Termeni și condiții GRASSMAYR - BELLENGIESSER DE LA 1599
Aceste condiții generale de livrare se aplică, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris.
1. Clopote: La turnătoria de clopote Grassmayr, cunoașterea tradiției familiale vechi de peste 400 de ani este dezvoltată continuu prin cercetare pentru a crea cea mai bună calitate pentru client și generațiile sale viitoare.
Alegerea Forme de clopot (coaste ușoare până la grele) are loc prin aranjament. În cazul adăugărilor la clopotele celebre, forma clopotului (coastei) turnătorului istoric poate fi, de asemenea, special analizată și simulată, astfel încât noua turnare să poată avea loc în forma clopotului (coasta) turnatorului istoric, transformată în tonul parțial dorit.
Potrivirea celor mai distincte parțiale Fiecare clopot se face în cenți (1/100 semiton), pe baza tonului concertului a1 = 440 Hz (la cerere, totuși, de exemplu, de asemenea, pe a1 = 435 Hz sau a1 = 444 Hz).
Ornament de clopote se face individual, în funcție de cerințele clienților, manual de către sculptori de la turnătoria de clopote Grassmayr. Decorațiunile includ panglici ornamentale, texte, reliefuri, coroanele angelice și semnul turnătoriei ca o caracteristică de calitate. Designul poate avea o influență asupra aspectului și a sunetului. Cu toate acestea, acesta nu este un defect, ci este o particularitate a clopotului. Cu excepția cazului în care se convine altfel, clopotele carillon sunt aruncate fără coroane.
Clopotele Grassmayr se sting cel mai pur clopot bronz care este analizat continuu ca parte a controlului calității. Cumpărătorul are dreptul de a analiza probele de turnare pe cheltuiala sa.
Prețul metalului este supus fluctuațiilor normale ale pieței bursiere între pregătirea ofertei și comanda. În ofertă, metalul este specificat la un preț actual de piață. În momentul comenzii, se aplică prețul zilnic curent. Burn-off-ul (pierderea topirii) de 5% din greutatea reală a clopotului este, de asemenea, facturat la prețul zilnic în funcție de ofertă. Deoarece dimensiunile clopotului din listele și ofertele din tabele reprezintă valori medii, sunt posibile abateri de greutate și dimensiune legate de intonație de aproximativ +/- 10% în comparație cu aceste valori medii. Greutatea este facturată în funcție de prețul zilnic al comenzii pe baza greutății reale reale. Costurile de producție sunt prețuri fixe și rămân neafectate de abateri.
2. Principiul eticii: Turnătoria de clopote Grassmayr și angajații săi sunt dedicați principiului etic al abținerii de la efectuarea de plăți sau donații care depășesc simplul material publicitar pentru persoanele care influențează deciziile de comandă.
3. Oferte, drepturi de autor și drepturi de proprietate: Ofertele, desenele și materialele tipărite sunt proprietatea noastră intelectuală și nu pot fi nici reproduse, nici puse la dispoziția terților, nici transmise terților fără acordul nostru expres. Ofertele nu sunt obligatorii pe baza salariilor curente, a costurilor cu energia și materialelor, a taxelor și impozitelor.
4. Domeniul de livrare: Confirmarea comenzii noastre este decisivă pentru scopul livrării. Acordurile secundare sunt valabile numai dacă sunt confirmate în scris. Alți termeni și condiții de cumpărare furnizate de clienții noștri sunt excluse dacă nu au fost recunoscute în mod expres de către noi în scris. Dacă comanda este extinsă în comparație cu oferta sau confirmarea comenzii, abaterile vor fi facturate separat.
Orice costuri suportate pentru întocmirea unui plan și pentru calcule statico-dinamice care depășesc nivelul obișnuit sau pentru propria pregătire tehnică vor fi taxate suplimentar în funcție de tarifele orare aplicabile și costurile suportate.
În cazul în care informațiile incorecte (de exemplu, în cazul decorațiunilor pentru clopot sau turnare de artă, planuri, schițe tehnice, alte specificații etc.) din partea clientului sau a persoanelor sau companiilor comandate de client necesită o producție repetată sau provoacă costuri suplimentare, acestea vor încărcat suplimentar.
5. Expediere/transport/adresă de livrare/transfer de risc: Cu excepția cazului în care se convine altfel, bunurile sunt vândute „franco fabrică Innsbruck”. Toate prețurile sunt întotdeauna neobligatorii din fabrică. Dacă livrarea/transportul este convenită în mod expres, toate costurile de expediere vor fi facturate separat. Transporturile au loc pe riscul clientului.
În cazul exporturilor, reglementările de import specifice țării (taxe, taxe vamale și alte taxe) trebuie preluate și plătite de către client.
