Termeni și condiții - Benformato
1. Toate tranzacțiile comerciale dintre noi și partenerii/clienții noștri contractuali se bazează exclusiv pe următorii termeni și condiții, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris. Acest lucru se aplică și tuturor activităților viitoare cu clientul, chiar dacă acest lucru nu este convenit din nou în mod expres.
2. La primirea confirmării comenzii, cel târziu la acceptarea livrării noastre, clientul acceptă termenii și condițiile noastre de afaceri și livrare fără restricții; Orice condiții de cumpărare conflictuale ale clientului nu se aplică chiar dacă sunt cunoscute.
3. Calitatea obiectului contractului este descrisă exclusiv în ofertele noastre, confirmările comenzii și documentele aferente, fără ca aceasta să reprezinte o garanție în sensul secțiunii 443BGB.
II.Risc de credit, întârziere la plată, asigurare de credit
1. Clientul își afirmă în mod expres bonitatea cu ordinul său obligatoriu. Dacă apar ulterior îndoieli cu privire la bonitatea creditului, putem alege să ne retragem din contract sau să facem livrarea dependentă de plăți în avans sau de furnizarea de garanții.
În acest caz, suntem, de asemenea, îndreptățiți să depunem imediat toate creanțele restante împotriva clientului.
2. Avem dreptul la drepturile de mai sus, chiar dacă clientul se află în neplată.
3. Dacă creanțele depășesc angajamentul aprobat de asigurătorul de credit, clientul este obligat să acopere suma excedentară imediat prin plată sau prin furnizarea unei garanții.
Modificări ale bazei de costuri, în special creșteri ale costurilor în achiziționarea de materiale, producție sau creșteri ale costurilor de personal, creșteri ale impozitului pe vânzări ne dau dreptul să schimbăm prețurile convenite, dar numai dacă timpul de livrare sau opțiunile noastre de livrare sau durata contractului depășesc 3 luni.
IV. Plată, costuri de expediere, compensare, drept de reținere
1. Prețurile noastre sunt prețuri nete și se aplică franco fabrică sau franco fabrică prin acord.
2. Cu excepția cazului în care se convine altfel, suma facturii este supusă unei reduceri de 5% în termen de 14 zile de la data facturii și se datorează după 30 de zile fără deducere. După expirarea perioadei de 30 de zile, clientul nu mai efectuează plata.
3. Rata dobânzii implicite se aplică conform § 288 BGB și § 352 HGB după cum s-a convenit, prin care ne rezervăm dreptul de a impune daune implicite mai mari împotriva dovezilor.
4. Cecurile sunt acceptate numai în contul plății. Avem dreptul să returnăm cecurile date în plată dacă se dovedește că emitentul nu oferă nicio garanție că vor fi onorați.
5. Clientul poate compensa cererile noastre numai dacă cererile reconvenționale ale clientului sunt incontestabile sau dacă este disponibil un titlu obligatoriu din punct de vedere juridic. Clientul poate exercita un drept de reținere numai dacă cererea reconvențională se bazează pe aceeași relație contractuală.
V. Transferul riscului, rutele de marfă, daunele cauzate de transport
1. Riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală a bunurilor este transferat către client atunci când bunurile părăsesc producătorul, indiferent dacă acesta se află în Germania sau în străinătate. Prezentul regulament se aplică și livrărilor pe care le efectuăm gratuit pentru client cu propriul nostru camion. Asigurarea de transport trebuie încheiată numai de către client, la cererea acestuia.
2. Livrările de la terți sunt gratuite la destinație.
3. Dacă nu se convine altfel, stabilim ruta și tipul de marfă la discreția noastră rezonabilă.
4. Deficiențele și/sau daunele de transport trebuie să fie documentate în ziua descărcării prin intermediul unei fișe tehnice. Această foaie informativă trebuie să ne fie trimisă în termen de 3 zile.
