Spitale în China Gigantic
Clinicile din China și-au deschis porțile pentru călătoria care a provocat gândirea și au oferit informații despre cele mai mari spitale din lume. O parte din ceea ce au văzut managerii germani din domeniul sănătății este ciudată, uneori șocantă. Alte lucruri dau impuls, stimulent și inspirație. Zece lecții învățate din Regatul Mijlociu.
De la Florian Albert
Ambulanța de la Beijing Union College Hospital spargea de cusături. Sute de oameni se reped prin hol, așteptând în fața distribuitoarelor automate, dispărând în spatele ușilor: femei cu copii în brațe, tuse și șchiopătând, multe cu măștile albe peste gură și nas, care fac parte din străzile din Beijing, cum ar fi felinarele și scuterele. Oricine își primește medicamentele la unul dintre cele 17 puncte de distribuție poate scăpa în sfârșit de haos. 7.000 de rețete trec aici peste tejghea în fiecare zi. Aventura spitalului urmează să vină pentru bărbații și femeile care stau la coadă în fața uneia dintre numeroasele mașini de check-in. Este greu de crezut că toate acestea urmează un proces ordonat.
Șase spitale și-au deschis porțile celor 21 de lideri de gânduri din această toamnă: Spitalul Universitar Medical din Beijing, Spitalul Tongji și spitalul de prietenie germano-chinez asociat din Wuhan, Spitalul Ruijin și Spitalul General din Shanghai și Spitalul Universității Suzhou. În ambulatorii și farmacii, în centre IT și unități de terapie intensivă, în sterile și în secții, gazdele au oferit informații despre cutia neagră a sistemului de sănătate chinez. „Pe Marele Zid sau în Palatul Ceresc, se pot îndrepta atât de multe perspective”, spune pionierul Dr. Markus Horneber, CEO Agaplesion, impresiile sale. „Există, fără îndoială, o mulțime de recuperări: igienă, management, abilități medicale și de asistență medicală. Dar voința (statului) de a ajunge la vârf, tot în domeniul sănătății, nu poate fi trecută cu vederea. ”O mare parte din ceea ce au văzut el și tovarășii săi de călătorie este exotică și uneori șocantă pentru managerii de sănătate germani. Alții, la rândul lor, oferă impuls, stimulent și, de asemenea, inspirație. Zece lecții învățate din Regatul Mijlociu.
1. Construirea unei facilități medicale XXL
2. La nivelul ochilor cu Occidentul
Clinicile de top din China din metropole se prezintă cu partea lor de ciocolată, la fel ca Occidentul. Clădiri noi, elegante, luminoase și săli de recepție spațioase, cea mai modernă tehnologie la scară largă. „Zonele pe care le-am văzut au cele mai moderne echipamente”, spune radiologul Martin. Totuși, i-au raportat medicii de acolo, a existat încă o lipsă de personal competent care să poată opera dispozitivele, atât în ceea ce privește lățimea, cât și suprafața. China a devenit, de asemenea, una dintre cele mai importante piețe de vânzare pentru tehnologia medicală, iar sfârșitul poveștii nu a fost încă atins de mult timp, deoarece nevoile clasei de mijloc în creștere sunt în creștere. Cu toate acestea, medicamentele de ultimă oră și echipamentele la scară largă nu sunt încă la îndemâna majorității celor 1,3 miliarde de chinezi. Dacă doriți să deveniți pacient, trebuie mai întâi să cumpărați biletul de la una dintre mașinile albe. Numerar contra tratamentului, dacă nu ai nimic, nu primești nimic. O lecție grea în Republica Populară Comunistă.
3. China nu va rezolva problemele Germaniei
Oricine dorește să poată compensa lipsa de muncitori calificați germani prin imigrația a zeci de mii de angajați chinezi va fi învățat mai bine. Pe de o parte, schimbările demografice (cuvânt cheie: politica privind copilul unic) și cererea tot mai mare exacerbează lipsa de îngrijire în China. Nu există o infrastructură comparabilă a căminelor de bătrâni ca în Germania din Regatul Mijlociu. Îngrijirea este în primul rând o responsabilitate a familiei. Odată cu dizolvarea relațiilor de familie tradiționale, crește cererea de muncitori calificați. Pe de altă parte, pregătirea și profilul profesional al majorității personalului medical din China nu sunt comparabile cu cele ale specialiștilor germani. În multe domenii, activitatea asistentelor medicale se limitează la eliberarea medicamentelor. Majoritatea activităților de îngrijire la noptieră sunt de obicei desfășurate de familie, care este confirmată și de numeroși membri ai familiei care sunt prezenți în camerele pacientului. Din această tradiție, noi profesii în domeniul sănătății de un alt tip cresc în China: Cei care nu au rude trebuie să rezerve o persoană de serviciu în clinici pentru a reduce acest decalaj.
Nu în ultimul rând, obstacolele culturale fac dificilă atragerea asistenților medicali chinezi, care nu sunt nicidecum la fel de liberi ca tinerii din Occident. Karsten Honsel, președinte al Consiliului de Sănătate al North Hesse, vede „cu greu puncte de plecare pentru cooperarea directă” în acest domeniu după vizita în China.
În marile spitale, relatează gazdele noastre, medicii au primit mijloace de trai rezonabile - deși gazdele rămân vagi în acest sens. În mass-media și în literatura de specialitate, experții în sistemul chinez de sănătate raportează o corupție rampantă și vânzarea nestăvilită a serviciilor inutile către pacienți. Introducerea planificată a tarifelor forfetare pe baza modelului german (a se vedea și punctul 6), cu care furnizorii de servicii sunt amenințați cu transparență și pierderi salariale, ar putea iniția o schimbare. Este foarte posibil ca spitalele străine să fie apoi o opțiune mai atractivă pentru medicii bine pregătiți care nu sunt familiarizați cu sejururile în străinătate în SUA, de exemplu.
4. Faceți mai mult, amânați mai puțin
Republica Populară autoritară se prezintă, de asemenea, ca țara lucrătorilor din sectorul sănătății. Pasiunea cu care nu numai orașele sau străzile, ci și spitalele sunt construite din pământ, este impresionantă. „O dinamică extraordinară, viteza și investițiile uriașe sunt vizibile la Beijing, Wuhan sau în alte megalopole din China”, a spus Dr. Horneber. „Zgârie-nori apar ca ciupercile. Spitale cu câteva mii de paturi, dotate cu cea mai bună tehnologie medicală, sunt construite în cel mai scurt timp posibil, pentru a avea o îngrijire mai bună a populației. Mi-a devenit clar că în unele zone am devenit lente, lente și complicate. "
În clinici în sine, masa simplă a pacienților forțează spitalele să organizeze procese cât mai eficient posibil. Spitalul Union din Beijing, de exemplu, folosește procese structurate pentru a încerca să evite căi greșite și sarcini incorecte. În holul de la intrare, un ecran video arată calea pacientului prin ambulanță. Toată lumea trece prin șapte stații, de la bancomat până la ghișeul farmaciei. Nu există nicio pauză în radiologie. De îndată ce un pacient a părăsit tubul, ușa se deschide și intră următoarea. Wuhan planifică în prezent construcția unei noi case de 1.500 de paturi - și nimeni nu se îndoiește că acest lucru se va realiza în viitorul apropiat.