Serviciu de bunuri pierdute de la S-Bahn Hamburg
Ați pierdut ceva în S-Bahn sau în trenul regional? Noi te vom ajuta!

Ne puteți contacta în diverse moduri - prin telefon, e-mail sau personal pe site.
Informații complete sunt, de asemenea, disponibile de la
Raportați pierderea prin telefon
Sunați-ne la 0900 1 99 05 99
(59 ct/min. Din rețeaua fixă germană, tarifele pentru radioul mobil pot diferi).
Luni până sâmbătă de la 8:00 la 20:00, duminica și de sărbătorile legale de la 10:00 la 20:00
Raportați pierderea prin e-mail
Trimiteți un e-mail la următoarea adresă: [email protected]
și spuneți-ne următoarele informații în acest mesaj:
- Numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail a expeditorului
- Ziua pierderii
- Locul pierderii (de exemplu, gara Hamburg-Altona, ICE 123, Hamburg S-Bahn)
- Obiect pierdut (de exemplu, valiză, smartphone)
- Descrierea articolului (culoare, marcă/producător, caracteristici detaliate (de ex. Zgârieturi pe afișaj))
Angajații de service din gări
Personalul nostru de service din gări vă poate ajuta cu plăcere. Puteți obține formularul de solicitare relevant din DB Information, pe care îl puteți completa împreună cu personalul nostru.
Locații și orele de deschidere
Dacă nu ați pierdut obiectul în S-Bahn, dar în U-Bahn, AKN sau în autobuz (HOCHBAHN, VHH), vă rugăm să contactați acest punct:
Birou central pentru bunuri pierdute al orașului liber și hanseatic din Hamburg
Bahrenfelder Strasse 254-260
22765 Hamburg
Tel.: 040/42811-3501
Fax: 040/42811-3535
[email protected]
Notă: De asemenea, puteți căuta obiectul pierdut online utilizând o bază de date centrală a obiectelor pierdute din orașul Hamburg: www.hamburg.de/fundbuero
Ore de deschidere:
Luni 7 a.m.-4 p.m.
Marți, 7 dimineața - 13:00
Închis miercuri
Joi 8: 30-13: 00 și 14: 00-18: 00
Închis vineri
ajungem acolo
Din gara Altona, liniile de autobuz 2, 150 sau 288 până la Friedensallee sau linia de autobuz 2 până la Gaußstraße.