6. Condiții de plată: Întrucât producem în principal lucrări comandate, plățile în avans sau plățile parțiale sunt de obicei convenite, prin care contractul este obligatoriu numai după primirea plății în avans sau a plății parțiale. Cu excepția cazului în care se convine altfel, se aplică o perioadă de plată de 14 zile de la data facturii după livrare, fără nicio deducere. Dacă avansul convenit sau plata parțială este întârziată, data livrării poate fi amânată corespunzător de către contractant.
În caz de neplată, se vor percepe dobânzi de întârziere în cuantumul taxelor bancare obișnuite, inclusiv toate taxele auxiliare, precum și o rambursare a cheltuielilor extrajudiciare de colectare. În plus, avem dreptul să reținem livrări ulterioare în cazul neplății. Atâta timp cât sunt mai vechi, facturile datorate sunt deschise, toate plățile trebuie compensate cu acestea. Plățile sunt, în general, creditate mai întâi la dobânda acumulată, cheltuieli și alte costuri și numai apoi la capitalul necesar. Dedicațiile de plată nu sunt obligatorii pentru noi. Toate creanțele sunt datorate imediat dacă nu sunt respectate condițiile de plată sau se cunosc circumstanțe care ar putea reduce bonitatea clientului.
Orice creștere legală a TVA va fi suportată de client. În cazul în care moneda indicată în ofertă, confirmarea comenzii sau factura (de ex. Euro) este înlocuită cu o altă monedă, moneda ulterioară valabilă în Austria cu cursul oficial de schimb al Băncii Naționale austriece se aplică continuării comenzii sau executării plății.
7. Păstrarea titlului: Toate bunurile livrate rămân proprietatea noastră până când toate cererile de despăgubire sunt îndeplinite, iar noi avem dreptul să ne marcăm extern proprietatea. Bunurile nu pot fi nici gajate, nici cedate ca garanție înainte ca cererile noastre să fie îndeplinite. Clientul se angajează să ne anunțe imediat despre orice posibilă sechestru de bunuri care fac obiectul păstrării dreptului de proprietate și suportă toate costurile intervenției rezultate. Proprietatea continuă să existe în cazul vânzării către terți și în mod expres și după instalare și asamblare, fără a fi necesară o cesiune expresă către furnizor.
9. Asamblare: Fiecare include instalarea și punerea în funcțiune a sistemului așa cum este oferit. Înainte de pornire, toate liniile de alimentare electrică și de conectare trebuie așezate, astfel încât lucrările de asamblare să nu fie întârziate. În plus, deschiderile din turn pentru transportul la camera clopotului, precum și schelele necesare sau macaraua mobilă sau alte dispozitive de ridicare adecvate trebuie să fie furnizate gratuit.
După cum sa convenit în comandă, cele potrivite sunt disponibile la fața locului montatorului, asistenți asigurați la fața locului, dacă este necesar, furnizați gratuit un tâmplar, lăcătuș sau zidar, inclusiv toate materialele auxiliare și mijloacele de ridicare necesare (a se vedea serviciile care vor fi furnizate la fața locului conform ofertei).
Decontarea cheltuielilor de călătorie are loc fie în conformitate cu acordul forfetar convenit, fie în caz de depanare urgentă în funcție de efortul efectiv conform raportului de performanță și numai dacă nu există posibilitatea de a finaliza călătoria clientului cu alte comenzi în zonă. În caz contrar, costurile de călătorie vor fi facturate printr-un tarif fix de călătorie corespunzător. Dacă nu s-a încheiat un acord forfetar, orele de călătorie sunt considerate ore normale de lucru. Facturarea se bazează pe efortul real de călătorie plus timpul necesar pentru pregătirea călătoriei.
La plasarea comenzii, presupunem că clientul va face toate lucrările permisele necesare a ajuns din urmă și nimic nu stă în calea fezabilității ordinului (de exemplu, în ceea ce privește conservarea monumentelor și considerații structurale).
Catargele telefonului mobil în zona de lucru a montatorilor trebuie să fie dezactivat pentru timpul lucrării (asamblare, întreținere, defecțiuni) de către client la firma responsabilă. În cazul în care clientul nu dezactivează sau nu o face în timp util, costurile rezultate pentru dezactivare și eventualele timpi de așteptare vor fi taxate suplimentar.
10. Termen de livrare: Condiția prealabilă pentru livrarea sau asamblarea profesională și în timp util este să avem toate documentele necesare pentru executare în momentul plasării comenzii. Dacă clientul sau experții implicați sunt în restanță cu obligațiile lor de a coopera, de ex. Odată cu furnizarea informațiilor necesare pentru producție sau asamblare, cum ar fi date tehnice sau confirmări ale planurilor, timpul de livrare poate fi prelungit în funcție de procesele de producție interne. În mod similar, întârzierea lucrărilor tehnice preliminare care trebuie efectuate de către client poate întârzia timpul de livrare sau asamblarea în conformitate cu procesele organizatorice interne.
