Serviciu de bunuri pierdute de la S-Bahn Hamburg

Ați pierdut ceva în S-Bahn sau în trenul regional? Noi te vom ajuta!

hamburg

Ne puteți contacta în diverse moduri - prin telefon, e-mail sau personal pe site.

Informații complete sunt, de asemenea, disponibile de la

Raportați pierderea prin telefon

Sunați-ne la 0900 1 99 05 99
(59 ct/min. Din rețeaua fixă ​​germană, tarifele pentru radioul mobil pot diferi).

Luni până sâmbătă de la 8:00 la 20:00, duminica și de sărbătorile legale de la 10:00 la 20:00

Raportați pierderea prin e-mail

Trimiteți un e-mail la următoarea adresă: [email protected]
și spuneți-ne următoarele informații în acest mesaj:

  • Numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail a expeditorului
  • Ziua pierderii
  • Locul pierderii (de exemplu, gara Hamburg-Altona, ICE 123, Hamburg S-Bahn)
  • Obiect pierdut (de exemplu, valiză, smartphone)
  • Descrierea articolului (culoare, marcă/producător, caracteristici detaliate (de ex. Zgârieturi pe afișaj))

Angajații de service din gări

Personalul nostru de service din gări vă poate ajuta cu plăcere. Puteți obține formularul de solicitare relevant din DB Information, pe care îl puteți completa împreună cu personalul nostru.

Locații și orele de deschidere

Dacă nu ați pierdut obiectul în S-Bahn, dar în U-Bahn, AKN sau în autobuz (HOCHBAHN, VHH), vă rugăm să contactați acest punct:

Birou central pentru bunuri pierdute al orașului liber și hanseatic din Hamburg
Bahrenfelder Strasse 254-260
22765 Hamburg
Tel.: 040/42811-3501
Fax: 040/42811-3535
[email protected]

Notă: De asemenea, puteți căuta obiectul pierdut online utilizând o bază de date centrală a obiectelor pierdute din orașul Hamburg: www.hamburg.de/fundbuero

Ore de deschidere:
Luni 7 a.m.-4 p.m.
Marți, 7 dimineața - 13:00
Închis miercuri
Joi 8: 30-13: 00 și 14: 00-18: 00
Închis vineri

ajungem acolo

Din gara Altona, liniile de autobuz 2, 150 sau 288 până la Friedensallee sau linia de autobuz 2 până la Gaußstraße.