5. Șoferul nu poate și nu are voie să participe la descărcare din motive legale. Orice defect vizibil și în special lipsa și daunele în tranzit trebuie să fie clar menționate pe documentele de livrare. În cazul livrărilor de vagoane, clientul trebuie să prezinte faptele și cifrele la calea ferată.
VI. Data livrării, întârzierea livrării, limitarea sau excluderea răspunderii
1. Datele de livrare confirmate sunt întotdeauna date aproximative. În caz de întreruperi operaționale, dificultăți de achiziție, forță majoră etc., suntem îndreptățiți să schimbăm termenele de livrare convenite sau să ne retragem din contract fără a avea nicio reclamație din partea clientului. Acest lucru se aplică și în cazul întreruperilor în executarea contractului ca urmare a unei acțiuni industriale.
2. Termenele de livrare vor fi respectate de noi în măsura în care suntem capabili să facem acest lucru; Cu toate acestea, clientul nu poate obține niciun drept din depășirea termenelor de livrare cu o notificare scurtă. În cazul în care termenele de livrare convenite nu sunt respectate, clientul trebuie să ne comunice o notificare de neplată și să permită o perioadă ulterioară de livrare de 14 zile. Această declarație trebuie să ne fie trimisă. Dacă această perioadă a expirat fără rezultat, clientul are dreptul să se retragă din contract.
3. Reclamațiile pentru daune cauzate de întârzierea livrării sunt excluse, cu excepția cazului în care se bazează pe intenție sau neglijență gravă din partea noastră sau a agenților noștri vicari. Același lucru este valabil și pentru creanțele din cauza imposibilității. Orice cerere de despăgubire datorată întârzierii livrării este limitată la 25% din valoarea mărfii.
4. Nu suntem în nici un fel răspunzători pentru despăgubiri pentru daune indirecte sau indirecte; în special, este exclusă pretenția la profit pierdut. Acest lucru nu se aplică dacă există creanțe în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse sau dacă daunele cauzate clientului sunt asigurate de noi.
5. Dacă bunurile nu pot fi achiziționate, avem dreptul să oferim bunuri comparabile.
6. Nu ne asumăm niciun risc de achiziție. Avem dreptul să ne retragem din contract dacă nu primim articolul de livrare din partea noastră, deși am încheiat anterior un contract de cumpărare corespunzător; responsabilitatea noastră pentru intenție sau neglijență rămâne neafectată. Vom informa cumpărătorul imediat că articolul de livrare nu este disponibil la timp și, dacă dorim să retragem, vom exercita imediat dreptul de retragere; În cazul retragerii, vom rambursa imediat contraprestația corespunzătoare.
VII Reclamații, garanție, excluderea cererilor de despăgubire
1. Clientul este obligat să examineze imediat bunurile livrate și să afirme orice defecte. Reclamațiile vor fi luate în considerare numai dacă sunt făcute în scris. După cel mult o săptămână, clientul pierde o cerere de revendicare dacă nu a făcut-o în această săptămână. Defectele ascunse pot fi afirmate numai până la două săptămâni după livrare. Clientul poartă sarcina completă a dovezii pentru toate cerințele de revendicare, în special pentru defectul în sine, pentru momentul la care a fost descoperit defectul și pentru actualitatea notificării defectelor.
2. În măsura în care clientul solicită livrarea ulterioară în cazul unei reclamații justificate cu privire la defecte (secțiunea 377 din Codul comercial german), putem solicita mai întâi remedierea defectului dacă acest lucru este la fel de potrivit pentru a restabili starea fără defecte. În cazul unei reclamații justificate cu privire la erorile de cantitate, clientul are dreptul la livrare sau credit ulterior. Nici o cerere de rambursare nu poate fi derivată din credit. Livrarea înlocuitoare are loc numai în cazul returnării bunurilor respinse. Clientul poate solicita o reducere a remunerației sau rezilierii contractului numai dacă nu este posibilă remedierea defectului sau livrarea unei înlocuiri sau a unei livrări ulterioare sau dacă acesta este întârziat într-un mod nerezonabil. Ridicarea reclamației nu dă dreptul clientului să reducă suma facturii. Cu toate acestea, în cazul unei încălcări minore a contractului, în special doar a unor defecte minore, clientul nu are dreptul de retragere.
