Tinerii lucrează în transformarea digitală
competențe, date și instrumente digitale
Pentru cine este acest manual?
Care sunt obiectivele noastre?
Despre autori
Ce sunt „laboratoarele democrației”?
Rezultatele atelierului cu lucrătorii de tineret
Rezultatele atelierului cu lucrătorii de tineret
Oportunități ale digitalității
Provocările digitalității
Cunoștințe digitale și formare: nevoile profesioniștilor
Dorințele de instruire ale specialiștilor
Rezultatele sondajului online
Metodologie și eșantion
Abordări digitale în munca tinerilor
Date și instrumente digitale în activitatea de tineret
Formare suplimentară pe teme digitale
Sfaturi pentru exersare
Ce sunt datele și la ce folosește?
Lucrul cu instrumente de date și digitale: conducta de date
Dacă mă blochez?
Cum merge?
1.1 Pentru cine este acest manual?
Acest manual se adresează specialiștilor în educația (politică) a tinerilor și activiștilor din asociații non-profit și organizații de lucru pentru tineret care doresc să exploreze lumea biților și a octeților și să își dezvolte abilitățile digitale.
Multe organizații și specialiști în activitatea de tineret și-au propus deja să descopere spațiul digital pentru ei înșiși și să implice și să promoveze tinerii prin noi abordări. Acest manual își propune să facă transparența experiențelor, dorințelor și nevoilor de formare profesională ale profesioniștilor care activează în activitatea de tineret și care și-au împărtășit concluziile în cadrul atelierelor și al unui sondaj online în cadrul „laboratoarelor democrației”. Al treilea capitol analizează rezultatele analizei nevoilor și oferă metode de bază și sfaturi pentru utilizarea datelor și a instrumentelor digitale în activitatea de tineret.
Manualul nu poate trata în detaliu toate subiectele de la interfața dintre munca tinerilor și digitalitate, ci se concentrează mai degrabă pe două aspecte de bază: documentarea rezultatelor din cele de mai sus Activități și predarea metodelor de bază de utilizare a datelor și a instrumentelor digitale în munca tinerilor.
1.2 Care sunt obiectivele noastre?
Există deja multe proiecte-model, formate și concepte în activitatea educațională extracurriculară care se ocupă de procesele de participare democratică și permit copiilor și tinerilor să-și modeleze în mod activ mediul. Dar cum pot arăta astfel de formate în vremurile în care copiii și tinerii cresc digital?
De ce abilități digitale au nevoie profesioniștii din domeniul muncii pentru tineret pentru a concepe și implementa aceste noi abordări?
Pentru noi, competențele digitale cuprind trei domenii principale: alfabetizarea civică (educația democrației), alfabetizarea media (alfabetizarea media) și alfabetizarea datelor (maturitatea în tratarea datelor). „Alfabetizare” nu înseamnă doar o înțelegere tehnică, ci și contextul cultural și social este decisiv aici pentru a trece prin lumea digitală și pentru a o contura activ.
Cu cât digitalizarea mediului nostru de viață avansează, cu atât mai multe oportunități oferă digitalele pentru instituțiile de învățământ extracurriculare și munca lor cu tinerii. Credem că angajamentul digital și locurile de întâlnire fizice nu sunt în niciun caz excludente reciproce, ci dimpotrivă, sunt condiționate. Cel mai bun mod de a învăța despre posibilitățile de digitalizare este să lucrați împreună la proiecte digitale și să încercați metode digitale. Prin urmare, am dori să oferim profesioniștilor din activitatea de tineret abilitățile de a utiliza informațiile și instrumentele digitale în mod intenționat în munca lor.
1.3 Despre autori
Helene Hahn (lider de proiect), Jasmin Helm (comunicare), Moritz Neujeffski (concepția atelierelor) și Knut Perseke (dezvoltare software) sunt foarte dedicați să ajute organizațiile caritabile pe calea digitalizării în cadrul „școlii de date” și „laboratoarelor democrației” a însoți și a sfătui.
Dezvoltăm materiale de învățare pe teme digitale, organizăm ateliere interactive și dezvoltăm proiecte digitale pentru a face subiectele societății civile mai auzite. Școala de date este un program pentru promovarea abilităților digitale în manipularea datelor și tehnologiilor, care se adresează organizațiilor non-profit, cluburilor și asociațiilor. Open Knowledge Foundation Deutschland e.V.se angajează să cunoască gratuit și, prin activitățile sale, promovează infrastructura digitală pentru acțiunea societății civile.
1.4 Ce sunt „laboratoarele democrației”?
Cu „laboratoarele democrației” vrem să îi ajutăm pe tineri să experimenteze autoeficacitatea prin utilizarea tehnologiilor.
Realizăm ateliere și formate de acțiune cu tineri cu vârste cuprinse între 12 și 21 de ani despre tot ceea ce ține de digitalizare, tehnologii și interacțiune socială. În acest scop, lucrăm îndeaproape cu asociații de tineret din afara școlii, precum și cu asociații și inițiative naționale de tineret - în toată Germania.
