Termeni și condiții Ludibrium
§1 Valabilitatea condițiilor
Livrările, serviciile și ofertele de la Baud Christiane, Ludibrium se fac exclusiv pe baza acestor termeni și condiții, chiar dacă nu sunt din nou convenite în mod expres. Atunci când bunurile sau serviciile sunt comandate, aceste condiții sunt considerate a fi acceptate. Condițiile generale de cumpărare ale cumpărătorului sunt respinse prin prezenta.
Abaterile de la acești termeni și condiții sunt eficiente numai dacă le confirmăm în scris.
§ 2 Oferta și încheierea contractului
Ofertele de la Baud Christiane, Ludibrium din listele de prețuri și reclame sunt supuse modificărilor și nu sunt obligatorii. Comenzile sunt obligatorii numai pentru Baud Christiane, Ludibrium după confirmare scrisă. Confirmările comenzii sunt emise numai la cerere expresă.
Informațiile din documentele noastre de vânzări (desene, imagini, dimensiuni, greutăți și alte servicii) trebuie înțelese doar ca valori orientative și nu reprezintă o asigurare a proprietăților, cu excepția cazului în care sunt desemnate în mod expres ca obligatorii în scris.
Dacă un cumpărător își depășește limita de credit prin plasarea unei comenzi, suntem exonerați de obligația noastră de livrare.
Prețurile indicate în confirmarea comenzii noastre sunt decisive. Acestea sunt fixate pentru articolele din stoc în momentul comenzii. În cazul blocajelor și comisioanelor de livrare, se aplică prețul zilnic din ziua comenzii.
Cu excepția cazului în care se convine altfel, prețurile nu includ costurile de transport, inclusiv TVA de 7,7%.
§ 4 costuri de livrare și expediere
Articolele disponibile din stoc vor fi expediate în termen de trei zile lucrătoare. În niciun caz întârzierile în livrare nu justifică cererile de despăgubire și/sau dreptul de retragere din contract. De la o valoare a comenzii de 100,00 CHF, livrăm gratuit în Elveția. Livrarea are loc numai în Elveția și Liechtenstein. În cazul în care nu se specifică nimic contrar la comanda clientului cu un restant de articole, Baud Christiane, Ludibrium va efectua doar livrări complete.
În cazul în care cumpărătorul refuză să accepte articolele de livrare după un termen de grație stabilit pentru el sau declară că nu dorește să accepte marfa, Baud Christiane, Ludibrium poate refuza îndeplinirea contractului și poate solicita despăgubiri pentru neîndeplinire. Baud Christiane, Ludibrium are dreptul fie să solicite o rată forfetară de 25% din prețul de cumpărare convenit, fie despăgubiri pentru daunele suferite efectiv de la cumpărător.
Diferențele vizibile de cantitate trebuie raportate în scris către Baud Christiane, Ludibrium și transportator imediat după primirea mărfii, ascunzând diferențele de cantitate în termen de 4 zile de la primirea mărfii. Reclamațiile privind deteriorarea, întârzierea, pierderea sau ambalarea necorespunzătoare trebuie raportate imediat după primirea lotului.
Garanția în conformitate cu dispozițiile următoare este de 2 ani, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel în scris.
Perioada de garanție începe la data livrării. Dacă instrucțiunile noastre de funcționare sau de întreținere nu sunt respectate, se fac modificări, se schimbă piese sau se utilizează consumabile care nu corespund specificațiilor originale, orice garanție este nulă dacă defectul poate fi urmărit înapoi la aceasta. Acest lucru se aplică și în cazul în care defectul poate fi urmărit înapoi la utilizarea, stocarea și manipularea necorespunzătoare a dispozitivelor, sau interferențe externe sau deschiderea dispozitivelor. Abaterile nesemnificative de la proprietățile garantate ale bunurilor nu declanșează niciun drept de garanție.
Răspunderea pentru uzura normală și piesele de uzură este exclusă.
Cererile de garanție împotriva Baud Christiane și Ludibrium sunt disponibile numai cumpărătorului direct și nu sunt transferabile.
Mărfurile livrate rămân în proprietatea Baud Christiane, Ludibrium până când vor fi achitate integral.
Opțiunile de plată sunt: carduri de credit, PayPal, Postfinance sau contraplată.
Practic nu există un drept general la schimb și returnare.
Conform Codului elvețian al obligațiilor, nu există dreptul de retragere pentru client.
Cererile de despăgubire din imposibilitatea executării, din încălcarea contractului, din neglijență la încheierea contractului și din delict sunt excluse atât împotriva noastră, cât și împotriva agenților noștri viciari, cu excepția cazului în care există o acțiune intenționată sau grav neglijentă. Nu este acceptată nicio răspundere pentru daunele care rezultă din utilizarea produselor.
§ 13 Drepturi de autor/Garanție software
În cazul în care software-ul face parte din domeniul de livrare, acesta este lăsat în sarcina cumpărătorului pentru revânzare unică sau pentru propria utilizare, adică nu are voie să le copieze sau să le permită altora să le folosească. Software-ul este exclus din toate condițiile de garanție ale formularelor. Prevederile acordului de licență al producătorului se aplică exclusiv.
Pratteln este locul exclusiv de jurisdicție pentru toate disputele care decurg direct sau indirect din relația contractuală. Relația juridică este supusă legii elvețiene.