Hotel noul criteriu de clasificare a stelelor Fișier familial

Adauga la favorite

Acest conținut a fost adăugat la favoritele dvs. din contul dvs.

Pentru a adăuga acest conținut la preferințele dvs. trebuie să fiți conectat

Pentru a adăuga acest conținut la favorite, trebuie să fiți abonat

stelelor

Principiul reformei

Din ianuarie 2010, a intrat în vigoare o nouă clasificare a hotelurilor franceze: categoria „stea zero” dispare pentru a fuziona cu „o stea” și se creează o nouă categorie „cinci stele”. Pentru a obține un clasament, hotelierul trebuie să solicite el însuși o inspecție a unității sale pentru a primi steaua corespunzătoare nivelului său de confort și calitate.

Această inspecție este efectuată de o firmă de audit privată, acreditată de Comitetul francez de acreditare (Cofrac).

Dosarul este trimis prefectului care atribuie clasificarea. Înainte de reformă, controlul unităților aparținea DGCCRF (Direcția Generală pentru Concurență, Consumatori și Controlul Fraudelor). În acest nou sistem, stelele sunt acordate doar pentru o perioadă de cinci ani (anterior nelimitată). După această perioadă, dacă hotelul dorește să le păstreze, va trebui să solicite o nouă vizită.

Hotelierii au avut până la 21 iulie 2012 să integreze această nouă clasificare. Până atunci, vechiul și noul sistem au coexistat. La începutul lunii iulie 2013, 12.532 hoteluri afișau astfel această nouă clasificare.

Stele: 240 criterii de selecție

În timp ce sistemul anterior a ținut cont de aproximativ treizeci de criterii referitoare la echipamente, noul standard prevede 240 referitoare la echipamente și servicii, accesibilitatea persoanelor cu dizabilități și dezvoltare durabilă.