discuta despre taxele de anulare individuale.

  Proprietarului nu i se vor percepe taxe de anulare în următoarele cazuri: dol în familie, spitalizarea clientului sau a unui membru al familiei, o boală gravă, proiect de aviz, dezastru natural. Clientul trebuie să demonstreze toate aceste motive cu documentul scris în termen de cel mult 3 zile de la începerea sa.

  Aceste condiții comerciale și de anulare fac parte din comanda de cazare și voucher.

  1.1. Operator de portal Hotel.cz - HOTEL.CZ a.s. cu sediul social în Lihovarská 1060/12, 190 00, Praga 9. Adresă de corespondență: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539, e-mail: [email protected]

  1.2. Client - o persoană (fizică sau juridică) care comandă serviciile oferite de facilitățile de cazare.

  1.3. Facilități de cazare - proprietarul/chiriașul facilităților de cazare care oferă clientului servicii în conformitate cu comanda plasată între operatorul portalului Hotel.cz și client

  2. Dispoziții introductive

  2.1. Acești termeni și condiții generale („GTC”) reglementează relațiile contractuale dintre portalul Hotel.cz și facilitățile de cazare în implementarea medierii rezervărilor de cazare oferite de operatorii de cazare pe site-urile lor web.

  2.2. Relația contractuală dintre portalul Hotel.cz și client este supusă, în plus față de aceste CGV, de termenii și condițiile facilităților individuale de cazare (denumite în continuare „GB”), care sunt specificate în formularul de rezervare al fiecărei facilități individuale de cazare. Acești termeni și condiții se aplică întotdeauna dacă GB nu conține alte modificări.

  3. Legea aplicabilă și reglementarea legală

  3.1. Relația contractuală dintre părțile contractante se bazează pe legea Republicii Cehe.

  4. Procesul de comandare a serviciilor și plata acestora

  Clientul își exprimă interesul pentru servicii prin trimiterea formularului de solicitare. Operatorul portalului Hotel.cz verifică cu facilitățile de cazare dacă există o capacitate gratuită în această dată și informează clientul cu privire la disponibilitatea și prețul cazării pentru data selectată. Comanda obligatorie pentru servicii se face la momentul respectiv prin confirmare telefonică de către client și operator (trimiterea voucherului de cazare către client).

  4.2. Prețul serviciilor

  Prețul serviciului este specificat de facilitățile de cazare, operatorul portalului Hotel.cz nu crește prețul serviciului. Prețul depinde de data selectată, de numărul de persoane și de alți parametri pe care clientul îi specifică în comandă. Furnizorul informează clientul cu privire la prețul final înainte de confirmarea obligatorie, după aprobarea clientului se face comanda obligatorie a serviciilor. Prețurile pentru facilitățile individuale de cazare afișate sunt prețuri orientative și nu sunt obligatorii până când furnizorul nu a emis o confirmare obligatorie a rezervării (trimiterea unui voucher).

  Plata se face la unitatea de cazare. Pentru unele rezervări, în special rezervările de grup, facilitatea de cazare sau operatorul portalului Hotel.cz necesită o garanție a cardului de credit sau o plată în avans de până la 100% din prețul de cazare. Clientul este informat cu privire la garanția cardului de credit sau la plata în avans în timpul confirmării rezervării.

  Unitatea de cazare acceptă medierea comunicărilor cu portalul Hotel.cz (inclusiv orice prelucrare, stocare, recepție, acces, afișare și monitorizare a comunicațiilor de către portalul Hotel.cz) și că angajații săi, reprezentanții și alte persoane (și cele aplicabile Legile, despre care are consimțământul), a informat despre utilizarea medierii de comunicare care i se pune la dispoziție sau în numele său. Unitatea de cazare se angajează să nu folosească intermediarul de comunicare pentru servicii comerciale. Unitatea de cazare va compensa în totalitate portalul Hotel.cz pentru orice reclamație terță parte sau amenzi care rezultă din utilizarea ilegală sau neautorizată a medierii de comunicare pentru utilizarea proprie a facilităților de cazare.

