Rolul intermediarilor în asigurări în frauda asigurărilor - rezultate experimentale

rezumat

GDV estimează volumul de fraudă în asigurări la nivelul întregii Germanii la 4 miliarde EUR pe an. Această teză investighează într-un mod experimental rolul intermediarului în asigurări în frauda în asigurări. Rezultatul arată că comportamentul fraudulos nu depinde de motive pur economice, astfel încât sprijinul pentru fraudă care se așteaptă să fie util nu poate fi respectat în mod consecvent. De asemenea, diferitele rate de detectare și scenariile de recompensă nu conduc la diferențe semnificative de comportament. Formarea finalizată în sectorul asigurărilor reduce dorința de a sprijini deținătorii de polițe frauduloși, în timp ce bărbații și titularii de polițe multiple tind să fie mai înclinați să susțină frauda.

asigurări

Abstract

GDV estimează că valoarea fraudei în asigurări în toată Germania este de 4 miliarde de euro pe an. Această lucrare examinează, folosind o abordare experimentală, rolul agenților de asigurări în frauda în asigurări. Această cercetare arată că comportamentul de fraudă nu depinde doar de motive economice, chiar dacă acestea pot avea un sens financiar pentru agent. Diferite rate de detectare a criminalității și scenarii de recompensă nu conduc la diferențe semnificative de comportament. Cu toate acestea, dacă agentul de asigurări a finalizat o ucenicie în sectorul asigurărilor, atunci acest agent are, în general, o dorință mai mică de a sprijini clientul atunci când comite fraude de asigurare. Împotriva acestui fapt, în special bărbații (ca categorie de cercetare) și deținătorii mai multor polițe tind să fie mai susceptibili să susțină clienții în frauda de asigurări.

Aceasta este o previzualizare a conținutului abonamentului, conectați-vă pentru a verifica accesul.