Schimbarea ortodontului costă dinte capcană
Relația de încredere dintre medicul dentist și pacient joacă un rol major, mai ales în cazul terapiei care durează câțiva ani. Dar pacienții pot schimba și ortodontiști în timpul tratamentului dacă apar conflicte?
Esențialul pe scurt:
- Tratamentul cu aparat dentar trebuie să fie solicitat și aprobat la compania de asigurări de sănătate. Prin urmare, pacienții trebuie să informeze asigurătorul de sănătate dacă doresc să schimbe medicul dentist.
- O schimbare în timpul tratamentului în curs este posibilă numai dacă există un motiv valid. Compania de asigurări de sănătate poate verifica acest lucru.
- La schimbare, pacienții au dreptul doar la copii sau duplicate ale documentelor de tratament, nu la documente originale. Razele X sunt o excepție.
Poți schimba doar ortodontul?
În Germania, pacienții au dreptul de a alege un medic în mod liber. Cu toate acestea, există cazuri în care o modificare este posibilă numai după consultarea companiei de asigurări de sănătate. Aceasta include tratamentul ortodontic în curs, care, la fel ca protezele dentare și tratamentul parodontal, trebuie solicitat și aprobat.
Oricine schimbă ortodontul fără autorizație poate avea dificultăți în asumarea costurilor dacă compania de asigurări de sănătate nu este de acord.
Care sunt motivele unei schimbări?
În contractul federal încheiat între companiile legale de asigurări de sănătate și Asociația Națională a Stomatologilor Legali de Asigurări de Sănătate, se afirmă că o schimbare de medic dentist până la încheierea tratamentului ortodontic „posibil doar dacă există un motiv valid” este (§ 8 BMV-Z).
În cazul în care pacienții declară o relație perturbată de încredere ca motiv, compania de asigurări de sănătate poate verifica acest lucru și, de asemenea, îl poate auzi pe medicul dentist curant. Dacă schimbarea medicului dentist este inevitabilă, de exemplu pentru că pacientul sau ortodontul se mută sau dentistul renunță la cabinetul său, este necesară și o consultare cu compania de asigurări de sănătate. Apoi, dacă noul dentist nu adoptă planul original de tratament, este posibil un nou plan.
De altfel, un dentist poate, de asemenea, să înceteze o relație de tratament în anumite condiții, de exemplu, dacă pacienții nu respectă recomandările sale, frecvent și din propria lor vina, nu țin programări sau dacă încrederea este permanent slăbită de argumente.
Pacienții au dreptul la documente?
Când schimbați medicii stomatologi, este util să nu fiți nevoiți să luați noi raze X sau impresii. Cu toate acestea, în principiu, medicii și stomatologii sunt obligați să-și documenteze munca și să păstreze aceste documente timp de 10 ani. Deci nu trebuie să distribui originale.
Pacienții au dreptul de a-și vizualiza dosarele medicale și pot avea copii sau duplicate ale modelelor.
Medicii sau stomatologii trebuie să „lase temporar” imaginile cu raze X unui coleg care va efectua un tratament suplimentar pentru a evita expunerea ulterioară la raze X (Secțiunea 28 (8) Ordonanța cu raze X RöV). Pentru un schimb de informații între doi medici stomatologi, voința pacientului este decisivă și din cauza confidențialității medicale.