Un modul al laboratoarelor de democrație se ocupă cu promovarea lucrătorilor calificați în activitatea de tineret: dorim să oferim angajaților acestor instituții acces nou la digitalizare, să discutăm despre semnificația sa socială și să le permitem să folosească date și instrumente digitale în munca tinerilor într-o manieră țintită.
Laboratoarele pentru democrație sunt un proiect model al Fundației non-profit Open Knowledge Germany, care este condusă de Ministerul Federal pentru Familie, Seniori, Femei și Tineret ca parte a programului federal Democracy! este promovat.
2.1 Rezultatele atelierului cu lucrătorii de tineret
Ce oportunități și provocări creează digitalitatea pentru lucrătorii calificați în activitatea de tineret? Ce abilități digitale devin din ce în ce mai importante? Și: Ce experiențe au făcut până acum specialiștii în activitatea de tineret?
Pentru a înțelege mai bine dezbaterile actuale despre digitalitate în activitatea de tineret, am organizat un workshop cu 16 reprezentanți din asociațiile de tineret mici și mari din Germania pe 7 noiembrie 2017. Scopul a fost să proceseze și să discute experiențe din munca digitală de zi cu zi.
În acest scop, ne-am ocupat într-un format World Café de oportunitățile și obstacolele digitalizării, precum și de dorințele de formare ulterioară ale specialiștilor și am elaborat persoane fictive și nevoile lor în munca de grup. Rezumăm rezultatele atelierului nostru în acest capitol.
2.1.1 Șanse de digitalitate
„Ce este posibil în munca extracurriculară a tinerilor prin digitalitate că„ numai ”analog nu ar fi posibil?”
Gândiți digital și analog împreună:
Experții de la atelier au fost de acord că abordările digitale și analogice trebuie luate în considerare mai îndeaproape și nu sunt în niciun caz excludente reciproc. Prin legarea domeniilor, provocările „vechi” și noi din munca tinerilor ar putea fi mai bine stăpânite.
Comunicare și relații publice:
Specialiștii văd multe avantaje pentru munca tinerilor în comunicarea personală, cu prag redus și directă cu grupurile lor țintă. Posibilitățile au fost numite aici, de ex. Să aducă o schimbare de perspectivă în rândul tinerilor și multiplicatorilor cu privire la problemele sociale, să permită o participare mai largă a tinerilor la procesul de votare și de luare a deciziilor și să construiască relații mai strânse cu partenerii și grupurile țintă.
Noi forme de participare:
Experții văd oportunități pentru o mai mare participare a copiilor și tinerilor la discursul democratic, printre altele. prin utilizarea de instrumente și metode digitale participative. O gamă largă de oferte digitale le permite tinerilor să se implice mai bine și să câștige experiență de autoeficacitate. Aici specialiștii văd și oportunități prin împuternicirea minorităților. Deoarece participarea este posibilă în orice moment prin intermediul platformelor digitale și al rețelelor sociale, implementarea agilă a proiectelor și metodelor devine mai relevantă pentru specialiști.
Democratizarea proceselor:
Deciziile care erau luate de conducere sunt acum mai descentralizate. Structurile de jos în sus și ierarhiile plate pot influența pozitiv democratizarea proceselor de luare a deciziilor în asociațiile și organizațiile de tineri și astfel pot promova transformarea digitală în activitatea de tineret. Din perspectiva participanților, accesul liber la informații, precum și un bun schimb intern și extern de cunoștințe sunt deosebit de decisive.
2.1.2 Provocări ale digitalității
„Unde vedeți cele mai mari obstacole în digitalizare pentru organizația și munca dvs.?”
Schimbare digitală în cadrul instituțiilor și asociațiilor de tineri:
Multe organizații nu s-au ocupat de importanța schimbării digitale de mult timp, astfel încât discursul despre schimbările sociale datorate digitalizării și efectele acesteia asupra activității de tineret este încă destul de nou pentru mulți lucrători calificați. Promovarea schimbărilor culturale și a unei atitudini pozitive față de digitalizare în cadrul organizațiilor este văzută de specialiști ca o provocare - nu în ultimul rând datorită structurilor organizaționale rigide care lasă puțin loc experimentării și proiectării specialiștilor. În același timp, conform declarațiilor participanților noștri, lipsește o cultură a recunoașterii care onorează și promovează continuu angajamentul digital și munca digitală a specialiștilor.
Strategie și proiecte digitale:
În cadrul atelierului, unii specialiști au subliniat că de multe ori nu există o strategie digitală holistică în organizații și că au sentimentul că „urmăresc evoluțiile digitale”. Există o lipsă de bune orientări și navigare prin subiecte digitale relevante, precum și responsabilitățile de utilizare și încercare a metodelor și abordărilor digitale într-o manieră direcționată în activitatea tinerilor. Adesea problemele digitale și conexiunea cu munca voluntară nu sunt văzute și nici încurajate de nivelul de management. Acest lucru este în special cazul organizațiilor mari cu mulți angajați. De asemenea, este dificil să transmiteți impactul proiectelor digitale furnizorilor de finanțare pentru a construi continuu capacități de consolidare a abordărilor și temelor digitale în cadrul organizațiilor.
