Rețea de conversie a gazelor naturale Oberhessengas
Informații despre transformarea în gaz natural
Ora schimbării dispozitivului
Adaptarea dispozitivului în toate municipalitățile a fost finalizată cu succes în toamna anului 2020.
Defecțiuni la dispozitivele de consum de gaz (în afara Ober-Mörlen și Limeshain)
Ce ar trebui să fac dacă există defecțiuni la aparatele cu gaz ca parte a conversiei gazelor naturale?
Este posibil ca acest lucru să cauzeze defecțiuni la aparatele cu gaz în cazuri individuale. Se poate întâmpla, de exemplu, ca dispozitivul să se oprească automat. Dacă întâmpinați o defecțiune a dispozitivului în timpul conversiei gazelor naturale, care poate fi atribuită conversiei gazului natural, vă rugăm să contactați linia telefonică directă pentru erori a furnizorului de servicii de ajustare responsabil pentru dvs. (informații în litera datei de ajustare, alternativ 06031-727774.)
Vă rog să vă instruiți Nu Instalatorul dvs. va remedia defecțiunea, deoarece acestea costă de la noi Nu poate fi preluat.
Ce ar trebui să fac în cazul unor defecțiuni sau defecte care nu pot fi urmărite înapoi la conversia în gaz natural?
Vă rugăm să contactați instalatorul în caz de defecțiuni și defecte care nu pot fi urmărite până la conversia în gaz natural sau dacă sunt necesare lucrări de întreținere. Aceste activități pot și pot fi din motive legale Nu să fie efectuate de furnizorii noștri de servicii.
Până acum ați fost furnizat de noi în mod fiabil în Hesse Superioară cu gaze naturale din producția olandeză și germană. Aceasta a fost ceea ce este cunoscut sub numele de L-gaz *. Există două calități ale gazului natural, gazul L și gazul H **. Ambele au compoziții diferite și diferă în principal prin puterea lor calorică.
Actualul nostru gaz L nu va mai fi disponibil pe termen nelimitat în viitor din cauza volumului de producție în scădere. Dar acesta nu este un motiv de îngrijorare, deoarece în toate zonele alimentate cu gaz L (http://erdgas-umstellung.de/was-ist-die-arge-egu/karte) alimentarea va fi comutată la gazul H în următorii câțiva ani. Vom face acest lucru în curând.
Dacă locuiți în Limeshain sau Ober-Mörlen, în prezent sunteți deja alimentat cu gaz H și, prin urmare, nu sunteți afectat de măsurile de conversie.
Pentru ca aparatele dvs. pe gaz să funcționeze în continuare fiabil și în siguranță, este necesar să colectați date și apoi să reglați fiecare aparat de către o companie specializată. În zonele de aprovizionare ale Oberhessengas Netz GmbH, vom începe supravegherea tuturor aparatelor cu gaz din al doilea trimestru al anului 2017 - perioada se va prelungi până la sfârșitul anului 2019. Conversia tehnică (adaptare) va începe în noiembrie 2019. Un control al calității este încă efectuat în mod aleatoriu pentru 10% din dispozitivele adaptate.
Dar nu trebuie să faceți nimic, vom fi fericiți să o facem pentru voi! Conform Actului privind industria energetică (EnWG), respectivul operator de rețea este responsabil pentru aceste măsuri de conversie. Indiferent de furnizorul de gaz de la care obțineți gaz în calitate de client final, noi - Oberhessengas Netz GmbH - suntem, prin urmare, responsabili de colectarea și adaptarea dispozitivelor și de a vă informa despre toate etapele necesare. Suntem susținuți în acest sens de companiile noastre partenere.
Dacă decideți să înlocuiți un dispozitiv vechi de consum de gaz cu un dispozitiv nou ca parte a procesului de conversie a gazelor naturale, aveți dreptul la o rambursare a costurilor de cel puțin 100 EUR per dispozitiv (reglementat în: § 19a EnWG/GasGKErstV).
Condiții de rambursare: rambursarea pentru achiziționarea unui dispozitiv nou este posibilă numai dacă dețineți dispozitivul și noul dispozitiv nu mai trebuie ajustat ca parte a conversiei gazelor naturale. Utilizarea corectă a vechiului dispozitiv de consum de gaz, precum și adaptarea nu mai necesară a noului dispozitiv trebuie să fie pe deplin dovedite. De asemenea, este necesară dovada faptului că noul dispozitiv a fost instalat cu mai puțin de 2 ani înainte de data de comutare și înainte de ajustarea necesară. Pentru dovezi, vă rugăm să utilizați formularele relevante, pe care le puteți descărca de pe site-ul nostru web. Cererea de rambursare poate fi de obicei combinată cu alte subvenții/finanțare.
Vă rugăm să rețineți: în unele regiuni din Germania, recent s-a întâmplat că fraudei s-au pretins că sunt angajați ai operatorului de rețea respectiv sau ai furnizorului de servicii contractat sub masca trecerii la gazul natural. Vă rugăm să permiteți persoanelor autorizate să intre în casă pentru programări (arătați ID-ul tehnicianului și cartea de identitate la ușă).
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să luați legătura cu persoana noastră de contact la numărul de telefon: 06031 - 7277-90 sau să veniți personal la biroul nostru de gaze naturale - Straßheimer Straße 35, 61169 Friedberg -. Vă rugăm să vă programați în avans.
Dacă aveți întrebări specifice, domnul Rößler este disponibil la 06031 - 727774 sau prin e-mail ([email protected]).
Oberhessengas Netz GmbH
* L- pentru „caloric scăzut”, conținut energetic mai scăzut ** H- pentru „caloric ridicat”, conținut energetic mai mare