Întrebări și răspunsuri - Klinik în D; sseldorf-Heerdt

Informații de la A la Z

Directii

Fie cu mașina sau cu transportul public. Cum să ne găsiți:

Întrebări răspunsuri

admitere

Prima ta zi cu noi începe cu admiterea. Recepția este deschisă de luni până vineri între orele 07:30 - 15:30. În afara orelor de program și în weekend, vă rugăm să contactați personalul de asistență medicală din camera de urgență.

vizita

Vă salutăm cu căldură vizita. Vizitele sunt posibile în orice moment. Vă rugăm să păstrați odihna de la prânz. Pacienții colegi vor fi recunoscători pentru considerație.
Intrarea principală este închisă de la ora 22:00. La ieșirea din secție, vă rugăm să informați personalul medical în orice caz pentru a vă asigura că nu sunt planificate examinări pentru dvs.
Vă rugăm să stați în camera dvs. în timpul vizitelor medicului și al orelor de masă.

cafenea

În cafeneaua de la subsolul spitalului există posibilitatea de a lua micul dejun și sunt disponibile zilnic mâncăruri pentru prânz.

Orele de deschidere sunt:

  • Luni până vineri de la 8 a.m. la 4 p.m.
  • Sâmbătă, duminică și de sărbătorile legale de la 9:00 la 16:00

Ofertă zilnică în cantina noastră

  • De luni până vineri: mic dejun tip bufet - o varietate de specialități pentru micul dejun din care puteți alege
  • Meniu extins de prânz între orele 12 și 14 Alegerea a trei feluri de mâncare în timpul săptămânii.
  • Ofertă extinsă cu diferite tipuri de rulouri și gustări
  • Bufet de salate proaspete
  • Delicioase specialități de cafea
  • Schimbarea selecției de prăjituri și tarte
  • Selecție extinsă de reviste
  • Totul de luat!

să mănânce și să bea

Oferim o gamă largă și sănătoasă de mese, de la alimente integrale la alimente ușoare și diete.
Pacienții cu regim alimentar complet pot alege între trei meniuri pentru prânz. Asistentele medicală raportează zilnic la bucătărie cererile de hrană ale pacienților. Dietele standard includ dietele pentru diabet și o selecție de alte diete, astfel încât prescripția de către medic a dietei și intoleranțele individuale ale pacientului pot fi luate în considerare.

Descărcare

Dacă medicul dumneavoastră stabilește că puteți fi externat, spitalul dvs. la noi s-a încheiat. Dacă doriți să fiți externat mai devreme sau să întrerupeți tratamentul, aveți singur riscul - și trebuie să confirmați acest lucru cu semnătura dvs.
Înainte de a fi externat, vorbiți din nou cu medicul curant în detaliu. Acestea vă vor oferi indicații și sfaturi cu privire la ceea ce este necesar pentru recuperarea dvs. ulterioară.
Apropo: în ziua descărcării, amintiți-vă să vă luați lucrurile personale și obiectele de valoare. Vă rugăm să returnați și articolele pe care le-ați împrumutat de la noi sau de la alți pacienți. Înainte de a părăsi casa noastră, vă rugăm să nu uitați să plătiți propria contribuție și, dacă este necesar, să vă anulați telefonul. Dacă sunteți externat într-un weekend, vi se va trimite factura pentru coplată.

televizor

Pentru a putea folosi televizorul, aveți nevoie de căști.

Taxă de bază TV/telefon: 1,80 € pe zi
Preț de achiziție căști: 2,50 €

Servicii bisericești

Capelania spitalului catolic oferă pacienților, rudelor și angajaților sărbătorilor Cuvântului lui Dumnezeu din Schön Klinik Düsseldorf în camera noastră de rugăciune de la parter în timpul sărbătorilor înalte ale bisericii.

Duminica și la cerere specială, aducem comuniunea sau Cina Domnului în camera pacientului și organizăm dispensarea ungerii bolnavilor în orice moment.

Puteți oricând să solicitați personalului medical sau recepției să ne sune.