3. Dacă clientul alege să se retragă din contract din cauza unui defect legal sau material după o executare suplimentară eșuată, el nu are dreptul la nici o cerere suplimentară de despăgubire datorată defectului. Dacă clientul alege compensația după o performanță suplimentară eșuată, bunurile rămân la client dacă acest lucru este rezonabil pentru el. Compensația este limitată la diferența dintre prețul de cumpărare și valoarea articolului defect. Acest lucru nu se aplică în cazul în care am provocat cu răutate încălcarea contractului.
4. Abateri obișnuite de culoare și structură în materialul de acoperire sau lemn de ex. Datorită creșterii naturale a lemnului, nu vă dă dreptul să vă plângeți. Acest lucru se aplică în special comenzilor repetate. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a face abateri obișnuite de la datele dimensionale care sunt rezonabile pentru cumpărător.
5. Perioada de garanție este de 24 de luni de la transferul riscului. Această perioadă este un termen de prescripție și se aplică, de asemenea, cererilor de despăgubire pentru daunele cauzate de un defect, cu condiția să nu se afirme reclamații din acte delictuale.
6. Dacă clientul primește instrucțiuni de asamblare inadecvate, suntem obligați doar să livrăm instrucțiuni de asamblare fără defecțiuni și numai dacă defecțiunea din instrucțiunile de asamblare împiedică asamblarea corectă.
VIII.Răspunderea și limitarea răspunderii
1. În cazul răspunderii fără culpă prescrise legal, în special dintr-o garanție sau în conformitate cu Legea privind răspunderea pentru produse, precum și pentru vătămări corporale (vătămări corporale, corporale, de sănătate), suntem pe deplin răspunzători.
2. În cazul altor încălcări ale obligațiilor, suntem răspunzători numai în caz de intenție intenționată și neglijență gravă. Această restricție se aplică și reprezentanților noștri legali, angajaților, angajaților, angajaților și agenților viciari.
3. În cazul încălcării unei obligații a cărei respectare este deosebit de importantă pentru atingerea scopului contractului (obligația cardinală), suntem răspunzători și pentru neglijența ușoară. Răspunderea pentru daunele indirecte și imprevizibile, precum și pentru daunele și pierderile de profit, consecințele economiei, daunele financiare datorate cererilor de la terți sau alte daune consecutive sunt limitate la intenție și neglijență gravă chiar și în cazul încălcării unei obligații cardinale. Dincolo de aceasta, nu există nicio răspundere pentru noi.
4. Cererile de despăgubire de către client din cauza unui defect expiră la 2 ani de la livrarea bunurilor. Acest lucru nu se aplică dacă suntem acuzați de fraudă.
IX. Păstrarea titlului de proprietate/a altor valori mobiliare/cesiuni
1. În cazul contractelor cu clienții, ne rezervăm dreptul de proprietate asupra tuturor bunurilor livrate până când toate datoriile clientului din relația de afaceri cu noi au fost achitate.
2. Când comanda este plasată, clientul ne atribuie în avans toate creanțele dintr-o revânzare.
3. Doar atâta timp cât clientul nu are restanțe în ceea ce privește plățile către noi și nu există nicio îndoială cu privire la solvabilitatea sa și dacă se asigură că creanțele împotriva clienților săi din revânzare ni se transferă, clientul are dreptul la proprietatea noastră rezervată în cursul normal al activității să vândă și să colecteze în avans creanțele împotriva clienților săi care ni s-au atribuit. Clientul este obligat să ne furnizeze în orice moment dovezi ale revânzării și să colecteze creanțele împotriva clienților săi pentru noi.
