Termene limită - mai bine să nu postați probleme în ultimul moment

Un termen este o anumită perioadă de timp în care putem sau trebuie să acționăm. Termenele nu sunt stabilite doar de către autorități. De asemenea, apar din nou și din nou în viața de zi cu zi. De exemplu, o achiziție nepotrivită atunci când faceți cumpărături online poate fi anulată în termen de 14 zile sau cererile pentru repararea televizorului defect pot fi afirmate în termen de 2 ani. Cei care pierd termenele pot suferi dezavantaje. Prin urmare, este important să știm nu numai când se termină termenul, ci și cum să îl respectăm.

Esențialul pe scurt:

Termenele limită pot fi considerate îndeplinite fie prin expediere în timp util, fie numai la primirea de către destinatar.
Pentru a nu rata termenul limită, introduceți data în calendar și trimiteți declarația cu un tampon de timp.
Declarațiile importante trebuie trimise întotdeauna cu dovada primirii de către destinatar. Păstrați dovezile într-un loc sigur în cazul unei dispute.

Când se termină termenul?

Când se termină un termen depinde de ce tip de termen este. Termene limită care sunt determinate de zile, cum ar fi Perioada de retragere de 14 zile, se încheie la sfârșitul ultimei zile a perioadei. Dacă mărfurile sunt livrate luni 01.10. livrat, termenul se încheie luni la sfârșitul zilei de 15 octombrie.

Termene limită săptămânale sau lunare sau Termene limită pe perioade mai lungi de timp se încheie cu ziua care corespunde din punct de vedere al numelui sau numărului cu ziua în care evenimentul a avut loc anterior. Dacă perioada începe pe 15 dintr-o lună, se termină și pe 15 dintr-o lună. Dacă televizorul a fost predat la 1 octombrie 2018, perioada de garanție se încheie la 1 octombrie 2020.

Cum respect termenul limită?

Este prea ușor ca întâlnirile importante să fie uitate în viața de zi cu zi. Prin urmare, este recomandabil să stabiliți termenul limită în calendar a fi intrat și a nu-l pierde din vedere.

Adesea apare întrebarea: Este suficient dacă depun declarația înainte de termen sau dacă destinatarul trebuie să primească declarația înainte de termen. Dacă trimiterea sau primirea declarației este decisivă pentru respectarea termenului depinde de tipul declarației.

Respectarea termenelor prin primirea în timp util de către destinatar

O declarație, cum ar fi încetarea raportului de muncă, trebuie să ajungă și la cealaltă parte pentru a fi eficientă. ea va efectiv numai la primire. În acest caz, nu este suficient să trimiteți scrisoarea înainte de termen, ci declarația trebuie primită și înainte de termen. În cazul unei dispute, expeditorul trebuie să furnizeze dovezi ale accesului.

Când se consideră primită o scrisoare?

O scrisoare simplă care este introdusă direct în căsuța poștală a destinatarului se consideră că a fost primită numai atunci când se poate aștepta ca destinatarul să-și golească cutia poștală. Deci, dacă puneți scrisoarea în căsuța poștală noaptea, scrisoarea este încă valabilă dimineața următoare ca primite. Doar atunci vă puteți aștepta ca destinatarul să se uite în cutia poștală. Pentru scrisori către companii sau cutii poștale, Începerea programului de lucru sau a orelor de deschidere a sucursalei decisiv pentru acces.

Dovada primirii este problematică cu o scrisoare simplă. În cazul unei dispute, expeditorul trebuie să dovedească faptul că scrisoarea a fost primită. Pentru mesaje importante, este adecvat trimiterea ca scrisoare cu dovada primirii. În articolele despre scrisori trasabile și dovada primirii prin poștă recomandată, vă explicăm ce opțiuni diferite aveți aici și ce este cel mai potrivit pentru nevoile dvs.

Când se consideră primit un fax?

În cazul unui fax, este posibil doar să îl luați în considerare și să îl accesați după ce a fost tipărit lizibil. Cu toate acestea, deoarece o funcție de memorie este disponibilă în mod regulat astăzi, accesul depinde de momentul în care semnalele au fost recepționate sau salvate complet.

Erorile de transmisie, cum ar fi apelarea unui număr de fax greșit și întârzierile de transmisie, sunt responsabilitatea părții declarante. Este recomandabil să nu se maximizeze termenele până cu puțin timp înainte, ci să se acorde timp pentru astfel de imponderabile pentru a reacționa în consecință și pentru a găsi o soluție.

Când se aplică o declarație prin e-mail și social media?

Declarațiile de intenție prin e-mail sunt trimise dacă sunt salvate în căsuța poștală a destinatarului sau a furnizorului. Dar expeditorul nu are nici o dovadă a primirii unui e-mail. Nu există un set de experiență de încredere conform căruia se primește efectiv un e-mail trimis. În acest caz, este logic să stabiliți un termen în care destinatarul ar trebui să confirme primirea mesajului. Prin urmare, în cazul unui e-mail, este recomandabil să îl trimiteți cu o confirmare de citire, dacă este posibil.

Când se consideră că a fost primit un mesaj SMS sau „Whatsapp”?

Declarațiile de intenție transmise prin mesaj SMS/program de chat se consideră că au fost primite de îndată ce mesajul este chemat pe telefonul mobil al destinatarului și poate fi de obicei așteptat. Când trimiteți la un moment nepotrivit, de ex. În mijlocul nopții sau în afara orelor de program, puteți lua act de informațiile doar în ziua următoare.

Cu toate acestea, consumatorul nu are (prima facie) dovada accesului prin trimiterea acestuia sau prin confirmarea primirii. Ca și în cazul e-mailurilor, se aplică și aici: O confirmare de primire, sub orice formă, indică doar faptul că mesajul a fost transmis ca atare, dar nu că mesajul a fost, de asemenea, lizibil și transmis complet. Aceasta înseamnă că accesul la declarația de intenție nu este dovedit doar de faptul că părții declarante (expeditorul) i se arată două căpușe. Trimiterea restului nu conține nicio valoare probatorie.

Respectarea termenelor prin expediere în timp util

În alte cazuri, cum ar fi perioada de anulare, este suficient dacă puteți dovedi că anularea a fost trimisă la timp. Primirea în timp util de către vânzător nu este importantă aici. În acest caz, este important să aranjați expedierea în așa fel încât să se întâmple la timp și verificabil în cazul litigiului.

Pentru a distinge dacă accesul sau expedierea, este utilă o privire asupra literelor mici sau a informațiilor privind căile de atac legale. Cu toate acestea, în caz de îndoială, este recomandabil să acționați cu suficient timp și să trimiteți declarația din timp.