Forța majoră, în special condițiile meteorologice speciale și evenimentele neprevăzute care sunt dincolo de controlul nostru, ne îndreptățesc să prelungim timpul de livrare în mod corespunzător. Aceasta include și fabricarea repetată a produselor care nu îndeplinesc cerințele de calitate. Este exclusă o cerere de despăgubire a clientului în cazul întârzierii livrării, inclusiv amânările și reorganizările necesare.
11. Întreruperea muncii: În cazul în care sunt necesare costuri suplimentare din cauza întreruperilor de lucru pentru care nu suntem responsabili (de exemplu, din cauza sosirii/plecării suplimentare), acestea vor fi facturate separat, în conformitate cu tarifele de gestionare actuale. Același lucru se aplică și timpilor de așteptare pentru care nu suntem responsabili.
12. Acceptarea, testarea și procedura de testare: Dacă acceptul a fost convenit, domeniul de aplicare, condițiile și tipul procedurii de testare trebuie specificate la încheierea contractului. Dacă acest lucru nu are loc, acceptarea are loc în conformitate cu condițiile noastre obișnuite. Sistemul este considerat a fi acceptat atunci când este pus în funcțiune de către client, chiar dacă acceptarea formală este întârziată din motive pentru care contractantul nu este responsabil.
13. Garanție: Oferim o garanție pentru toate piesele noi furnizate în măsura în care ne angajăm să remediem defectele care pot fi verificate în perioada legală de garanție ca urmare a materialelor defecte sau a manoperei deficitare, în ciuda îngrijirii corespunzătoare, a întreținerii periodice (cel puțin o dată pe an de către turnătoria de clopote Grassmayr), a unui tratament atent și a unui profesional Punerea în aplicare a lucrărilor de redesenare (în ritmul specificat pentru produsele din lemn noi) va fi fixată gratuit. Cu toate acestea, nu suntem răspunzători pentru daunele cauzate de funcționarea necorespunzătoare, interferența terților și evenimentele naturale (de exemplu, fulgerul). Piesele care sunt supuse uzurii naturale sunt excluse din garanție.
14. Perioade de garanție pentru produsele nou livrate (valabil de la data facturării):
Clopote: 15 ani pentru turnare impecabilă.
Preluăm re-turnarea unui clopot care sa dovedit a fi crăpat din cauza unui defect de turnare.
Clopotniță din lemn sau oțel: 10 ani
Clopote (acționare, control), inclusiv clapetă și jug: 2 ani
Comutatoare temporale și ceasuri turn, piese electrice și mecanisme de lovire: 2 ani
Notă importantă asupra clopotniței și jugurilor de lemn: Lemnul este un material viu care se schimbă în funcție de vreme și se micșorează când se usucă. Prin urmare, lemnul are nevoie de îngrijire și inspecție periodică care depășesc nivelul normal de întreținere. Pentru o inelare fiabilă, componentele din lemn trebuie strânse corespunzător în primii câțiva ani după instalare. Numărul de lucrări de redesenare necesare pe an depinde de tipul de lemn, de umiditatea reziduală și de intensitatea utilizării, precum și de condițiile meteorologice. Fisurile care apar în lemnul solid sunt naturale.
O condiție prealabilă pentru garantarea și siguranța operațională a sistemului este întreținere periodică de turnătoria de clopote Grassmayr. Contractele de întreținere sunt trimise după instalare sau pot fi solicitate în orice moment.
15. Serviciu de întreținere: Odată cu încheierea unui contract de întreținere, perioada de garanție pentru noile sisteme pentru zona electromecanică (clopote, rulmenți cu clopot și clapetă) se prelungește la o perioadă de 3 ani. Pentru sistemele cu o garanție expirată care au o vechime de până la 10 ani, oferim o garanție de 6 luni pentru cheltuielile de călătorie și de călătorie pentru depanarea după efectuarea întreținerii contractului; vor fi taxate toate piesele de schimb și orele de lucru necesare. Sfera exactă a serviciilor pentru serviciul de întreținere, precum și condițiile generale de serviciu aplicabile serviciului de întreținere pot fi găsite în contractul de întreținere.
16. Dispoziții finale/locul jurisdicției: Locul de executare și jurisdicția pentru toate cererile care decurg din contractul de livrare este Innsbruck. Legea austriacă se aplică livrărilor în străinătate. Dacă textele contractuale sunt scrise în mai multe limbi, versiunea germană este obligatorie. În cazul în care una dintre prevederile menționate anterior ar trebui să fie ineficientă sau inaplicabilă, valabilitatea provizioanelor rămase și a contractului de bază vor rămâne neafectate. Dispoziția ineficientă sau inexecutabilă va fi înlocuită cu una efectivă și executorie care se apropie cel mai mult de prevederea ineficientă sau inexecutabilă din punct de vedere economic.
Începând cu 1 martie 2015 (poate fi modificat)