4. În cazul factoringului, clientul solicită consimțământul nostru expres pentru revânzarea proprietății noastre rezervate, pe care o vom depinde de garantarea plății creanțelor noastre. Același lucru se aplică în cazul în care clienții clienților interzic atribuirea de creanțe împotriva lor sau doresc să-i facă dependenți de consimțământul lor.
5. În cazul în care clientul acționează contrar contractului, mai ales dacă plata creanțelor noastre datorate nu se face în conformitate cu contractul, avem dreptul să ne retragem din contract fără avertisment și să stabilim un termen și să solicităm predarea bunurilor pe care le-am livrat și să luăm toate deciziile necesare pentru a ne asigura creanțele. ne întâlnim, în special pentru a marca produsele noastre în consecință; clientul este obligat să ne furnizeze numele și adresele clienților săi prin intermediul copiilor facturilor, astfel încât să putem revendica creanțele atribuite nouă.
6. La cererea clientului, suntem obligați să ne eliberăm valorile mobiliare la alegerea noastră de proprietate rezervată sau creanțele care ne sunt atribuite, cu condiția ca valorile mobiliare cu valoarea lor de realizare să depășească creanțele noastre pentru a fi garantate cu mai mult de 20%.
7. Clientul este obligat să încheie o asigurare adecvată împotriva incendiilor, furtului sau a altor produse similare pentru a ne proteja bunurile care fac obiectul păstrării dreptului de proprietate și pentru a ne oferi dovada concluziei la cerere; prin prezenta, el cedează toate drepturile de la astfel de asigurări din cauza pierderii sau deteriorării bunurilor noastre.
8. Clientul este obligat să ne notifice cu privire la toate drepturile pe care terții le pot revendica asupra proprietății noastre rezervate sau la creanțele care ne sunt atribuite și, pe cheltuiala sa, să împiedice accesul terților în conformitate cu instrucțiunile noastre.
9. Avem dreptul de a atribui toate revendicările clientului către terți fără acordul separat al clientului.
X. Obligațiile de acceptare/compensare a clienților
1. Dacă clientul are mai mult de 2 săptămâni în întârziere la acceptarea bunurilor sau la îndeplinirea obligațiilor sale de plată sau la livrarea valorilor mobiliare convenite după notificarea provizionului, avem dreptul să ne retragem din contract după stabilirea unei perioade de grație de o săptămână și să plătim daune-interese dorință.
2. Atunci când solicităm despăgubiri, avem dreptul, indiferent de opțiunile noastre, să pretindem daune mai mari care pot fi dovedite, să solicităm 25% din prețul de vânzare drept despăgubire fără a trebui să dovedim daunele noastre în detaliu. Clientul este liber să demonstreze că daunele au fost mai mici.
3. Dacă nu facem uz de drepturile de mai sus, suntem autorizați să dispunem în mod liber de obiectul de cumpărare, indiferent de celelalte drepturi ale noastre.
XI. Locul executării/locul jurisdicției/clauza de separare
1. Avem dreptul de a prelucra datele primite de la clienții noștri ca urmare a relației de afaceri în conformitate cu prevederile Legii federale privind protecția datelor, în special pentru a transmite datele necesare asigurării de credit către asigurătorul de credit.
2. Locul de performanță pentru livrările noastre este producătorul/instalația de furnizare respectivă. Locul de efectuare a plății este sediul Benformato.
3. Dacă clientul este comerciant, singurul loc de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din relația contractuală este sediul Benformato.
4. Legea germană se aplică exclusiv, Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri nu se aplică.
5. Dacă una dintre reglementările de mai sus ar trebui să fie ineficientă sau există o lacună care necesită reglementare, eficacitatea celorlalte reglementări nu va fi afectată. Mai degrabă, reglementarea ineficientă sau lacuna este înlocuită de un regulament care respectă scopul economic al tranzacției, luând în considerare interesele ambelor părți.