Instrumente de sprijin pentru lucru:
Participanții noștri au raportat că a existat o lipsă de examinare critică a instrumentelor digitale, chiar dacă au existat numeroase discuții pe această temă în rândul profesioniștilor din domeniul tineretului. Costurile pentru perioada de familiarizare și instruirea corespunzătoare pentru angajați sunt adesea subestimate, precum și costurile pentru schimbarea instrumentului, care pot merge mână în mână cu o regândire și restructurare a proceselor și structurilor stabilite. În unele organizații, termenii și condițiile restricționează utilizarea anumitor instrumente (de exemplu, Facebook) sau nu le permit deloc. Potrivit specialiștilor, există o lipsă de instrumente bune, cuprinzătoare și adecvate (instrumente de management și comunicare) pentru nevoile lor.
Educație și sprijin suplimentar:
În discuție, specialiștii arată clar că nu sunt disponibile oferte speciale de formare suplimentară și sprijin continuu și competent pentru specialiștii în activitatea de tineret: deși există o mulțime de discuții publice despre educația media, există o lipsă de oferte suplimentare pe teme digitale și oportunități de a dezvolta abilitățile digitale necesare . Prin urmare, mulți lucrători calificați s-ar antrena independent. Participanții văd un alt obstacol în lipsa organizațiilor partenere de încredere și competente, cu know-how la interfața dintre digitalitate și munca tinerilor, cu care ofertele digitale pentru tineri pot fi proiectate și implementate.
2.1.3 Cunoștințe și formare digitală: nevoile profesioniștilor
De ce abilități au nevoie profesioniștii din munca extracurriculară a tinerilor pentru a putea folosi mai mult proiectele și metodele digitale?
Dezvoltați abilități pentru o bună comunicare digitală:
Pe lângă întrebări strategice precum „Cum pot eu să dezvolt strategii de comunicare eu însumi (de exemplu, rețelele sociale)?”, O concentrare mai puternică asupra nevoilor și dorințelor grupurilor țintă este din ce în ce mai importantă pentru specialiști pentru a „putea să ne deschidem către un nou public”.
Aflați cultura digitală și noi valori:
Este important să se dezvolte o conștientizare a regulilor de bază și comportamentale ale spațiului digital, de ex. Permiți o pierdere a controlului în afara strategiilor și pur și simplu încerci lucrurile pentru tine. Este important pentru ei să aibă o idee asupra dezvoltărilor digitale pentru a recunoaște mai bine potențialul pentru munca tinerilor.
Poate funcționa cu date și informații digitale:
Ce altceva mai există în afara rețelelor sociale? În acest domeniu, solicitările de oferte de formare suplimentară din partea participanților noștri includ în primul rând învățarea programării; să înțelegeți ce sunt datele și cum pot fi procesate pentru a putea implementa ideile dvs. și a înțelege mai bine procesele din fundal („cutii negre”).
Înțelegeți aspectele juridice:
Cererile suplimentare de formare cu privire la aspectele legale includ protecția datelor, drepturi de imagine și asistență cu privire la modul de a vă deplasa în condiții de siguranță și respect („ură” și „contracurs”) online.
2.1.3 Cereri de instruire din partea lucrătorilor calificați
Pentru a obține o imagine mai bună a nevoilor specialiștilor, am discutat cu participanții persoanele fictive, provocările lor, nevoile de formare suplimentară și abilitățile. Persoanele reprezintă tipuri stereotipe ale unui grup țintă. Acestea servesc pentru a lua mai bine în considerare motivațiile și nevoile atunci când dezvoltă oferte (de exemplu, măsuri suplimentare de formare).
Marie (25), nativ digital
"Vorbim despre acest subiect timp de 5 ani - acum, în sfârșit, faceți-o!"
Joachim (35 de ani), sceptic digital
"Nu supuneți principiile noastre zeitgeistului!"
Silke (58), inspirat digital
2.2 Rezultatele sondajului online
2.2.1 Metodologie și eșantion
Rezultatele atelierului nostru ne-au oferit impulsuri importante pentru sondajul nostru în rândul lucrătorilor calificați în activitatea de tineret, pe care l-am realizat online de la 1 decembrie 2017 până la 15 decembrie 2017. Am investigat,
- modul în care specialiștii evaluează relevanța digitalizării
- care abordări și concepte digitale sunt cunoscute în munca pentru tineri și care sunt deja utilizate
- modul în care datele și instrumentele digitale sunt utilizate în munca pentru tineri
- ce competențe digitale sunt importante pentru lucrătorii calificați, cum primesc o formare suplimentară și ce nevoi de formare continuă văd
În această perioadă, au participat 51 de lucrători de tineret care sunt activi în cluburi, asociații de tineret, organizații de sponsorizare și alte instituții de învățământ din Germania. Întrucât dorim să transmitem o dispoziție generală, nu pretindem că suntem completi sau reprezentativi pentru sondaj. Se poate presupune că specialiștii interesați de digitalizare au participat la sondaj mai des decât cei care consideră că subiectul este mai puțin relevant.