Medicii, în cooperare cu ambasada, îi ajută pe nemții bolnavi din Japonia

Dr. Thomas Nagano și Dr. Masato Ueki sunt doi dintre cei aproximativ 40 de medici colaboratori de la Ambasada Germaniei la Tokyo. Ei vorbesc limba germană și sunt primul punct de contact atunci când reprezentanții companiilor germane se îmbolnăvesc la fața locului.

De

ambasada
Matthias Wallenfels Publicat: 15.03.2010, 9:23

Presiunea de a avea succes asupra expatriaților companiilor germane din Tokyo este în creștere. Pe parcursul acestui lucru, cazurile de depresie în rândul angajaților trimiși în Japonia din Germania sunt de asemenea în creștere. Dr. A făcut Masato Ueki. În clinica sa Kamiuma din districtul Setagaya din Tokyo, medicul generalist tratează directori de la diverse companii străine și rudele acestora, dar mai presus de toate pacienții germani - se vorbește germana. Din moment ce tot mai mulți directori occidentali din Tokyo solicită oferte homeopate, Ueki s-a instruit corespunzător în Marea Britanie. În Japonia, homeopatia nu joacă aproape nici un rol, deoarece medicina tradițională chineză - numită Kanpo în japoneză - domină ofertele dincolo de medicina convențională.

Biroul Federal de Externe estimează că aproximativ 5.000 de germani stau în Japonia permanent sau pentru o perioadă mai lungă de timp - aproximativ 3.500 dintre ei în zona Tokyo. Tot cu Dr. Thomas Nagano, care lucrează ca medic în familia sa în generația a 18-a, germanii își pot ridica îngrijorările în limba maternă în caz de boală. Cardiologul poate acționa și ca ghid și interpret atunci când trimite pacienții la clinici care nu au cel puțin medici vorbitori de limbă engleză.

Nagano și Ueki sunt așa-numiții medici de cooperare ai Ambasadei Germaniei la Tokyo. Pe internet, ambasada are o listă cu aproximativ 40 de medici rezidenți de diferite specialități, dar și clinici, psihologi și stomatologi la care germanii pot apela cel puțin în limba engleză dacă se îmbolnăvesc în timpul șederii lor în Tokyo. Având în vedere miile de clinici și medici din zona metropolitană Tokyo/Yokohama cu aproximativ 35 de milioane de locuitori, numărul medicilor care au cooperat pare modest.

„Ceea ce lipsește cu adevărat aici la Tokyo este o clinică în care pacienții pot fi îngrijiți non-stop cel puțin în limba engleză - de către medici, asistenți medicali și personalul de la recepție”, a declarat Ueki într-un interviu acordat „Ärzte Zeitung”. "Pacienții străini nu sunt în general interesați de medicii japonezi. Costă mult efort și timp - și nu aduc nicio compensație suplimentară", adaugă Nagano.

Acestea din urmă pot fi explicate prin sistemul de asigurări de sănătate din țară. Străinii care stau în Țara Soarelui Răsare pentru o perioadă mai lungă de timp - la fel ca japonezii - trebuie să încheie fie o companie, fie o companie municipală de asigurări de sănătate. Nu există nicio asigurare privată în Nippon.

Asigurările legale acoperă toate aceleași beneficii. Medicii primesc o remunerație fixă, orientată spre diagnostic, pentru fiecare pacient - ambulatoriu și internat, aceeași rată pentru medicul șef ca pentru noii veniți. Pacienții plătesc, în general, o deductibilă de 30% din toate - fără excepție.

Este de înțeles, explică Nagano, "faptul că medicii japonezi preferă să lucreze pe linia de asamblare. Au nevoie de mai mult timp, în special pentru tratarea occidentalilor, și trebuie să explice prea multe. Cel puțin pacienții japonezi mai în vârstă nu își cer diagnosticul sau medicamentul atunci când vizitează medicul. Această cultură se schimbă încet, spune Ueki, și subliniază că tot mai mulți tineri japonezi folosesc și Internetul pentru a cerceta probleme legate de sănătate și doresc să fie mai bine informați despre tabloul clinic și despre tratament atunci când vizitează medicul.

Chiar și în cazul pacienților cu asigurare privată - majoritatea companiilor germane își echipează expatriații și familiile cu un astfel de pachet de asigurare - medicii japonezi nu percep de obicei tarife mai mari, deoarece nu sunt familiarizați cu acest sistem, spune Nagano.

Nici colegul său Ueki nu percepe costuri mai mari de tratament, deși îi ia mult timp pacienților germani. „Numai vizitele la domiciliu sunt remunerate suplimentar”, spune Ueki, care după ce a studiat medicina la Universitatea de Medicină și Stomatologie din Tokyo a făcut o ședere mai lungă de cercetare la Köln. Cu toate acestea, el oferă doar vizite la domiciliu în cartierul nobil vecin Denenchofu, unde locuiesc majoritatea lucrătorilor detașați germani.

Nagano, pe jumătate japonez, care, după ce a studiat medicina la LMU din München, în Tokyo, și-a finalizat pregătirea de specialitate ca cardiolog la Universitatea Toho, oferă un serviciu cuprinzător ca ghid pentru expatriații asigurați privat și membrii familiei lor - la o rată mai mare.

Oricine așteaptă un spital complet echipat la clinica internațională Tokyo din Nagano din districtul Minato va fi dezamăgit. Cel mult, aici au loc analize de sânge și vaccinări. Partea principală este utilizată pentru orele de consultare. Nagano ia anamneza inițială și apoi se referă la colegii din clinicile din Tokyo. Dacă nu vorbesc engleza, el va trimite un supraveghetor pentru a vă ajuta cu interpretarea. El plătește clinicile și apoi trimite toate documentele companiilor private de asigurări. Pentru aceasta ia o taxă de serviciu. Pacientul trebuie doar să își informeze compania de asigurări că primește tratament.

Spre deosebire de alți medici care cooperează, la Nagano, care este printre altele membru al consiliului de administrație al Școlii germane Tokyo Yokohama, doar unul sau doi germani vin la ora de consultație pe săptămână - din cauza lipsei de timp. Deoarece Nagano lucrează și ca medic de companie pentru unele companii japoneze și străine. Din 50 de angajați sunt obligați în mod legal să coopereze cu un medic al companiei, din 1000 de angajați trebuie să-și angajeze proprii. Nagano își operează pacienții japonezi ca medic curant la Universitatea Toho sau în clinica sa, pe care a înființat-o special pentru furnizorul de tehnologie medicală Canon și care este echipată cu cele mai moderne echipamente, spune el.