Întrebări Răspunsuri - Saga Nutrition

Pe lângă informațiile conținute pe acest site, veți găsi în această secțiune răspunsurile la principalele întrebări practice care sunt adresate în mod regulat de clienții noștri cu privire la metodele de comandă, diferitele prețuri, condițiile de livrare, tipurile de ambalare sau procedura să urmărească în caz de dispută.

saga

Faceți clic pe o linie pentru a avea conținutul.

Este SAGA NUTRITION un producător ?

Suntem un producător francez independent și producem alimente de peste douăzeci de ani.

Dacă instrumentul nostru este neapărat industrial (din cauza standardelor și controalelor veterinare, ar fi dificil astăzi să fabricăm altfel în industria alimentară pentru animale), totuși am păstrat în mod voluntar o mentalitate „tradițională” de proximitate și ascultare. În dezvoltarea rețetelor noastre, managementul producției noastre, dar și în relația cu clienții și dorința noastră de a servi.

Sunt alimentele pe care le faceți produse franceze? ?

Aceasta este întrebarea care ni se pune cel mai frecvent.

Toate produsele pe care le fabricăm sunt garantate a fi de origine franceză și sunt proiectate și ambalate în inima Auvergne, la sediul nostru de producție din Courpière (63).

Aproape toate materiile prime pe care le folosim sunt, de asemenea, de origine franceză.

Componentele din surse animale (carne, hidrolizate, grăsimi) care sunt utilizate pentru producția noastră sunt exclusiv de origine franceză și de la animale declarate inițial adecvate consumului uman, sănătoase și sacrificate în abatoare.

Formulările noastre sunt garantate fără soia, gluten de grâu, colorant și ulei de palmier.

Aș dori să comand produsele dvs., cum să procedați ?

Pagina „Comandă” explică procedura pentru:

  • Stabiliți foaia de informații pentru clienți (nume, adresă, telefon);
  • Stabiliți formularul de comandă.

Cum să compun comanda mea și să stabilesc gama mea de preț ?

Prețurile dvs. de achiziție sunt legate de cantitatea totală de produse comandate.

Pentru a compune comanda dvs., puteți amesteca toate produsele din toate gamele pe același palet.

Deoarece numărul de produse din saci de 15, 20 sau 25 Kg poate fi combinat, numărul total de saci cumpărați va determina intervalul de preț.

Exemplu: 32 pungi PERLE 20 Kg + 28 pungi LIGHT 15 Kg + 6 pungi DELICHAT 15 Kg = 66 pungi în total.

Prin urmare, pentru facturare, prețul liniei de 66 de pungi va fi aplicat pentru fiecare produs.

Pentru a vi se livra o comandă, costurile de ambalare și livrare sunt deja inclus in preturile oferite tie. Există deci nimic de adăugat la prețurile indicate pe listele de prețuri " Livrare ".

minim ordinea este 3 pungi.

Important: Produse mai mici de 15 Kg și prezentate în foaie TARIFE SUPLIMENTARE sunt oferite doar în preț " Fabrica de plecare » (bunuri colectate direct de dvs. de la site-ul nostru de producție din Courpière).

Prin urmare, acestea nu sunt luate în considerare la calcularea numărului total de pungi din comanda dvs. in orice caz, sub anumite conditii, pot fi livrate ca însoțitor la comanda dvs. de mâncare.

Consultați-ne pe acest subiect.

Prețurile sunt înțelese in ordine și după punctul de livrare.

Este Prețuri unitare, în Taxe incluse..

Cum pot plăti comanda mea ?

Plata are loc în continuare a comanda.

Metodele de plată acceptate sunt cec, transfer bancar, și card bancar trăiește la telefon.

Acest site nu este un site comercial, momentan nu este posibil să comandați online.

Cu toate acestea, puteți plăti comanda dvs. prin card de credit prin telefon, contactând departamentul nostru de vânzări în timpul programului public.

Comenzile sunt înregistrate numai după ce plata a fost validată.

Tranzacția CB prin telefon este, prin urmare, cel mai rapid mod de a începe să vă pregătiți și să livrați marfa.

Prețurile afișate pe site-ul dvs. sunt încă valabile? ?

Prețurile prezentate pe acest site sunt actualizate ori de câte ori este necesar. Prin urmare, vă invităm să le consultați înainte de a comanda.

Pentru calcularea sumei facturii, acestea sunt, prin urmare, cele care trebuie luate în considerare în ziua comenzii dumneavoastră.

Este Prețuri unitare, în Taxe incluse..

Având în vedere fluctuațiile semnificative ale prețurilor energiei și a diferitelor materii prime, acestea pot varia însă fără notificare din partea noastră.