Opuneți-vă cardul în caz de furt sau pierdere

Între criminalitatea informatică, furtul cardurilor de plată sau simpla neglijență, există multe motive pentru a vă opune mijloacelor dvs. de plată. JeChange face bilanțul situației și îți amintește sfaturile de bază pentru a evita utilizarea frauduloasă a cardului tău.

Publicat la 26.11.2012 (actualizat la 29.07.2020)

Deținătorul cardului de plată, titularul de cont comun sau reprezentantul desemnat prin procură pot opune.

Blocați cardul bancar

Opoziția cardului său bancar este posibilă în mai multe cazuri:

in caz de pierderi,
de zbor,
deutilizare frauduloasă a cardului dvs.,
de lichidare judiciară,
numai pentru cardurile de credit: este posibil să depuneți o opoziție dacă o persoană din dumneavoastră familie ți-a furat cardul.

Rețineți că legea interzice blocarea cardului dvs. de plată în caz de dispută cu un negustor. O opoziție pe cardul său de credit care s-ar dovedi a fi abuzivă este pedepsită cu închisoare și amenzi grele.

Cât timp să vă blocați cardul ?

Fiind deținătorul unui card de credit își asumă responsabilitatea titularului acestuia, din acest motiv, din momentul în care este detectată dispariția cardului său, clientul trebuie să reacționeze repede. Feriți-vă de contractele care prevăd un termen limită pentru depunerea opoziției. În cazul în care titularul unui card întârzie să facă o opoziție, ar putea fi acuzat neglijenţă de banca sa.

La fel dacă banca poate dovedi că nu v-ați semnat cardul de plată. În acest caz, sumele debitate rămân în sarcina titularului cardului de plată. La 16 octombrie 2012, camera comercială a Curții de Casație a emis o hotărâre împiedicând rambursarea titularului unui card bancar furat. Acesta din urmă își lăsase cardul în mașină. Suma a fost de 10.500 de euro.

data examinării opoziției este foarte important, deoarece specifică exact ziua de la care proprietarul cardului bancar nu mai poate fi considerat responsabil pentru sumele plătite ilegal de banca sa.

Consecințele opoziției

Odată activat,opoziția blochează cardul bancar categoric. Aceasta înseamnă că nu va mai fi de folos, chiar dacă îl găsiți după o distragere a atenției și doriți să îl refolosiți. Îți este imposibil ca interzis. Orice card de credit găsit trebuie returnat băncii sale, astfel încât să îl poată distruge pentru a-l face total invalid.

Retragerile înainte de data la care a fost raportată opoziția vor fi debitate de la client dacă data tranzacției peste 13 luni. Retragerile sau plățile efectuate după opoziție nu vor mai fi posibile. În cazul în care banca v-a făcut debitul, din greșeală, după solicitarea de opoziție, retrageri de pe cardul desemnat, acesta din urmă va fi obligat, conform prevederilor legale, să vă acrediteze sumele menționate.

Plățile care preced opoziția sunt rambursate clientului. Unele bănci vă pot percepe suma maximă de 150 euro pentru această procedură. Verificați acordul de cont pe care l-ați semnat la deschiderea contului de verificare pentru a afla. Sumele debitate din contul bancar al clientului nu sunt responsabilitatea acestuia atunci când plata se face de la distanță, cum ar fi pe internet. Acest lucru se aplică tuturor băncilor (Crédit Agricole, Caisse d'Épargne, Société Générale, Banque Populaire, LCL etc.).