Lista de ambalare a carcasei

Vă rugăm să aduceți următoarele la dumneavoastră la internare:

  • Articole de igienă (periuță de dinți, gel de duș, cremă pentru proteze, pieptene, Tempo etc.)
  • Cantitate suficientă de medicamente personale, speciale
  • Haine de noapte, halat, prosoape, șosete calde și papuci
  • Îmbrăcăminte confortabilă, dacă este necesar încălțăminte robustă (adidași), pentru orice fizioterapie necesară
  • Mijloace ortopedice (mijloace de mers, bandaje speciale, atele)
  • Material de lectură, pix și hârtie

Telefoane mobile

Utilizarea telefoanelor mobile nu este permisă în spital cu numeroasele sale zone electronice foarte sensibile. La cerere, fiecare pacient primește o cartelă telefonică cu ajutorul căreia poate folosi conexiunea la patul său.

Acces nocturn - camera de urgenta

Pacienții de urgență și rudele lor pot folosi accesul nocturn între orele 22:00 și 06:00 și pot primi ajutor rapid aici.

Fumatul și alcoolul

Fumatul este interzis în întregul spital. Rugăm fumătorii să fumeze în zona semnalizată. Consumul de alcool nu este permis.

radio

Diferite posturi de radio vă sunt disponibile gratuit.

Considerare pentru colegii pacienți

Vă rugăm să arătați atenție pentru colegii dvs. de pacienți, mai ales în perioada de odihnă de la 12 la 14 și seara de la 22. Acest lucru se aplică și televiziunii după ora 22:00.

Grijă pastorală

Uneori este bine să vorbim, să punem întrebări împreună, să încercăm să înțelegem și să căutăm răspunsuri sau să ne rugăm, să tăcem unii cu alții, poate să mergem în camera de rugăciune pentru a găsi pace și putere.

Suntem bucuroși să ne luăm timp (chiar și cu scurt timp). Dacă nu ne puteți contacta, vă rugăm să contactați personalul medical sau recepția.

Camera de rugăciune de la parter este întotdeauna disponibilă pentru momente de tăcere sau rugăciune. Indiferent de religia sau confesiunea dvs., suntem acolo pentru dvs.

Capelania spitalului catolic
Ofițer comunitar Winfrid Schäfer
Telefon 0211 567-240023

Pastorală spitalicească protestantă
Pastor Hannelore Kuhlmann
Telefon 0211 567-240021
Dna Kuhlmann poate fi accesată în casă doar marți.

Doamnelor și domnilor verzi
Ajutor voluntar de spital
Vorbește cu noi, suntem acolo pentru tine!

Serviciu Confort frumos

Un mediu plăcut are un impact pozitiv asupra recuperării. Prin urmare, vă oferim camere spațioase și servicii individuale într-o zonă separată de servicii opțională.

telefon

În fiecare cameră de pacienți există o conexiune telefonică pe fiecare pat. Dacă doriți să activați conexiunea telefonică, puteți face acest lucru atunci când vă înregistrați.
Veți primi cardul dvs. telefonic individual pentru o depunere de 10,00 EUR. Numărul dvs. de telefon personal este notat pe cardul dvs. de telefon și vă va însoți pe tot parcursul șederii în spital. Vă rugăm să depuneți un credit corespunzător pe cardul de telefon. Dacă creditul de pe cardul dvs. de telefon este epuizat, nu mai puteți efectua apeluri fără să reumpleți. Spitalul nu poate fi tras la răspundere pentru utilizarea abuzivă a numărului de către terți. Taxa de depozit și creditul rămas pe cardul dvs. de telefon vor fi rambursate prin intermediul aparatului.

Taxă de bază pentru telefon/TV: 1,80 € pe zi
Unitate telefonică: 0,15 EUR

valoare

Vă rugăm să vă abțineți de la bijuterii, sume mari de bani sau alte lucruri care prezintă o valoare personală ridicată pentru dvs. Desigur, pentru a fi în siguranță, vă puteți lăsa și obiectele de valoare la casa de la spitalul nostru contra unei chitanțe.
Ochelarii, protezele dentare sau aparatele auditive trebuie depozitate în cutii adecvate sau cutii de plastic atunci când nu sunt utilizate. Vă rugăm să nu o înveliți în celuloză sau batistă și să o lăsați pe tavă sau sub pernă, astfel încât aceste lucruri să nu fie aruncate accidental.