Ucigaș de grăsime; Abonament; probleme cu Di; pastile
A fost subiectul numărul unu la Camera Muncii de luni de zile: pastilele pentru slăbire „Fat Killer”. „Pastilele minune” promovate pe Facebook sunt trimise consumatorilor fără a fi comandate. Dacă nu plătiți factura pentru câteva sute de euro, veți primi o scrisoare de colectare care amenință instanța.
Aviz de expediere
„Ajutor”, revista de consum Ö1, în fiecare sâmbătă la 11.40 dimineața la Radio Austria 1
De câteva luni, sloganul „Pierde douăsprezece kilograme în patru săptămâni! - Publicitate cu pastilele dietetice din SUA: „Fat Killer”. Dacă faceți clic pe link și doriți să aflați mai multe, trebuie să vă introduceți numele și adresa. Antonia N. din Graz a făcut asta. „Nu intenționam să comand nimic, eram doar curioasă”, a spus femeia.
Câteva zile mai târziu, a găsit o cutie cu pastile „Fat Killer” cu o chitanță în cutia poștală. Întrucât vrea să scape de problema cât mai repede posibil, ea returnează imediat produsul către expeditor, Aliaz Cooperation SIA, cu sediul în Riga, Letonia. Ea plătește din propriul buzunar cei zece euro pentru coletul înregistrat. Dar aproximativ o lună mai târziu, Antonia N. a primit un alt pachet. De această dată însoțită de un memento și o scrisoare de colectare a datoriilor pentru 340 de euro.
Nu sunt comandate, dar oricum în căsuța poștală: pastilele pentru slăbire sunt trimise din Letonia
După intervenția AK: Compania renunță la creanțe
După ce nu a ajuns la companie prin e-mail, a apelat la Camera Muncii (AK) Styria. Pastilele dietetice „Fat Killer” au fost subiectul cu cele mai multe anchete în ultimele trei luni. „Este pentru prima dată în zona mea de responsabilitate când o companie apare într-un mod atât de concentrat. Am atât de multe fișiere încât sunt ocupat cu Fat Killer ore în șir în fiecare zi ”, spune avocatul consumatorului Katharina Gruber.
Evoluția exactă a evenimentelor este determinată în consultări. Nici consumatorii care au făcut clic pe „Comandă” pe Internet nu trebuie să plătească pentru produs. Un contract de vânzare valabil se acordă numai dacă pe buton este afișat „Cumpărați” sau „Comandă cu obligație de plată”. Prin urmare, AK trimite o scrisoare legală către companie pentru fiecare consumator care apelează la aceasta. Până în prezent, 100% din cazuri au fost procesate cu succes. Cererile de plată au fost întrerupte.
Nici o modalitate de a plăti
În doar două cazuri, cei afectați au fost deja sesizați înainte să se adreseze Camerei Muncii. Una dintre ele și-a recuperat banii în această săptămână. Dacă găsiți pilule „Fat Killer”, inclusiv factura în cutia poștală, avocatul consumatorului vă sfătuiește să nu plătiți, ci să contactați imediat AK. Puteți face ceea ce doriți cu pastilele nesolicitate. Nu trebuie returnate.