Servicii de menaj - Haus Sauerland - Casă de pensionare și vârstnici geronto-psihiatrice
În plus față de îngrijire și asistență, îngrijirea casnică este de o importanță capitală, deoarece nu în ultimul rând calitatea alimentelor, curățarea clădirilor și rufele joacă un rol central pentru calitatea vieții rezidenților noștri.
Nevoile specifice ale rezidenților noștri nu sunt luate în considerare numai în raport cu nevoia lor de bază de alimente și băuturi, ci și de nevoile de viață și de dormit, îmbrăcăminte, curățenie și igienă (sănătate), în strânsă cooperare cu toți cei implicați în îngrijire, și procesul de aprovizionare implicat.
Aceste suprapuneri între domeniile de îngrijire și menaj și cooperarea lor sunt puse pe o bază comună de modelul de îngrijire „AEDL” de Monika Krohwinkel.
Scopul muncii noastre este furnizarea de servicii casnice într-o calitate care să țină seama de dorințele și nevoile individuale ale rezidenților noștri, de asemenea sub aspectul promovării și menținerii calității vieții rezidenților care ni s-au încredințat.
Este deosebit de important să se integreze treburile casnice în viața de zi cu zi a rezidenților, pe cât posibil.
Controalele interne sunt efectuate pentru a verifica calitatea în sectorul gospodăriei, iar anchetele efectuate de rezidenți sunt, de asemenea, efectuate în mod regulat.
Scopul aprovizionării noastre cu rufe este de a oferi rufe perfecte din punct de vedere igienic în cantități suficiente, la momentul potrivit, la calitatea necesară - adică în conformitate cu cerințele rezidenților noștri.
Hainele și lenjeria personală a locuitorilor noștri sunt spălate, călcate și, dacă este necesar, reparate. Acordăm atenție schimbării regulate a lenjeriei, fără a neglija obiceiurile și nevoile rezidenților individuali. Schimbarea lenjeriei de pat la rezidenți are loc de obicei o dată pe săptămână sau după cum este necesar.
Spălătoria este predată de către angajatul nostru în fiecare zi de luni până vineri de la 8:00 la 13:00. Rufele sunt aduse direct în camerele rezidenților.
În funcție de capacitatea și dorința lor, rezidenții pot colabora activ în domeniul îngrijirii rufelor și sunt sprijiniți de angajații noștri. Deoarece activitățile sunt aici z. B. pentru a denumi plierea sau călcarea rufelor. Locuitorii percep aceste activități nu ca pe o muncă, ci ca pe o activitate semnificativă și o varietate în viața de zi cu zi normală. Abilitățile pierdute sau care nu au fost încă dobândite în acest domeniu sunt promovate și întreținute în mod specific de angajații noștri.
Îmbrăcămintea proprie înseamnă o piesă de identitate personală. Pentru bunăstarea locuitorilor, curățenia hainelor și a rufelor joacă un rol esențial. Asigurarea acestui lucru este sarcina
- Îngrijire fiabilă și atentă a rezidenților și a lenjeriei de casă
- Asigurarea faptului că proprietatea rezidenților este manipulată cu grijă
- Asigurarea schimbării lenjeriei necesare din motive de îngrijire medicală și igienică
- Asigurarea unui echipament suficient cu lenjerie de casă
- Asigurarea unui ciclu igienic și impecabil de rufe
- Asigurând returnarea completă și lină a rufelor
Scopul îngrijirii noastre de curățare este de a curăța și întreține diferitele încăperi, echipamente și mobilier în funcție de utilizarea lor. Camerele rezidenților, inclusiv camerele umede, sunt curățate de 5 ori pe săptămână, de 2 ori pe săptămână are loc o curățare vizuală. Curățenia zilnică are loc în camerele utilizate de toți angajații și rezidenții. Ferestrele și perdelele sunt curățate o dată pe trimestru.
Pentru curățare se utilizează numai agenți de curățare enumerați de DGHM-RKI. Continuitatea serviciilor de curățenie este confirmată/dovedită prin intermediul unei liste de curățenie cu arătarea mâinilor.
