Servicii de livrare de alimente în cec Alte servicii - FOCUS Online
Servicii de livrare a alimentelor sub control
Pe lângă un serviciu de livrare, există și un serviciu de preluare. Aici, clientul completează un coș de cumpărături virtual și specifică o întâlnire când ar dori să-și ridice achiziția preambalată la sucursala la alegere. Până în prezent, însă, doar 14 piețe din Germania oferă această opțiune.
Dacă mărfurile nu sunt în stoc, Rewe sugerează articole de înlocuire la livrare.
Clienții nu sunt obligați să accepte livrarea. Așadar, puteți verifica mai întâi toate articolele la livrare, de exemplu pentru punctele de prospețime sau presiune. În cazul în care un produs nu îl atrage, clientul îl poate da înapoi șoferului și valoarea mărfii va fi rambursată. Întreaga livrare poate fi, de asemenea, returnată.
Dacă nu vă puteți îndeplini data de livrare într-un termen scurt, puteți aranja una nouă pe linia de asistență 0221 1773-9777.
Funcția Notepad pentru produsele pe care nu doriți să le cumpărați până la o livrare ulterioară.
Edeka24
Comanda poate fi trimisă și la o stație de pachete DHL.
Serviciu de preluare în câteva sucursale pe bază de probă.
Bringmeister (Kaiser’s Tengelmann)
Oricine nu își poate îndeplini data de livrare într-un termen scurt va fi contactat telefonic pentru a găsi o soluție. O altă încercare de livrare înseamnă și costurile de livrare a doua oară.
Dacă mărfurile nu sunt în stoc, Bringmeister sugerează articole de înlocuire la livrare.
Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea unui produs atunci când acesta este livrat, îl puteți returna la serviciul de livrare. Suma va fi dedusă din factură.
Allyouneed.com (Deutsche Post DHL)
În cazul în care clientul (sau un vecin) nu apare la adresa de livrare, coletul va fi trimis la cea mai apropiată stație/sucursală DHL.
Allyouneed stochează produsele tale preferate.
Cu Allyouneed-Premium (în prezent în faza de testare gratuită): dacă nu sunteți mulțumit de calitatea unui produs atunci când acesta este livrat, îl puteți returna la serviciul de livrare. Suma va fi dedusă din factură.
Timpul meu
Funcția Notepad pentru produsele pe care nu doriți să le cumpărați până la o livrare ulterioară.
Dacă nu sunteți prezenți în momentul livrării și nu puteți primi coletul, acesta va fi livrat la cel mai apropiat birou poștal, unde ar trebui ridicat în următoarea zi lucrătoare.
Food.de
Food.de sugerează produse de înlocuire dacă articolele individuale nu sunt disponibile.
Șoferul acceptă golurile.
În caz de defecte, clientul poate alege între livrarea înlocuitoare și creditul pentru valoarea mărfii.