  5. Condiții de anulare și reclamații

  5.1. Facilitățile de cazare determină condițiile de anulare. Dacă facilitățile de cazare nu și-au definit propriile condiții de anulare, garanția cardului de credit va fi taxată în prima noapte în caz de neprezentare. Dacă rezervarea este anulată cu 24 de ore înainte de sosirea oaspeților (o confirmare de anulare scrisă de la furnizor este considerată o anulare a rezervării), nu se percepe nicio taxă de anulare pentru garanția cardului de credit.

  5.2. Clientul este obligat să informeze în scris furnizorul cu privire la orice modificare a rezervării sau anulare.

  5.3. Reclamațiile privind calitatea cazării sau serviciile oferite se fac direct la facilitățile de cazare.

  5.4. Reclamațiile furnizorului de servicii pot fi trimise în scris în formă electronică la adresa de e-mail [email protected] sau prin poștă la adresa HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.

  5.5. În cazul unei contradicții cu condițiile de anulare a GTC și GB, se aplică condițiile de anulare a facilităților de cazare.

  6.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal

  6.2. Portalul Hotel.cz folosește cookie-uri și procesează datele cu caracter personal în modul care poate fi găsit într-o declarație separată de protecție a datelor la https://www.hotel.cz/ochrana-soukromi-rmkt/unterkunft/.

  6.3. Trimiterea de comunicări comerciale

  Clientului i se pot trimite comunicări comerciale la adresa sa de e-mail sau numărul de telefon care oferă servicii similare sau ulterioare, atât timp cât clientul este de acord. Clientul își poate trimite refuzul de consimțământ cu privire la datele personale la adresa de e-mail [email protected] sau poate dezabona de la comunicările comerciale prin intermediul linkului.

  Adresa de e-mail este păstrată timp de 3 ani după ce portalul Hotel.cz a comandat serviciile.

  6.4. Înregistrarea apelurilor telefonice

  Apelurile telefonice cu operatorul sunt înregistrate din motivele prezentate mai jos. Clientul este informat despre înregistrarea telefonică la începutul apelului telefonic și, prin urmare, are posibilitatea de a ridica o obiecție la această înregistrare.

  În cazul în care o comandă este plasată printr-un apel telefonic, operatorul înregistrează acest apel telefonic ca o declarație că termenii și condițiile au fost aprobate și relația contractuală a fost, de asemenea, încheiată.

  Operatorul înregistrează, de asemenea, apelurile telefonice în scopul îmbunătățirii serviciului și a dovezilor revendicărilor clienților, care sunt asociate, de exemplu, cu exercitarea drepturilor care decurg din performanțe incorecte.

  O astfel de înregistrare telefonică și, de asemenea, prelucrarea datelor cu caracter personal este posibilă pentru interesul legitim al operatorului și este permisă în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 litera a. f) Regulament, intitulat. Împotriva unei astfel de prelucrări, aveți ocazia să ridicați obiecții la procesator, fie telefonic, fie ulterior la adresa de e-mail a operatorului: [email protected]

  Operatorul păstrează înregistrările telefonice atât timp cât este necesar,
  a) cu dovada acordului relației contractuale de 3 ani,
  b) În cazul unei îmbunătățiri a serviciului în următoarele 10 zile,
  c) În cazul apărării drepturilor și obligațiilor - în special exercitarea erorilor de performanță în următorii 3 ani.

  Conform GDPR aveți dreptul la:
  - dezabonarea de la trimiterea de comunicări comerciale,
  - să ridice o obiecție la prelucrare pe baza interesului legitim,
  - pentru a solicita informații despre care dintre datele dvs. personale prelucrăm,
  - pentru a solicita accesul la aceste informații și pentru a le actualiza și edita, eventual pentru a solicita restricțiile de procesare,
  - o ștergere a acestor date personale de la noi, ștergerea va fi efectuată, cu condiția ca aceasta să nu încalce legea aplicabilă sau interesele noastre legitime,
  - transferul datelor dacă este vorba de o prelucrare automată bazată pe consimțământ sau pe baza îndeplinirii unui contract,
  - să solicite o copie a datelor cu caracter personal prelucrate,
  - protecție judiciară eficientă dacă credeți că drepturile dvs. în temeiul GDPR au fost încălcate din cauza prelucrării datelor dvs. personale,
  - să depună o reclamație la Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal.

  7. Valabilitate și eficacitate

  7.1. Acești termeni și condiții intră în vigoare pe 25 mai 2018.

  ---