Raport de eroare; Stadtwerke Ludwigsfelde

Serviciile de avarie sunt disponibile non-stop.

eroare

Serviciu de eroare gaz

Serviciu de eroare electricitate

Serviciu de eroare căldură

(03378) 86 06-86

(03378) 86 06-89

(03378) 86 06-94

Navigare rapidă:

În aer este un miros de gaz?

Procedați după cum urmează:

  • Deschideți ușile și ferestrele
  • Faceți o schiță
  • Nu fumați, aprindeți o brichetă, folosiți întrerupătoare sau clopote electrice
  • Nu efectuați apeluri acolo unde miroase gazul, nici măcar cu telefonul mobil
  • Dacă este posibil, închideți toate robinetele de gaz
  • Avertizați-i pe ceilalți rezidenți și părăsiți clădirea. Nu folosi clopotele!
  • Sunați de la o linie telefonică în afara casei
    al nostru    Serviciu de urgență, Tel. 03378 86 06 86.
  • Nu ezitați să ne sunați în caz de îndoială. Suntem acolo pentru tine non-stop.

Puterea ta s-a stins?

Procedați după cum urmează:

  • Aflați dacă și vecinii dvs. nu au electricitate.
  • Dacă este necesar, contactați îngrijitorul pentru a clarifica cauza.
  • Dacă nici vecinii dvs. nu au electricitate, zona dvs. va fi probabil afectată de o întrerupere a rețelei.
  • Apoi vă rugăm să ne sunați, Tel. 03378 86 06 89.
  • Dacă numai apartamentul dvs. este lipsit de energie electrică, defecțiunea este foarte probabilă în instalațiile casei.
  • Verificați siguranțele și întrerupătorul (FI).
  • Familiarizați-vă cu funcțiile și etichetele siguranțelor, mașinilor și întrerupătoarelor din casa dvs. Deci știți în caz de urgență.
  • Vă rugăm să informați administrația orașului Ludwigsfelde despre orice problemă cu iluminatul stradal
    sub numărul de telefon: 03378 827 209 cu.

Încălzirea sau apa fierbinte este rece, apa fierbinte se scurge?

Stadtwerke Ludwigsfelde sunt nu în niciun caz responsabil cu eliminarea tulburărilor de căldură. Administrarea proprietății dvs. va decide în acest sens.

  • În fiecare casă de scări ar trebui să existe o notificare cu un număr de telefon de avarie pentru avarii termice. Vă rugăm să sunați la acest număr.
  • În cazul în care Stadtwerke Ludwigsfelde este numit serviciu de avarie, vă rugăm să rețineți că numărul de telefon anterior 03378 86 06 86 numai pentru defecțiuni la gaz se aplică.
  • De la 1 decembrie 2018, există un număr de defecțiune separat pentru defecțiunile termice.
  • Vă rugăm să utilizați numai numărul curent de defect de la Stadtwerke Ludwigsfelde
    în cazul tulburărilor termice: Tel. 03 378 86 06 94.

Aveți propriul sistem de încălzire care nu a fost construit de Stadtwerke Ludwigsfelde? Sunați instalatorul.