Termeni și condiții generale (GTC) cu declarație de anulare
de la 80,00 euro
2% reducere
de la 100,00 euro
Reducere de 4%
de la 200,00 euro
Reducere de 6%
de la 500,00 euro
10% reducere
Stimate client, vă rugăm să citiți termenii și condițiile noastre de vânzare!
Termeni și condiții generale cu declarație de anulare: Data 20.06.2020
1. Încheierea contractului
Odată cu comanda dvs., ne faceți o ofertă obligatorie pentru a încheia un contract cu dvs. Putem accepta această ofertă trimițându-vă o confirmare a comenzii prin e-mail sau livrând bunurile comandate. Mai întâi veți primi un e-mail de primire trimis automat cu comanda dvs. Cu toate acestea, un contract de cumpărare este încheiat numai atunci când confirmarea comenzii noastre (al doilea e-mail) vă este trimisă prin e-mail sau când bunurile comandate sunt livrate.
Atunci când comandați prin intermediul magazinului nostru online, procesul de comandă cuprinde în total [6] pași. În primul pas, selectați bunurile dorite și deschideți coșul de cumpărături. Apoi vă puteți conecta ca invitat sau puteți configura un cont de client sau vă puteți conecta ca client obișnuit. În al doilea pas, introduceți datele despre clienți, inclusiv adresa de facturare și, dacă este cazul, o altă adresă de livrare. În al treilea pas alegeți modul în care doriți să plătiți. În al patrulea pas puteți vedea termenii și condițiile noastre și politica de anulare, după ce confirmați (făcând clic pe casetă) treceți la pasul cinci cu. La pasul cinci aveți posibilitatea să verificați și, dacă este necesar, să corectați toate informațiile (de exemplu, numele, adresa, metoda de plată, articolele comandate) înainte de a face clic (pasul șase) pe comanda dvs. 'a cumpara' trimite la noi. După finalizarea procesului de cumpărare, vi se va oferi posibilitatea de a ne evalua.
(trimitem un e-mail)
Verificarea și contactul se fac prin e-mail cu ajutorul software-ului automat de verificare. Prin urmare, clientul trebuie să se asigure că adresa de e-mail dată de acesta pentru a finaliza achiziția este corectă, astfel încât să poată avea loc corespondența. Atunci când utilizează filtre de spam, clientul trebuie să se asigure că toate mesajele trimise de vânzător sau de furnizorul său de servicii de procesare a achizițiilor pentru prelucrarea achiziției sunt primite.
2. Stocarea textului contractului
Salvăm textul contractului pentru comanda dvs. Puteți imprima acest lucru înainte de a ne trimite comanda făcând clic pe „Tipărire” în ultimul pas al comenzii. Vă vom trimite, de asemenea, o confirmare a comenzii (e-mail automat) și o confirmare a comenzii (al doilea e-mail) cu toate datele comenzii și termenii și condițiile noastre generale la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.
3. Păstrarea titlului
Bunurile livrate rămân în proprietatea noastră până când toate creanțele au fost achitate integral.
4. Prețuri, costuri de expediere
Toate prețurile sunt prețuri finale, acestea includ taxa legală pe valoarea adăugată. Valoarea minimă a comenzii este de 20,00 euro. Încărcăm un tarif fix de 6,90 euro până la 31 kg de marfă. Pentru greutăți mai mari, se percepe un al doilea pachet (6,90 euro).
În calitate de consumator, aveți dreptul legal de retragere. Conform secțiunii 13 din Codul civil german (BGB), consumatorul este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică într-un scop care nu poate fi atribuit nici activității lor comerciale, nici activității profesionale independente.
Dreptul de retragere pentru consumatori
Dreptul de retragere
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de paisprezece zile fără a oferi niciun motiv. Perioada de anulare este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dvs., care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne contactați
PESTERUL PARADISUL ANIMALELOR,
Astrid Keller,
Bachwiesenweg 4,
35305 Stejari mici Grьnberg,
Număr de telefon 06400/6266;
Număr de fax: 06400/6251,
Adresa de e-mail: [email protected]
prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) a deciziei dvs. de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza formularul de anulare atașat pentru aceasta, dar acest lucru nu este obligatoriu. Puteți utiliza formularul de anulare sau o altă declarație clară pe site-ul nostru (www.keller-shop.de/Widerrufsformular)
completați și trimiteți electronic. Folosiți această posibilitate,
vă vom trimite imediat o confirmare a primirii unei astfel de revocări (de exemplu, prin e-mail).
Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea că vă exercitați dreptul de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom oferi toate plățile pe care le-am primit de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea unui alt tip de livrare decât livrarea standard ieftină oferită de noi au), pentru a fi rambursat imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de anulare a acestui contract. Pentru această rambursare, vom folosi același mijloc de plată pe care l-ați utilizat în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care altceva a fost convenit în mod expres cu dvs.; În niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare.
Putem refuza rambursarea până când am primit bunurile înapoi sau până când ați furnizat dovezi că ați trimis bunurile înapoi, oricare ar fi fost mai devreme.
