Toate informațiile de slăbire Creșteți comunicațiile interne cu un intranet cuib;
Pentru multe companii și organizații, intranet-ul este practic sinonim cu comunicarea internă. Totul, de la strategii de afaceri, știri și evenimente până la schimbări, este comunicat pe intranet. Capacitatea de a gestiona toate comunicațiile utilizând o singură platformă este cu adevărat fantastică. Dar funcționează numai atunci când angajații dvs. preferă intranetul față de alte instrumente și canale. Dacă nu, poate fi chiar o barieră în calea comunicațiilor interne.
Intranetele depășite și neglijate de care depinde managementul și pe care angajații le disprețuiesc sunt, din păcate, foarte frecvente astăzi. Drept urmare, informațiile critice nu sunt comunicate întotdeauna în întreaga organizație, ad-hoc și chiar uneori chiar. Un intranet criminal are, de asemenea, un impact negativ asupra participării angajaților, făcând organizația mai puțin productivă și mai dificil de gestionat.
Impopularitatea unui intranet s-ar putea datora din mai multe motive. Poate că nu este compatibil cu dispozitivele mobile, de exemplu. Sau poate a devenit o rețea masivă de date încurcate, ceea ce face dificilă extragerea informațiilor relevante. De asemenea, este posibil ca instrumentele și funcțiile preferate de angajați să nu fie pur și simplu disponibile, ceea ce se poate întâmpla cu ușurință dacă intranet-ul nu a fost actualizat de mult timp, astfel încât departamentul IT să fie legat în timpul procesului integrarea instrumentelor. Modern De asemenea, dacă pagina de pornire nu abordează ceea ce angajații văd ca fiind cele mai importante nevoi și preferințe interne, acest lucru va afecta negativ viziunea lor asupra intranetului în ansamblu.
În această postare pe blog, vă vom oferi câteva sfaturi de bază cu privire la modul de proiectare a intranetului dvs. pentru a deveni o adevărată capcană, oferind comunicărilor interne un impuls puternic.
Faceți angajații dependenți de intranet
Este posibil să nu credeți că oricare dintre aceste probleme vă afectează intranetul. Este hipermodern, optimizat pentru dispozitivele mobile și, în opinia sa, ușor de navigat. Cu toate acestea, dacă utilizarea intranetului este redusă și organizația dvs. este văzută ca neinformată, divizată și fără compromisuri, este puțin probabil ca strategia dvs. de comunicare și intranet să funcționeze foarte bine. În acest caz, probabil că aveți nevoie de o revizuire radicală a intranetului și a strategiei dvs. de comunicare.
Cel mai bun mod de a face acest lucru va depinde în mare măsură de industria dvs., de dimensiunea afacerii dvs., indiferent dacă derulați o operațiune globală sau dacă aceasta a fuzionat recent etc. Aceasta este o problemă complexă pe care o vom salva pentru o viitoare postare pe blog.
Desigur, structura și funcția intranetului dvs. trebuie să fie, de asemenea, adaptate nevoilor unice ale organizației dvs. și ale operațiunilor sale. Dar există mai mulți factori de succes aplicabili în toate domeniile. Fiecare manager de comunicații trebuie să urmărească întotdeauna să-și facă angajații dependenți de intranet. Dacă faceți acest lucru, conducerea poate avea încredere că intranetul își face treaba vitală de a menține întreaga organizație în permanență la curent cu cele mai recente și importante informații.
Curăță, slăbește, impune o dietă strictă
Un intranet are obiceiul enervant de balonare. Noi documente, postări de blog, subpagini și pagini de destinație, imagini, videoclipuri și alte materiale media sunt adăugate constant, pe tot parcursul zilei. Dacă nu este întreținut cu o curea scurtă, poate deveni cu ușurință o masă impenetrabilă și uriașă de informații vechi, redundante, duplicate și, în multe cazuri, inexacte, amestecate cu informații noi critice. Cu cât masa este mai mare, cu atât angajații sunt mai susceptibili să piardă informații importante și să înceapă în mod deliberat să evite intranetul. Și dacă aceleași informații sunt disponibile într-un număr mare de versiuni diferite, intranetul își va pierde complet fiabilitatea.
Pentru a evita această acumulare de informații neproductive, trebuie să stabiliți rutine stricte pentru fiecare aspect al gestionării informațiilor, de la postarea de informații noi până la ștergerea și arhivarea proceselor. De exemplu, ar trebui să existe un proprietar de informații dedicat pentru fiecare zonă de afaceri, cineva responsabil cu curățarea și arhivarea regulată a informațiilor. Editorii Intranet rareori au cunoștințele necesare pentru a valida acuratețea tuturor informațiilor transmise prin intermediul intranetelor lor. Postările de blog, documentele și paginile cu o speranță de viață limitată ar trebui să aibă întotdeauna o dată de publicare. Duplicatele pot fi eliminate sau reduse folosind publicații și rutine de catalog unificate. Un sistem integrat de gestionare a documentelor va simplifica, de asemenea, activitatea de întreținere, ordonare și navigare pe intranet.