Conceptul de curățenie servește în esență bunăstării și sănătății locuitorilor. Asigură condiții de viață perfect igienice. Curățarea profesională planificată și efectuată în mod regulat, inclusiv materialele utilizate, este o bază importantă pentru îngrijirea și sprijinul optim și susține menținerea valorii clădirilor, spațiilor de locuit și a mobilierului.
Conceptul de curățare include toate activitățile legate de sistem, sfera și execuția curățării.
Descrierile serviciilor se bazează pe structura de curățare de bază, curățarea întreținerii, curățarea geamurilor și alte servicii individuale.
- Asigurarea bunăstării și sănătății rezidenților
- Păstrarea valorii proprietății rezidentului, precum și a facilităților și a inventarului
- Asigurarea calității definite a curățeniei în termeni de curățenie, igienă și impact redus asupra mediului
prin organizarea și coordonarea serviciului de curățenie
- Asigurați economia de curățare
Scopul serviciului nostru de catering este de a asigura o alimentație adecvată, luând în considerare aprovizionarea cu substanțe nutritive și energie. Consumul de mese este conceput în așa fel încât relaxarea și bunăstarea, precum și dorința de a comunica sunt generate în rezidenți.
În funcție de capacitatea și dorințele rezidentului, participarea activă la pregătirea meselor este de dorit și este încurajată de angajații noștri. Aceste activități, cum ar fi decojirea, curățarea și tocarea alimentelor individuale sau stabilirea meselor, promovează un sentiment special de „bunătate” în rezidenții noștri. Abilitățile existente în acest domeniu sunt procesate, abilitățile care nu au fost încă instruite sunt practicate într-un mod ludic.
Planurile de meniu sunt planificate și create ținând cont de dorințele rezidenților. Toate băuturile emise sunt gratuite, și aici sunt luate în considerare dorințele rezidenților.
Mâncarea și băutul sunt de o importanță centrală pentru sănătatea și bunăstarea unei persoane. Mesele zilnice reprezintă o parte importantă a rutinei zilnice. Conceptul de catering include individual, potrivit vârstei, variat, versatil
și aprovizionarea adecvată cu alimente și băuturi. Conceptul de catering include:
- Aprovizionare cu alimente și băuturi
- Servicii legate de mese
- Servicii suplimentare de uz casnic
- Conservarea și - pe cât posibil - îmbunătățirea bunăstării
- Conservarea și - pe cât posibil - îmbunătățirea performanței fizice și mentale a rezidenților.
- Luarea în considerare a dorințelor și nevoilor individuale, dreptul la autodeterminare și
Obiceiuri alimentare, precum și credințele culturale și religioase ale rezidenților.
- Asigurarea unei diete variate, perfect igienic și echilibrată nutrițional
В В Respectarea nevoilor nutriționale și energetice ale rezidenților.
- Consilierea locuitorilor cu privire la alimentația sănătoasă
- Garantarea opțiunilor și a opțiunilor de luare a deciziilor
- Informații despre oferta de catering (de exemplu, prin închiderea meniului clar lizibil).
- Prezentarea transparentă a serviciilor și a serviciilor suplimentare de uz casnic.
În cazuri individuale, caracteristicile specifice nutriției sunt implementate la pregătirea meselor. Pentru problemele cu greutatea, se oferă mese cu calorii reduse sau îmbogățite cu energie, în funcție de tabloul clinic, diete sau alimente ușoare. Dacă este necesar, angajații sunt instruiți pentru pregătirea dietelor în mod corespunzător. Caracteristicile speciale datorate intoleranței alimentare sau alergiilor sunt luate în considerare la pregătirea meselor.
Locuitorii care nu sunt capabili să aibă grijă de o cantitate suficientă de lichide pe propria răspundere vor fi rugați să facă acest lucru de către personal sau li se vor servi băuturile. Dacă este necesar, alimentarea cu lichid este documentată într-un jurnal de băut.