Trebuie să returnați sau să predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la ziua în care ne-ați informat despre anularea acestui contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți mărfurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.
Veți suporta costurile directe ale returnării bunurilor.
Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru a verifica natura, proprietățile și funcționalitatea bunurilor.
Excluderea dreptului de retragere
Dreptul de retragere nu se aplică contractelor
- pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru fabricarea lor a
selectarea sau determinarea individuală de către consumator este decisivă sau
care sunt adaptate în mod clar nevoilor personale ale consumatorului,
(de exemplu. Plase pentru voliere sau plase de siguranță.)
- pentru livrarea de bunuri care se pot strica rapid sau data de expirare a acestora
ar fi depășit rapid,
- pentru livrarea de bunuri sigilate din motive de protecție a sănătății sau
igiena nu este adecvată pentru returnare dacă etanșarea lor după
Livrarea a fost eliminată,
- pentru livrarea mărfurilor, dacă acestea după livrare datorită lor
Calitatea a fost inseparabil amestecată cu alte bunuri,
5. Condiții de livrare
Dacă nu se specifică altfel în ofertă, vom expedia marfa în termen de 2 zile lucrătoare de la primirea plății. În cazul plății prin livrare prin debit direct SEPA, dacă nu se specifică altfel în ofertă, vom expedia marfa în termen de 3 zile lucrătoare de la livrarea confirmării comenzii.
6. Condiții de plată
Plata se poate face fie în avans prin transfer bancar, prin PayPal, fie prin debit direct. Ne rezervăm dreptul de a exclude metodele de plată individuale. Dacă alegeți să plătiți în avans, vă vom oferi detaliile bancare în confirmarea comenzii (al doilea e-mail). Suma facturii va fi transferată în contul nostru în termen de 10 zile. Puteți exercita un drept de reținere numai dacă creanțele rezultă din aceeași relație contractuală.
7. Garanție
Garanția se bazează pe dispozițiile legale. În măsura în care bunurile uzate fac obiectul contractului de cumpărare și cumpărătorul nu este un consumator, garanția este exclusă. Dacă clientul este consumator, perioada de garanție pentru achiziționarea articolelor uzate este de un an.
Durata depozitării
Datele personale care ne-au fost comunicate prin intermediul site-ului nostru web sunt stocate numai până la îndeplinirea scopului pentru care ne-au fost încredințate. În ceea ce privește perioadele comerciale și de păstrare a impozitelor, durata stocării anumitor date poate fi de până la 10 ani.
Drepturile tale
Dacă nu mai sunteți de acord cu stocarea datelor dvs. personale sau dacă acestea au devenit incorecte, vom iniția ștergerea, corectarea sau blocarea datelor dvs. în conformitate cu prevederile legale. La cerere, veți primi informații gratuite despre toate datele personale pe care le-am stocat despre dvs. Pentru întrebări despre colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dvs. personale, pentru informații, corectarea, blocarea sau ștergerea datelor, vă rugăm să contactați:
PESTERUL PARADISUL ANIMALELOR Astrid Keller
Bachwiesenweg 1 + 4
35305 Grьnberg stejar mic
Tel. 064 00 62 66 Fax 064 00 62 51
Link-uri către alte site-uri web
În măsura în care ne referim sau ne conectăm la site-urile web ale terților de pe site-ul nostru, nu ne putem asuma nicio garanție sau răspundere pentru corectitudinea sau caracterul complet al conținutului sau securitatea datelor acestor site-uri web. Deoarece nu avem nicio influență asupra respectării reglementărilor privind protecția datelor de către terți, ar trebui să verificați declarațiile respective privind protecția datelor oferite separat.
Ambalare (ordonanță de ambalare) „În conformitate cu prevederile Ordonanței de ambalare, suntem obligați să preluăm din nou ambalajele pentru produsele noastre care nu poartă simbolul„ Punct verde ”(cum ar fi„ Duales System Deutschland AG ”) și să ne asigurăm că acestea sunt refolosite sau eliminate.
Pentru informații suplimentare despre returnarea unor astfel de produse, vă rugăm să ne contactați:
PESTERUL PARADISUL ANIMALELOR Wolfgang Keller
Bachwiesenweg 1 + 4
35305 Stejari mici Grьnberg
Tel. 064 00 62 66 Fax 064 00 62 51
Apoi vom numi un punct de colectare municipal sau o companie de eliminare a deșeurilor din zona dvs. care va primi ambalajul gratuit. Dacă acest lucru nu este posibil, aveți opțiunea de a ne trimite ambalajul (adresa de mai sus).
Reutilizăm ambalajul sau îl eliminăm în conformitate cu prevederile Ordonanței de ambalare.
9. Legea aplicabilă
Legea germană se aplică exclusiv. Această alegere a legii se aplică numai consumatorilor în măsura în care aceștia nu restricționează nicio dispoziție legală obligatorie a statului în care își au domiciliul sau reședința obișnuită.
Ineficacitate parțială:
Astrid Keller