Pagube de către meșteri care plătesc
Acest lucru se poate întâmpla rapid: meșterul sparge accidental un obiect în timp ce lucrează. Cum își obține drepturile părțile vătămate? L-am întrebat pe Herbert Schons, vicepreședintele Asociației Avocaților din Germania.
„Oriunde există rindeluire, există așchii”, spun ei. Dar, uneori, există câteva jetoane prea multe: de exemplu, atunci când un meșter se află în casă și accidentează ceva în timp ce își face treaba. Un instalator, de exemplu, care alunecă o țeavă cu clești și scoate o bucată de sticlă din oglindă. Sau un personal care mută un dulap de oțel pe parchetul proaspăt așezat.
„Asta nu se întâmplă atât de rar”, spune Herbert Schons, avocat și vicepreședinte al Asociației Avocaților din Germania. „Și teoretic nu este o problemă - pentru că majoritatea comercianților au asigurări de răspundere civilă care plătesc daunele pe care le cauzează în timp ce lucrează.
În practică, însă, arată puțin diferit: „În primul rând, daunele trebuie descoperite imediat, astfel încât clientul să se poată adresa direct comerciantului”, spune Schons. „Și în caz de daune, întrebați direct despre asigurarea de răspundere civilă și îi cereți meșterului să raporteze daunele acolo.” Dacă o face, primul obstacol a fost depășit.
Dar acum compania de asigurări dorește dovada costurilor inițiale. „Să rămânem cu oglinda de la baie”, spune Herbert Schons. „Deci, există o oglindă nouă în baie. Dar compania de asigurări vrea să știe cât a costat cea veche și când a fost cumpărată. Apoi face o reducere de x la sută în funcție de vârstă. "Acest lucru înseamnă: foarte probabil, clientul va trebui să suporte el însuși o parte din costuri, deoarece se aplică„ nou pentru vechi ".
În acest context, exemplul cu parchetul nou pus este interesant: pentru că aici totalul este de 100 la sută, deoarece pardoseala tocmai a fost așezată.
mai multe despre subiect
Ce pot cere cu adevărat meșterii și serviciile de urgență
Facturile comercianților pot fi deduse din impozit
Când meșterul nu vrea să plătească
Dacă vorbiți cu meșterul imediat după producerea pagubei și acesta nu vrea să plătească, ajută doar să apelați la un avocat. "Cu toate acestea, partea rănită trebuie să demonstreze că meșterul a făcut cu adevărat pagubele", spune Schons. Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna ușor.
Dacă descoperi daunele doar a doua zi, ai cărți foarte proaste. Pentru că atunci teoretic un vizitator sau copilul sau agentul de curățenie ar fi putut provoca daunele. Prin urmare, Schons sfătuiește nu numai să accepte munca meșterului, ci și să examineze cu atenție tot ceea ce se află în domeniul său de activitate cât timp este încă acolo.
Dacă găsiți efectiv pagube, ar trebui să întocmiți un scurt raport: „În așa fel, în acel moment, se va determina că următoarele au fost deteriorate (de exemplu, oglinda a crăpat). Potrivit clientului, vinovatul este contractorul. În opinia contractorului, acest lucru nu este cazul. ”Ambele părți ar trebui să semneze acest lucru, astfel încât să poată fi soluționat un litigiu în instanță.
Când merită să mergi la tribunal?
Dacă merită sau nu să mergi în instanță depinde în mare măsură de cantitatea de daune. Exemplu Spiegel: „Dacă un avocat îi cere meșterului prin scrisoare să plătească daunele, acesta îi costă părții vătămate cel puțin 78,50 euro plus TVA”, spune Schons. Dacă oglinda costă în jur de 100 de euro, nu mai rămâne mult la final.
Disputa juridică devine și mai absurdă dacă meseriașul nu plătește ulterior: „Apoi dați în judecată pentru 100 de euro, costă în jur de 400 de euro și li se poate acorda 50 de euro.” Schons recomandă doar începând cu aproximativ 1.000 de euro pentru armele legale luați mâna, cel puțin dacă nu aveți asigurare pentru cheltuieli juridice. Dacă aveți o astfel de politică, puteți contacta avocatul mai devreme. Dar atunci nu ar trebui să aveți o deductibilă.
Și încă un sfat: „Înainte de a angaja un avocat, ar trebui să-i cereți meșterului să se reglementeze.” Dacă problema trece apoi la asigurarea de răspundere civilă, totuși, ar trebui să utilizați și un avocat. „Pentru că la companiile de asigurări trebuie să aveți de-a face cu avocați. Este îndoielnic dacă îi puteți întâlni pe picior de egalitate dacă nu ați angajat un avocat ”, spune Schons.